Photo Pavel Danilyuk · Pexels

BTS · Massy (91)

BTS Support à l'action managériale en apprentissage, CFA ITIS, Massy

CFA ITIS · privé · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)

31 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Présentation

Le BTS SAM de Massy : deviens le bras droit d'un manager, en alternance

Au CFA ITIS de Massy, le BTS Support à l'action managériale se prépare en apprentissage : deux ans partagés entre le campus et l'entreprise qui te salarie. Tu y apprends le travail d'assistant : préparer les dossiers du manager et fluidifier la communication en français et en deux langues étrangères, avec les outils numériques du bureau. Le CFA accueille plus de 900 étudiants par an et propose le programme ALT+FUTUR pour t'aider à signer ton contrat en 60 jours.

BTS en apprentissage : tu es salarié
le bras droit d'un manager
deux langues au quotidien
aide ALT+FUTUR pour ton contrat
campus de Massy, centre d'examen

Ce que tu apprends vraiment en BTS SAMréunions, dossiers, planning : soutenir un manager pour de vrai

Un jeune assistant debout devant un tableau de planning anime une courte réunion avec trois collègues assis, ordinateurs ouverts. — Animer un point d'équipe devant un planning, ton quotidien de futur assistant.

En BTS SAM, tu deviens l'appui direct d'un responsable ou d'une équipe. Tu suis les dossiers, tu règles le planning et tu fais le lien pour que les décisions se prennent à l'heure.

Soutien opérationnel
Communication interne et externe
Préparation de dossiers
Synthèse d'informations
Organisation de réunions
Deux langues étrangères
Outils collaboratifs
Gestion documentaire

Côté outils, le CFA met en avant le quotidien du bureau : logiciels collaboratifs, messagerie pro, visio, planning partagé, gestion électronique des documents. Tu apprends à faire circuler l'info sans retard, y compris sur les canaux digitaux, avec une règle stricte : la confidentialité des données.

Tu t'entraînes sur des tâches que les managers délèguent pour de vrai :

préparer un dossier d'aide à la décision avec une synthèse claire
organiser une réunion ou un événement, de l'ordre du jour au compte rendu
faire circuler l'info entre collègues, clients et partenaires, sans perte ni retard
suivre un projet et ses documents en protégeant les données sensibles

Deux ans en apprentissage, aidé pour signer ton contratALT+FUTUR en 60 jours, un CFA centre d'examen à Massy

+900étudiants par an sur le campus
89 %d'étudiants en alternance
60 joursobjectif du programme ALT+FUTUR pour signer

ITIS est un CFA certifié, labellisé Qualiopi et référencé sur Parcoursup, avec près de 20 ans d'expertise. Le campus de Massy est aussi centre d'examens pour les BTS reconnu par le Rectorat : tu passes l'examen dans des locaux que tu connais déjà.

Trouver une entreprise, c'est souvent la peur numéro un en apprentissage. Pour ça, l'école met en avant son programme ALT+FUTUR : 4 étapes pour passer de la recherche au contrat :

Réunion d'information le mercredi à 14 h ou un samedi sur deux : tu visites le campus et tu poses tes questions.
Candidature via Parcoursup, comme pour tout BTS.
Entrée dans ALT+FUTUR : l'école t'aide à cibler les offres, postuler et préparer les entretiens.
Signature du contrat d'apprentissage, puis deux ans d'alternance entre le CFA et l'entreprise.

Le campus de Massy est au 1 rue Galvani, dans un bâtiment de 2 500 m² avec espace coworking et cafétéria. ITIS compte deux campus, à Évry et à Massy, proches des bassins d'emploi parisiens.

Fait pour toi si tu aimes organiser et communiquerdiscrétion, initiative, aisance avec les autres et en langues

Une jeune stagiaire avec un casque micro en visioconférence avec des collègues étrangers, carte du monde sur le bureau. — Travailler en deux langues, y compris en visio avec l'étranger.

Pas besoin d'un bac précis pour ce BTS, plutôt des qualités. Le CFA les liste sur sa page BTS SAM :

un goût pour l'assistance : organiser et faciliter le travail des autres au quotidien
une communication claire et pro avec l'équipe, les clients et les partenaires
un sens strict de la discrétion, car tu accèdes à des infos sensibles sur les personnes et l'entreprise
de l'initiative et de l'organisation : anticiper les besoins et gérer ton temps

Reste les deux langues étrangères : tu dois savoir t'exprimer et interagir en deux langues dans un contexte pro international. Si l'anglais plus une autre langue te motive, c'est bon signe ; si les langues te rebutent, ce BTS sera pénible.

Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats

Ce qui est important dans ton dossier

La paire de spécialités qui entre le plus

SES + HGGSP

18 %

des candidats en BTS Service ont cette paire

34 %

d'entre eux ont reçu une proposition

Et avec d'autres spécialités ?

Paire de spécialités	Part des vœux	Part des terminales	Ont reçu une proposition
SES + HGGSP	18 %	11 %	34 %
Mathématiques + SES	12 %	7 %	38 %
SES + LLCER	12 %	3 %	37 %
Mathématiques + Physique-chimie	7 %	20 %	35 %
SVT + SES	6 %	—	30 %
Mathématiques + SVT	6 %	4 %	31 %
Physique-chimie + SVT	5 %	8 %	31 %
HGGSP + LLCER	4 %	1 %	37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France

2 091 €

en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans

Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.

Et après

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études

Bachelor Responsable en Gestion Administrative RH · Bachelor Chef de Projet Digital - Webmarketing · Bachelor Responsable du Développement des Affaires · MBA Management Commercial et Marketing - E-Business · MBA Management Commercial et Marketing - Entrepreunariat

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine31 h · ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée en tête

Ta semaine

Environ 31 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

Lundi

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

08 h

09 h

10 h

11 h

12 h

13 h

14 h

15 h

16 h

17 h

18 h

pause

Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée2 h

Culture générale et expression2 h

Culture générale et expression1 h

Langue vivante étrangère B1 h

Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée2 h

Langue vivante étrangère A2 h

Langue vivante étrangère A1 h

Culture économique, juridique et managériale2 h

Langue vivante étrangère B2 h

Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée 6 h
Culture économique, juridique et managériale 4 h
Culture générale et expression 3 h
Langue vivante étrangère A 3 h
Langue vivante étrangère B 3 h
Langue vivante étrangère C 2 h

Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée6 h
Culture économique, juridique et managériale4 h
Culture générale et expression3 h
Langue vivante étrangère A3 h
Langue vivante étrangère B3 h
Langue vivante étrangère C en option2 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Massystudio autour de 460 € par mois

Vivre à Massy

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Massy.

Gratuit

de frais de scolarité

Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.

≈ 460 €

par mois pour un studio

Déduit d'un loyer d'annonce de 22,9 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 380 € à 555 €.

289 €

par mois en résidence CROUS, au moins cher