BTS Gestion de la PME en apprentissage, Skala Business School, Mont-Saint-Aignan

Dans une PME de 10 ou 40 salariés, le dirigeant n'a pas le temps de tout suivre. C'est toi qui prépares les devis, tu relances le client qui ne paie pas, tu vérifies une commande fournisseur, tu préviens quand la trésorerie coince ce mois-ci.

Tu touches aussi à ce qu'on confie rarement à un débutant ailleurs : préparer les éléments de paie, suivre les absences, aider à organiser une réunion du personnel, mettre à jour un tableau de bord qui montre si l'activité gagne de l'argent.

• Devis et relances
• Commandes fournisseurs
• Suivi de trésorerie
• Tableaux de bord
• Paie et RH
• Communication interne

Chez Skala, le programme est présenté en trois chantiers : la relation clients-fournisseurs et les risques qui vont avec, le pilotage de l'activité avec chiffres et outils, et le trio RH, communication et qualité.

Concrètement, côté clients, tu apprends à chercher des prospects, à répondre à un appel d'offres, à traiter une demande du devis jusqu'à la relance d'impayés. Côté fournisseurs, tu compares, tu commandes, tu contrôles puis tu valides les règlements.

• tu suis la comptabilité des opérations commerciales, celle qui sert au quotidien ;
• tu repères les risques : un client fragile, un stock qui dort, une facture qui part en retard, et tu proposes quoi faire ;
• tu analyses l'activité avec des indicateurs simples et tu aides à construire des tableaux de bord lisibles ;
• tu participes aux projets : améliorer un processus, préparer une action commerciale, fidéliser les clients.

Ici, pas de stage de quelques semaines : tu es salarié en apprentissage, avec un contrat. Les semaines au centre de formation alternent avec les semaines en entreprise, sur un ou deux ans selon ton parcours précédent.

Ce va-et-vient change les cours. Quand tu as passé une semaine à relancer des impayés ou à préparer des bulletins de paie, l'atelier de professionnalisation qui suit part de là : tu racontes ce que tu as fait, ce qui a bloqué, et la classe cherche mieux.

1. tu candidates sur Parcoursup avec ton dossier scolaire et un CV qui montre ton projet ;
2. tu passes un échange avec l'école, qui teste surtout tes codes professionnels : tenue, expression, comportement ;
3. tu cherches une entreprise d'accueil avec l'aide du réseau d'entreprises de l'école ;
4. tu signes ton contrat d'apprentissage : c'est lui qui valide ton entrée en formation.

Skala annonce plus de 340 entreprises partenaires et un suivi individualisé pour construire ton projet. Avec des classes de 24, les formateurs voient vite si tu n'as pas encore d'entreprise ou si ta mission en PME reste trop étroite.

Le bon réflexe : viser une PME où tu feras vraiment de tout. Une entreprise où tu ne fais que de l'accueil téléphonique ne te préparera ni aux épreuves ni au métier.

• 24élèves par classe, suivi individualisé
• 89 %d'intervenants professionnels, selon l'école
• 340+entreprises partenaires pour l'alternance

Skala appelle ça le learning by doing. Pour apprendre à gérer un client difficile ou à animer une réunion, tu joues la scène, tu la simules, puis tu débriefes.

• l'Actor's Studio : des cours de théâtre pour travailler la voix, la posture, l'aisance au téléphone et en réunion ;
• les serious games : des simulations d'entreprise où tu prends des décisions de gestion et tu en vois les effets ;
• le design thinking : des défis de créativité en équipe, avec post-it, prototypes et présentations orales.

Le reste suit la même logique : travail en petits groupes sur des études de cas, avec des ordinateurs et des documents réels, et une formatrice qui passe de groupe en groupe. Tu prépares un budget, un bon de commande, un plan de communication, puis tu le défends.

C'est exigeant sur les savoir-être professionnels : ponctualité, tenue, écrits sans fautes, téléphone pro, parce qu'en alternance chaque retard se voit aussi en entreprise.