BTS Gestion de la PME en apprentissage, Studio Mercier, Béziers

Dans une PME de 10 ou 40 personnes, le dirigeant n'a pas le temps de tout suivre. C'est toi qui fais le lien entre les clients, les fournisseurs, les salariés et les chiffres.

Un matin tu relances un client en retard de paiement, l'après-midi tu prépares les bulletins de paie avec le comptable, le lendemain tu organises un déplacement ou un petit événement d'équipe. Les journées ne se ressemblent pas, c'est concret et tu vois vite le résultat.

La différence avec un poste d'employé classique : tu es polyvalent. Tu touches à la relation client, aux achats, au personnel et au suivi d'activité, au lieu d'être coincé dans une seule tâche.

• Devis, commandes, livraisons, factures, relances et petits litiges côté clients et fournisseurs ;
• Plannings, absences, dossiers d'embauche, paie et déclarations courantes côté personnel ;
• Trésorerie, tableaux de bord, budget d'une action ou d'un projet côté chiffres ;
• Courrier, agenda du dirigeant, classement et organisation interne pour faire tourner la boîte.

C'est un métier de confiance. Le patron te confie ses codes, ses marges et ses problèmes de trésorerie : la discrétion et la rigueur comptent autant que le sens du contact.

• Devis et factures
• Relances clients
• Plannings
• Paie
• Tableaux de bord
• Agenda dirigeant

Pas de stage de quelques semaines ici : tu signes un contrat de travail de 6 mois à 3 ans, calé sur tes deux ans de BTS. La formation est financée par l'OPCO de l'entreprise, et tu touches un salaire en pourcentage du SMIC selon ton âge et ton année.

Concrètement, tu alternes des semaines au centre de formation et des semaines en entreprise. En cours tu apprends la méthode, en entreprise tu l'appliques le lendemain sur de vrais dossiers.

1. Retiens ta place côté école en candidatant sur Parcoursup.
2. Trouve ton entreprise avec l'aide de l'école : offres en ligne, ateliers coaching, job dating.
3. Signe ton contrat d'apprentissage et fais-le enregistrer.
4. Démarre : semaines de cours et semaines en entreprise, avec assiduité et examens à assurer des deux côtés.

L'école ne te laisse pas seul face aux candidatures. Elle publie des offres en alternance, t'aide à écrire ton CV et ta lettre, te prépare à l'entretien, et organise chaque année un job dating pour rencontrer des employeurs qui recrutent.

• Des offres consultables sur le site de l'école, dans son réseau d'entreprises ;
• Des ateliers coaching pour ton CV, ta lettre et tes entretiens ;
• Un job dating annuel commun aux écoles du groupe pour décrocher ton contrat.

Le contrat est ouvert aux 16 à 29 ans. Tu es salarié : congés payés, horaires d'entreprise, missions qui grandissent quand tu gagnes la confiance de ton tuteur.

En apprentissage, la classe ressemble vite à un échange de pratiques. Chacun arrive avec ses dossiers : un impayé qui coince, un planning impossible, un fournisseur en retard.

Les formateurs s'appuient là-dessus. Tu travailles par petits groupes, sur ordinateur, avec des études de cas, des simulations d'appels et des tableaux à construire.

• Compare comment chaque entreprise s'organise, ce qui marche ou pas ;
• Entraîne-toi à téléphoner, relancer, négocier un délai sans braquer ton interlocuteur ;
• Construis des outils réutilisables en entreprise : modèle de devis, suivi de trésorerie, tableau de bord.

L'exigence principale, c'est la régularité. Assister aux cours, rendre les dossiers, prévenir quand un problème arrive en entreprise : en alternance, ton sérieux se voit des deux côtés.

• Rigueur
• Sens du contact
• Organisation
• Discrétion
• Autonomie