BTS Gestion de la PME en apprentissage, Groupe Alternance Besançon

Dans une PME, pas de service achats, pas de service RH, pas de juridique. Juste un dirigeant débordé et son assistant de gestion. C'est ce poste que tu prépares en alternance, avec des missions différentes chaque jour.

• Relation client
• Relation fournisseur
• Gestion du personnel
• Risques et projets

Côté clients et fournisseurs, tu suis des dossiers de bout en bout. Tu cherches des clients, tu gères les ventes, tu compares des fournisseurs et tu suis la compta. En cours, tu travailles sur des cas concrets. En entreprise, tu appliques la semaine suivante.

Pour l'argent, tu restes près de la trésorerie. Tu prépares les factures, tu suis les règlements, tu relances un client en retard ou tu compares des devis. Rien de spectaculaire, mais c'est ce qui permet à une petite structure de payer les salaires et les fournisseurs à l'heure.

• relancer un client qui n'a pas payé, mettre à jour le tableau de suivi des règlements ;
• comparer deux devis fournisseurs, vérifier les délais et les conditions, saisir la commande dans le logiciel ;
• préparer un dossier du personnel, une déclaration sociale ou un appui au recrutement ;
• suivre un petit projet interne, faire de la veille, proposer une amélioration simple de la qualité.

Avec l'équipe, tu touches aux ressources humaines. Tu contrôles la paie, tu aides pour les déclarations sociales, le recrutement ou la formation. Ce sont des données sensibles, on t'en confie peu au début, puis plus quand tu montres ta rigueur et ta discrétion.

Dernier bloc, moins connu : les risques et les projets. Tu fais de la veille, tu travailles en mode projet, tu repères les risques financiers et non financiers. Dans une petite boîte, cette vigilance compte vraiment.

Le campus de Besançon est une structure à taille humaine, installée en plein centre-ville. Il ne propose que de l'alternance, du bac au bac+5, dans le commerce, la gestion et le management. Pour ce BTS, le contrat dure 18 à 24 mois.

1. Demande une pré-inscription, puis échange avec l'équipe du campus.
2. Retravaille ton CV et ta présentation avec elle, selon ton projet et ta personnalité.
3. L'équipe te met en lien avec des entreprises partenaires dans le Doubs, selon ton profil.
4. Signe ton contrat : ta scolarité est prise en charge et tu touches un salaire.
5. Alterne entre l'entreprise et le centre jusqu'aux épreuves du BTS.

• 0 €de frais d'inscription et de scolarité
• 18 à 24 moisde contrat en alternance
• 120crédits ECTS à valider

Le point le plus stressant, c'est de trouver l'entreprise. C'est là que l'équipe compte : elle te connaît et connaît ses partenaires, donc elle fait le lien. Le campus diffuse aussi ses propres offres d'alternance. Cherche tôt, réponds vite et accepte les retours sur ton CV.

• relecture de ton CV et de ta présentation, préparation aux entretiens ;
• mises en relation avec des entreprises qui recrutent dans le département ;
• suivi pendant le contrat, avec des retours d'entreprise que tu racontes ensuite en classe.

En entreprise, tu es salarié, pas stagiaire. Tu as des horaires, des responsables, des clients qui attendent. En classe, tu racontes ce qui a marché et ce qui a coincé. Ces allers-retours entre le terrain et les cours, c'est ce qui rend le BTS utile.

À noter si partir t'attire : le campus annonce un programme de mobilité en Europe ou à l'international pendant le cursus. Demande dès le premier échange si ce BTS y donne accès, à quel moment et dans quelles conditions.

Le diplôme se prépare en deux ans et vaut 120 crédits. Les cours mêlent expression écrite et orale, anglais, gestion des clients et des fournisseurs, ressources humaines et gestion des risques. Chaque bloc a son volume d'heures, son épreuve et son coefficient.

• Culture générale
• Anglais
• Client-fournisseur
• Ressources humaines
• Risques

• Culture générale et expression : 136 heures, écrit de 3 heures, coefficient 4. Synthèse, argumentation, messages adaptés au destinataire.
• Anglais : 152 heures, avec un écrit, un oral et une compréhension orale. Compréhension, production écrite et échange direct avec un interlocuteur.
• Relation client et fournisseur : 120 heures, oral d'une heure, coefficient 6. Le plus gros coefficient du diplôme.
• Ressources humaines : 116 heures, écrit de 2 h 30, coefficient 4. Paie, déclarations sociales, recrutement, formation.
• Risques : 134 heures, oral de 30 minutes, coefficient 4. Veille, mode projet, risques financiers et non financiers, qualité.

Retiens surtout le coefficient 6 de la relation client et fournisseur. C'est une orale d'une heure, préparée à partir de tes dossiers d'entreprise. Ton alternance compte donc directement pour l'examen, pas seulement pour l'expérience.

• 152 hd'anglais sur les deux ans
• 136 hde culture générale et expression
• 134 hde gestion des risques
• 120 hde relation client et fournisseur

En classe, les exercices sont concrets : simulations d'appels, tableaux de bord, budgets, études de cas en petits groupes. L'anglais te sert dès que tu échanges avec un fournisseur ou un client étranger. La culture générale t'entraîne à écrire et à parler clair, ce que les patrons remarquent vite.