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Une jeune femme en pull rouge organisant des dossiers sur une étagère dans un bureau.
Photo Andrea Piacquadio · Pexels
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BTS · Saint-Étienne (42)

BTS Gestion de la PME en apprentissage, Esc'al Formation, Saint-Étienne

Esc'al Formation · privé · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)
27,5 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le BTS Gestion de la PME en alternance chez Esc'al : le bras droit d'un patron

En deux ans et en apprentissage, tu apprends à faire tourner une petite boîte : clients, fournisseurs, factures, plannings, paie, dossiers du quotidien. Chez Esc'al Formation, petit CFA privé de Saint-Étienne, tu partages ton temps entre le centre et une vraie PME qui te confie ses dossiers. Idéal si tu aimes quand tout est carré, rangé et payé à l'heure.

  • 100 % en apprentissage
  • clients, factures, RH, bureautique
  • petit CFA, suivi proche
  • des dossiers réels en PME
  • BTS en 2 ans
Bras droit du dirigeant : ce que tu fais vraimentdevis, factures, relances, congés, tableaux de bord
Illustration : une étudiante en apprentissage dans le bureau d'une petite entreprise, au téléphone avec un client en vérifiant une commande à l'écran, pendant que le dirigeant se penche pour lui parler.
En PME, tu gères le client au téléphone et le dossier à l'écran.

Dans une PME de 5 à 50 salariés, il n'y a pas un service pour chaque tâche. Le patron fait presque tout. Ton futur poste, c'est collaboratrice ou collaborateur direct : tu prends une partie de cette charge pour que la boîte tourne sans accroc.

  • Devis et commandes
  • Factures et relances
  • Congés et paie
  • Tableaux de bord
  • Accueil clients
  • Dossiers fournisseurs

En entreprise, tes journées mélangent trois sortes de tâches. Pour les clients et fournisseurs, tu accueilles, tu réponds au téléphone, tu prépares devis et commandes, tu édites les factures et tu relances les impayés. Pour l'équipe, tu suis absences et congés, tu prépares les éléments de paie, tu cales une visite médicale ou une formation. Et pour le pilotage, tu mets à jour les tableaux de bord, tu classes, tu archives, tu prépares une réunion ou un petit événement.

  • Tu vérifies une commande à l'écran pendant que le client est au téléphone, puis tu confirmes le délai avec l'atelier.
  • Tu compares une facture fournisseur avec le bon de livraison et tu signales l'écart au patron avant qu'il paie.
  • Tu relances poliment un client en retard de 15 jours, avec le bon montant et la bonne pièce jointe.
  • Tu prépares les congés d'été dans un tableur : qui part quand, qui remplace qui, sans trou dans le planning.
  • Tu ranges le dossier d'un nouveau salarié : contrat, pièce d'identité, mutuelle, tout est complet et daté.

Ce qui change par rapport à un BTS compta ou support administratif, c'est la polyvalence. Tu touches un peu à tout, compta comme secrétariat, et tu dois comprendre comment tout se tient. Les employeurs cherchent ce profil fiable et autonome, capable de garder l'ordre quand le téléphone sonne, que la livraison arrive et que la paie doit partir.

L'alternance : le centre et la PME avancent ensembledes cours reliés à tes dossiers d'entreprise, dès la première année
Illustration : dans une salle de classe disposée en U, une apprentie debout raconte sa semaine en entreprise à ses camarades installés devant leurs ordinateurs, pendant que la formatrice prend des notes.
Tu racontes ta semaine en PME et tu progresses avec le groupe.

Ici, pas de version scolaire : la formation n'existe qu'en apprentissage. Tu as cours les semaines au centre, et le reste du temps tu es en entreprise, avec un contrat, des horaires et de vraies responsabilités. C'est ce va-et-vient qui te fait progresser.

  1. Tu candidates sur Parcoursup et tu cherches une PME d'accueil, avec l'aide du centre et de son réseau d'entreprises partenaires.
  2. Tu signes un contrat d'apprentissage : tu deviens salariée ou salarié, avec les mêmes règles de présence et de ponctualité qu'au travail.
  3. Tu alternes les semaines de cours et les semaines en entreprise, et tu apportes tes dossiers réels en classe pour les travailler.
  4. Tu valides ton BTS en fin de deuxième année, avec des épreuves qui s'appuient sur ce que tu as fait en entreprise.

Sur ses pages de BTS en alternance, Esc'al affiche un rythme de deux jours au centre et trois jours en entreprise, et une intégration possible de juillet à fin décembre. Vérifie avec le centre si ce BTS Gestion de la PME suit exactement le même calendrier : c'est ce rythme qui décide de ton organisation, de ton transport et de tes révisions.

Le plus utile, ce sont les temps de retour d'expérience. Tu racontes un cas vécu en PME, un impayé qui traîne, un planning impossible, un fournisseur en retard, et le groupe cherche la bonne méthode avec la formatrice. Tu repars en entreprise avec une solution déjà testée en classe.

Schéma : après un bac général, technologique ou professionnel, deux ans en apprentissage entre le centre Esc'al et une PME, puis le BTS Gestion de la PME, puis un emploi dans une PME ou une poursuite en licence professionnelle, bachelor ou école de commerce.
Le parcours : un bac, deux ans d'alternance en PME, le BTS, puis emploi ou poursuite.
Un petit CFA où on te connaît par ton prénompeu d'apprenants, une équipe disponible, un suivi rapproché
Illustration : un apprenti au téléphone saisit une commande dans un logiciel de gestion, avec une pile de factures et une calculatrice, l'atelier de la PME visible derrière une vitre.
Au centre tu apprends le logiciel, en PME tu l'utilises pour de vrai.

Esc'al Formation est un CFA privé certifié Qualiopi, spécialisé dans les BTS en alternance et la formation continue. L'équipe administrative et pédagogique se veut proche des apprenants : dans une petite structure, tes absences se remarquent vite, mais tes progrès aussi.

  • Tu es dans des groupes à taille humaine, où tu poses tes questions sans lever la main pendant dix minutes.
  • Le centre suit ton contrat, tes horaires et ta période d'essai, et fait le lien avec ton tuteur en entreprise.
  • En cas de difficulté en PME, tu as un interlocuteur identifié au centre, dont un référent handicap affiché.
  • La vie du centre existe : témoignages d'alternants, concours d'éloquence, tournois entre promos, salons étudiants.

Concrètement, attends-toi à beaucoup de pratique bureautique : logiciels de gestion, tableurs, devis, tableaux de trésorerie, publipostage, classement numérique. Rien de spectaculaire sur le papier, mais c'est ce qui te rend opérationnel dès la sortie. En PME, on te pardonne un manque d'expérience, pas un tableau faux ou une facture envoyée deux fois.

C'est pour toi si tu aimes l'ordre et les gensni matheuse ni vendeuse : organisée, à l'aise au téléphone, rigoureuse

Le centre accepte les bacheliers généraux, technologiques et professionnels. Tu n'as pas besoin d'être la meilleure en maths ni une grande commerciale. Ce BTS demande autre chose : de la rigueur, de l'aisance avec les autres et le goût du travail bien fini.

  • Organisation
  • Aisance au téléphone
  • Orthographe soignée
  • Bureautique
  • Discrétion
  • Ponctualité

Trois signes que tu es à ta place : tu aimes quand les dossiers sont complets et à jour, tu décroches le téléphone sans stress pour réclamer une pièce manquante, et tu sais prioriser quand tout arrive en même temps. À l'inverse, si tu détestes la répétition, les tableurs et les relances, ou si chercher une entreprise te bloque complètement, réfléchis bien.

  • Dès la terminale, soigne l'orthographe et la présentation : en gestion, un mail avec trois fautes ne passe pas.
  • Entraîne-toi sur tableur et traitement de texte, raccourcis clavier compris : tu gagneras des heures en entreprise.
  • Prépare ta recherche d'alternance tôt : CV propre, lettre ciblée PME, relances par téléphone, tenue correcte en entretien.
  • Pose au centre trois questions précises : aide à la recherche d'entreprise, rythme exact des semaines, suivi du tuteur en PME.
Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats

Ce qui est important dans ton dossier

La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Et après

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études
Bachelor ou formation Bac+3 en gestion, management, communication ou digital · École de commerce ou de management · Formation spécialisée (gestion administrative, comptabilité, gestion de projet)

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine27,5 h · gérer les relations avec les clients et les fournisseurs de la pme en tête

Ta semaine

Environ 27 h 30 de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs de la PME 5 h
  • Atelier de professionnalisation 4 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Langue vivante étrangère 4 h
  • Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME 4 h
  • Communication 3 h
  • Culture générale et expression 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h 30
  • Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs de la PME5 h
  • Atelier de professionnalisation4 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Langue vivante étrangère4 h
  • Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME4 h
  • Communication3 h
  • Culture générale et expression2 h
  • Langue vivante étrangère 2 en option2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée1 h 30

Également au programme, sans volume horaire annoncé :

  • Gérer le personnel et contribuer à la GRH

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Saint-Étiennestudio autour de 230 € par mois

Vivre à Saint-Étienne

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Saint-Étienne.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 230 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 11,4 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 175 € à 300 €.
346 €
par mois en résidence CROUS, au moins cher
1 autre résidence dans le secteur. Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
22e sur 50
ville étudiante
Attractivité, formation, vie étudiante, cadre de vie et emploi. D'après L'Étudiant, 2026. 22 824 étudiants, 13 % de la population. Les loyers y sont plus chers que dans 15 % des villes où l'on peut étudier.
Saint-Étienne — La Grand'Église
Wikijoe · Wikimedia Commons · Public domain
Le diplômebac + 2 · RNCP 38363
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38363
Domaines
gestion des entreprises, comptabilité/administration de l'entreprise · gestion des entreprises, comptabilité/comptabilité · gestion des entreprises, comptabilité/secrétariat

Fiche ONISEP du diplôme

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