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Groupe de collègues travaillant ensemble dans un espace de bureau moderne et lumineux avec des ordinateurs portables.
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BTS · Massy (91)

BTS Gestion de la PME en apprentissage, CFA ITIS, Massy

CFA ITIS · privé · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)
27,5 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

BTS Gestion de la PME en apprentissage au CFA ITIS à Massy : deux ans comme bras droit d'un patron

Pendant deux ans en apprentissage, tu deviens le bras droit d'un dirigeant de petite entreprise : clients, fournisseurs, factures, paie, organisation du bureau. Au CFA ITIS de Massy, tu alternes entre l'entreprise et les cours, avec une aide pour trouver ton contrat. De quoi viser un poste polyvalent ou un bac+3 derrière.

  • bras droit du dirigeant de PME
  • 2 ans en apprentissage
  • devis, factures, paie, fournisseurs
  • aide pour trouver ton contrat
  • campus ITIS à Massy
Bras droit du patron, au quotidiendevis, factures, clients, fournisseurs, paie : tu touches à tout
Illustration : une étudiante en entreprise au téléphone avec un client en vérifiant une commande à l'écran, le dirigeant penché vers elle pour l'aider.
En entreprise, tu traites des clients et des commandes réels.

Dans une PME de 10 ou 50 personnes, il n'y a pas de service comptable, pas de service RH, pas de service achats. Il y a le patron et toi. Ce BTS te prépare à ce rôle polyvalent : tenir l'administratif, suivre l'argent, garder le contact avec les clients et les fournisseurs.

  • Accueil clients
  • Devis et contrats
  • Facturation
  • Suivi de paie
  • Achats fournisseurs
  • Classement et fichiers

Tu apprends d'abord à faire tourner le bureau : répondre au téléphone, rédiger un courrier, classer, tenir un fichier à jour. Ensuite, tu suis la vie commerciale : accueil du client, devis chiffré, contrat, suivi après-vente.

  • côté clients, tu prends un appel, tu saisis une commande, tu relances un impayé, tu prépares une facture ;
  • côté fournisseurs, tu compares des offres, tu passes une commande, tu vérifies une livraison et sa facture ;
  • côté équipe, tu prépares des éléments de paie, tu suis les absences, tu organises un planning ;
  • côté patron, tu classes les priorités et tu fais circuler les infos entre tout le monde.

Tu travailles beaucoup sur logiciels : gestion commerciale, comptabilité, facturation, outils de partage en ligne. Mails, visio, plateformes collaboratives et réseaux sociaux font partie du quotidien d'une PME moderne.

Deux ans en apprentissage : tu apprends en travaillantsalarié en PME et étudiant au CFA, avec les mêmes missions qu'un vrai poste
Illustration : une étudiante debout raconte sa semaine en entreprise devant sa classe disposée en U, la formatrice prend des notes.
Au CFA, tu racontes ta semaine en entreprise et tu progresses.

Ici, pas de BTS en classe à temps plein. Tu signes un contrat d'apprentissage avec une PME et tu partages tes deux ans entre l'entreprise et le CFA. En entreprise, tu es salarié : on te confie des tâches concrètes, avec des échéances à tenir.

  1. Tu candidates et tu cherches une PME d'accueil, avec l'aide du CFA pour décrocher ton contrat.
  2. Tu signes ton contrat et tu démarres : une partie du temps en entreprise, une partie au centre de Massy.
  3. Pendant deux ans, tu appliques en entreprise ce que tu vois en cours, et tu rapportes en cours ce que tu vis en entreprise.
  4. À la fin, tu valides ton BTS bac+2, un diplôme reconnu par l'État, avec deux ans d'expérience à montrer.

Ce va-et-vient t'aide à comprendre. Un tableau vu en cours devient le tableau de trésorerie de ta boîte. Un exercice de communication devient cet appel à un fournisseur que tu n'oses pas encore passer seul.

  • régularité : en PME, un retard de facture ou un dossier perdu se voit tout de suite ;
  • discrétion : tu vois des salaires, des marges, des infos confidentielles, tu n'en parles à personne ;
  • contact facile : clients, patron, comptable, livreur, tu parles à tout le monde dans la journée.
Le CFA ITIS à Massy : un petit campus tourné vers le contrat900 étudiants, des réunions chaque mercredi, un programme pour décrocher ton entreprise
Illustration : une apprentie au casque appelle un fournisseur en vérifiant une facture, le patron lui tend un dossier.
Trouve ta PME pour pratiquer dès les premières semaines.

ITIS est un CFA privé installé à Évry et à Massy, au 1 rue Galvani. Le campus propose un espace de coworking et une cafétéria, avec des réunions d'information tous les mercredis et un samedi sur deux pour visiter et poser tes questions.

  • 26formations du BTS au bac+5
  • 900étudiants accueillis par an
  • 89 %des étudiants en alternance

Le point utile pour toi s'appelle ALT+FUTUR : un programme en 4 étapes sur 60 jours pour t'aider à trouver ton contrat. CV, démarchage d'entreprises, entretien : le CFA ne te laisse pas chercher seul ta PME.

L'école est certifiée Qualiopi, référencée sur Parcoursup et reconnue comme centre d'examens par le rectorat. Tu passes donc ton BTS dans des locaux habitués aux épreuves officielles.

Pour qui, et aprèsorganisé, à l'aise avec les gens, discret : le portrait du bon candidat
Illustration : un étudiant au téléphone saisit une commande dans un logiciel de gestion, factures et calculatrice à côté.
Si tu aimes les tâches concrètes, ce poste est pour toi.

Ce BTS plaît aux élèves qui aiment organiser : planifier, classer, anticiper, régler les petits problèmes avant qu'ils grossissent. Il faut aussi aimer le contact humain, car tu passes ta journée entre clients, collègues et fournisseurs.

  • Organisation
  • Aisance relationnelle
  • Discrétion
  • Esprit d'initiative
  • Tu préfères un rôle concret dans une petite équipe plutôt qu'un grand service anonyme.
  • Les chiffres ne te font pas peur : factures, paie et budgets font partie du quotidien.
  • Tu acceptes le rythme de l'apprentissage : travailler en entreprise demande de l'énergie et de la ponctualité.

Après le BTS, deux voies. Tu peux viser un poste polyvalent en PME : assistant de gestion, assistant commercial et administratif, bras droit du dirigeant. Ou poursuivre en Bachelor bac+3 au CFA ITIS, puis vers un bac+5, pour évoluer vers la gestion, le commerce ou la création d'activité.

Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats

Ce qui est important dans ton dossier

La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Et après

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études
Bachelor Responsable en Gestion Administrative RH · Bachelor Chef de Projet Digital - Webmarketing · Bachelor Responsable des Affaires · MBA Management Commercial et Marketing - E-Business · MBA Management Commercial et Marketing - Entrepreunariat

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine27,5 h · gérer les relations avec les clients et les fournisseurs de la pme en tête

Ta semaine

Environ 27 h 30 de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs de la PME 5 h
  • Atelier de professionnalisation 4 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Langue vivante étrangère 4 h
  • Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME 4 h
  • Communication 3 h
  • Culture générale et expression 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h 30
  • Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs de la PME5 h
  • Atelier de professionnalisation4 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Langue vivante étrangère4 h
  • Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME4 h
  • Communication3 h
  • Culture générale et expression2 h
  • Langue vivante étrangère 2 en option2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée1 h 30

Également au programme, sans volume horaire annoncé :

  • Gérer le personnel et contribuer à la GRH

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Massystudio autour de 460 € par mois

Vivre à Massy

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Massy.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 460 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 22,9 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 380 € à 555 €.
289 €
par mois en résidence CROUS, au moins cher
35 autres résidences dans le secteur. Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
1 207
étudiants
Les loyers y sont plus chers que dans 93 % des villes où l'on peut étudier.
Massy — Rue des Etats-Unis Massy
VVVCFFrance · Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 38363
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38363
Domaines
gestion des entreprises, comptabilité/administration de l'entreprise · gestion des entreprises, comptabilité/comptabilité · gestion des entreprises, comptabilité/secrétariat

Fiche ONISEP du diplôme

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