BTS Gestion de la PME en apprentissage, Institut Saint-Denis, Annonay

Dans une petite entreprise, il n'y a pas dix services. Quand un client appelle, que le fournisseur est en retard ou qu'il faut préparer une paie et relancer une facture, c'est souvent la même personne qui s'y colle. Ce BTS te forme à ce rôle-là.

• Relation clients
• Relation fournisseurs
• Ressources humaines
• Gestion des risques
• Développement de la PME

Concrètement, tu apprends à gérer clients et fournisseurs de l'avant-vente au suivi, à participer à la gestion du personnel et à soutenir le quotidien comme le développement de l'entreprise.

En apprentissage, tu vois vite la différence avec les cours seuls. Le matin tu saisis une commande dans le logiciel, l'après-midi tu appelles le fournisseur parce qu'il manque une pièce. Tu comprends à quoi servent un tableau de bord, une relance ou un planning.

• Tu accueilles et renseignes les clients, tu suis devis, commandes et factures
• Tu compares les offres des fournisseurs, tu passes les commandes et tu contrôles les livraisons
• Tu aides sur le RH : absences, plannings, préparation des éléments de paie
• Tu signales les risques : trésorerie tendue, obligation non respectée, dossier incomplet

C'est une formation pour polyvalents organisés. Si tu aimes que chaque journée soit différente et qu'on te fasse confiance vite, tu es au bon endroit.

Le rythme annoncé par le Campus est simple et régulier toute l'année. Tu es à l'école et en entreprise dans la même semaine, sans semaines bloquées, donc tu restes organisé des deux côtés.

• 2 joursen formation au Campus
• 3 joursen entreprise chaque semaine
• 1 mercredipar mois pour tes dossiers d'examen

Ce mercredi mensuel est prévu pour ça. Tu y prépares les dossiers pro que tu présenteras à l'examen : situations vécues en entreprise, analyses, documents réels anonymisés. En apprentissage, tes dossiers viennent de ton poste.

1. Tu fais ton vœu sur Parcoursup pour la voie en apprentissage et tu expliques pourquoi tu veux l'alternance
2. Ensuite tu cherches une entreprise autour d'Annonay et tu passes des entretiens d'embauche
3. Tu signes un contrat d'apprentissage : c'est lui qui valide ton admission, avec salaire et statut salarié
4. Puis tu démarres à deux rythmes : cours et devoirs d'un côté, missions et responsabilités de l'autre

Pour cette voie, le Campus attend autonomie et sens des responsabilités. Ton maître d'apprentissage te confie de vrais dossiers, à rendre à l'heure même quand les cours s'accumulent.

• Tu notes tout : consignes, échéances, mots de passe et contacts des deux côtés
• Tu poses tes questions tôt, au Campus comme en entreprise, au lieu d'attendre que ça coince
• Tu gardes chaque semaine une trace écrite de ce que tu as fait : elle servira pour tes dossiers

Le Campus Saint-Denis est un établissement catholique privé sous contrat : un lycée d'un côté, un pôle supérieur de l'autre, avec plusieurs centaines d'étudiants et un réseau d'entreprises qui accueille stagiaires et apprentis. Tu n'es pas un numéro dans un amphi.

La formation est habilitée au CCF. Tu valides une partie des épreuves en contrôle en cours de formation, avec tes formateurs, plutôt que tout en une fois en fin de deuxième année. Pour des apprentis souvent meilleurs à l'oral et en pratique, cela change l'examen.

Le Campus prévoit des temps forts pendant les deux ans, pour te rendre employable vite en plus du diplôme :

• une semaine d'intégration pour connaître ta promo et tes formateurs
• des simulations d'entretien pour chercher un contrat puis un emploi
• des sorties et visites d'entreprise pour voir d'autres PME que la tienne

En classe, les retours d'alternance font partie du cours. Chacun raconte ses cas réels : un client difficile, un stock faux, un planning à refaire. Tu progresses avec l'expérience des autres autant qu'avec la tienne.