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Deux DAB sur une rue de la ville avec des personnes les utilisant et une affiche de banque à proximité.
Photo Jan van der Wolf · Pexels
Logo de Lycée Polyvalent privé EIC Industriel et Commercial (Tourcoing - 59)

BTS · Tourcoing (59)

BTS Banque en apprentissage, Lycée EIC, Tourcoing

Lycée Polyvalent privé EIC Industriel et Commercial · privé sous contrat · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)
30 hde cours par semaine
60 %en emploi à un an

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

BTS Banque en apprentissage à l'EIC Tourcoing : deux ans entre agence et campus

Tu veux conseiller des clients en agence et apprendre sur le terrain ? Ce BTS Banque en apprentissage se prépare entre le campus post-bac de l'EIC et une banque qui t'embauche comme salarié. Jeux de rôle, dossiers clients, entretiens filmés : tu t'entraînes au métier dès les premières semaines.

  • un contrat avec une banque
  • accueillir et conseiller en agence
  • un campus post-bac de 400 étudiants
  • jeux de rôle et entretiens filmés
  • l'investissement compte plus que les notes
Pas de contrat, pas de place : l'apprentissage d'abordc'est la banque qui te choisit, pas un classement
Une étudiante s'entraîne à un entretien d'embauche face à un coach qui lit son CV, d'autres préparent leurs candidatures.
Les entretiens se préparent : c'est là que tu décroches ton contrat.

Ici, tu entres avec une signature. Tu dois convaincre une banque de te prendre comme apprenti, signer un contrat, puis suivre les cours au centre avec les autres apprentis.

Tu as deux statuts à la fois : étudiant en BTS et salarié de ton agence. Tu prépares le même diplôme que les autres BTS Banque, en travaillant de vraies journées en agence, avec de vrais clients.

  1. Repère les agences près de chez toi : banques de réseau, banques mutualistes, agences de proximité.
  2. Envoie une candidature courte et propre : CV d'une page, lettre qui explique pourquoi cette banque et pourquoi le conseil.
  3. Prépare l'entretien comme une embauche : tenue correcte, ponctualité, deux questions sur l'agence.
  4. Signe ton contrat puis finalise ton inscription : sans contrat, pas de rentrée en apprentissage.
  5. Garde le lien avec le centre : il t'aide à relancer et vérifie que ton contrat colle au diplôme.

Une fois en poste, tu alternes entre les semaines au centre et les semaines en agence. Au centre, tu travailles le programme et les méthodes. En agence, tu appliques tout de suite, avec un tuteur qui te montre les gestes.

  • un tuteur en agence, qui te confie des tâches puis te laisse plus d'autonomie ;
  • des horaires de salarié, avec des jours de congés et des règles d'entreprise à respecter ;
  • des missions qui grandissent : accueil, puis rendez-vous simples, puis suivi de dossiers ;
  • un rythme exigeant : cours, dossiers à rendre et journées clients la même semaine.
Apprendre le métier comme en agencejeux de rôle, dossiers clients, rendez-vous avec tuteur
Une étudiante joue la conseillère et montre une courbe d'épargne à deux camarades qui jouent les clients.
En salle reconstituée, tu joues la conseillère face à de vrais cas clients.

Le cœur du métier, c'est la relation client en agence. Tu accueilles, tu écoutes, tu poses les bonnes questions, puis tu proposes une solution adaptée : compte, épargne, crédit, moyens de paiement ou assurance.

Au centre, tu répètes les situations en petits groupes, parfois filmé, avec un retour précis du formateur et de la classe.

  • accueillir un client pressé ou perdu, et reformuler sa demande sans jargon ;
  • découvrir un besoin : budget, projet, capacité d'épargne, prudence face au risque ;
  • présenter une offre claire, avec le coût, la durée et les conditions ;
  • traiter une réclamation ou un refus, par écrit et à l'oral ;
  • suivre un dossier : pièces à demander, relance, mise à jour du fichier client.
Une jeune apprentie présente un plan d'épargne sur tablette à un client, guidée par sa tutrice.
En agence, ta tutrice te guide jusqu'au jour où tu mènes tes rendez-vous seule.

En agence, tu revois les mêmes gestes en conditions réelles. Tu observes d'abord, tu prends ensuite des rendez-vous simples, puis tu suis tes dossiers avec ton tuteur derrière toi.

Un campus post-bac pour t'y mettre vraimentplus de 400 étudiants, des salles pour pratiquer

Tu prépares ce BTS sur le Campus EIC, un site réservé aux études après le bac. L'équipe annonce plus de 400 étudiants en BTS, bachelors et licence pro, avec un suivi centré sur ton projet.

  • Campus
  • Cube
  • Maison de l'ingénieur
  • Espace relation client
  • Medialab
  • Foyer étudiant

Tu travailles dans des salles pensées pour la pratique : relation client, simulation d'entretien, travail en groupe, outils numériques, coin pour prototyper et te détendre.

  • des salles pour jouer les rendez-vous banque et revoir tes erreurs ;
  • un cadre de travail avec des étudiants qui font tous des études sup ;
  • des temps de détente et de sport, foyer et salle de restauration sur place ;
  • des projets avec des entreprises et des associations du coin pour pratiquer.

L'école affiche ses valeurs simplement : exigence, fierté d'avancer ensemble, place de chacun. C'est un établissement catholique qui accueille les étudiants de toutes croyances, avec des temps d'échange et d'entraide si tu veux y participer.

Fait pour toi si tu aimes le terrainl'investissement en classe pèse plus que les notes

Ici, les notes ne font pas tout. Ce qui pèse le plus, c'est ton investissement : assiduité, effort, entraide, participation. Tes profs le montrent dans leurs commentaires, et la commission les lit de près.

  • tu aimes le contact et tu restes calme même quand un client s'énerve ;
  • tu es rigoureux avec les chiffres, les dossiers et les délais ;
  • tu acceptes la discrétion : l'argent des clients ne se raconte pas ;
  • tu as un projet commerce clair, pas juste « la banque paie bien » ;
  • tu tiens le rythme salarié : lever tôt, journées debout, travail le samedi parfois.

Ta lettre doit raconter du concret : un stage, un job de vente, une expérience d'accueil, et ce que tu y as appris. Évite les phrases vagues sur la passion de la finance, montre que tu connais le quotidien d'agence.

  • quelles agences prennent des apprentis et à quel moment postuler ;
  • comment se passe l'aide à la recherche de contrat et le suivi du tuteur ;
  • à quoi ressemble une semaine type entre le centre et l'agence ;
  • quels ateliers pour progresser à l'oral et en entretien client.
Ton dossier20 % sur les résultats scolaires

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde
40 %Savoir-être
20 %Résultats scolaires
20 %Motivation
10 %Méthodes de travail
10 %Engagement et activités
La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

6
places ouvertes
65
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 100 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Les étudiants trouvent-ils du travail ?60 % en emploi, plutôt bas · 53 % poursuivent
53 %
poursuivent leurs études
Ils ne cherchent donc pas d'emploi à la sortie du diplôme.
60 %
en emploi un an après
Plutôt bas pour un BTS (la moitié sont sous 67 %)
Parmi ceux qui sont entrés sur le marché du travail.

Diplômés de cet établissement, toutes spécialités du même examen confondues · InserJeunes, cumul 2023-2024.

Et après60 % en emploi à un an

Et après BTS - BTSA - BTSM

60 %
en emploi un an après le diplôme
Diplômés de cet établissement, cumul 2023-2024 · 54 % dès six mois.
53 %
poursuivent leurs études
Plutôt que d'entrer dans l'emploi tout de suite.
Poursuite d'études
Licence professionnelle Banque-Finance (spécialité chargé de clientèle) · Licence mention Finance · Licence Économie-Gestion · DU Assistant commercial banque assurance · Diplôme d'ingénierie en technique banque-assurance · École supérieure de commerce et de gestion
Métiers visésChargé d'accueilConseiller clientèle

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup · Inserjeunes, Éducation nationale (insertion des diplômés de l'établissement).

Ta semaine30 h · conseil et expertise en solutions bancaires et financières en tête

Ta semaine

Environ 30 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Conseil et expertise en solutions bancaires et financières 7 h
  • Accompagnement du parcours du client de services bancaires et financiers 4 h
  • Ateliers de professionnalisation 4 h
  • Développement commercial 4 h
  • Culture générale et expression 3 h
  • Certification professionnelle 2 h
  • Communication en langue vivante étrangère 2 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 h
  • Conseil et expertise en solutions bancaires et financières7 h
  • Accompagnement du parcours du client de services bancaires et financiers4 h
  • Ateliers de professionnalisation4 h
  • Développement commercial4 h
  • Culture générale et expression3 h
  • Certification professionnelle en option2 h
  • Communication en langue vivante étrangère 2 en option2 h
  • Langue vivante étrangère2 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Tourcoingstudio autour de 310 € par mois

Vivre à Tourcoing

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Tourcoing.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 310 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 15,4 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 255 € à 375 €.
13
résidences CROUS à moins de 12 km
10 autres résidences dans le secteur. Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
3 702
étudiants
Les loyers y sont plus chers que dans 61 % des villes où l'on peut étudier.
Le diplômebac + 2 · RNCP 38381
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38381
Domaines
banque, assurances, immobilier/assurances · banque, assurances, immobilier/banque · banque, assurances, immobilier/finances · commerce, marketing, vente/marketing, vente

Fiche ONISEP du diplôme

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