BTS Assurance en apprentissage, Campus Eductive Liberté, Lille

Ici tu signes un contrat d'apprentissage et tu deviens salarié d'une entreprise d'assurance pendant deux ans. Agence générale, cabinet de courtage, service gestion d'une compagnie, bancassurance : c'est là que tu apprends le métier, dossier après dossier.

1. Dépose ta candidature sur Parcoursup pour la place en BTS Assurance en apprentissage.
2. Cherche une entreprise d'accueil qui te prend en alternant pour deux ans.
3. Signe ton contrat d'apprentissage avant ou juste après la rentrée.
4. Ensuite, alterne cours au campus et semaines en entreprise pendant deux ans.
5. Passe l'examen national du BTS à la fin de la deuxième année.

Tu es payé, tu as des congés payés et les mêmes horaires que l'équipe. En échange, on te confie de vrais dossiers : prendre un appel de sinistre, mettre à jour un contrat, relancer un client. C'est exigeant, et tu progresses plus vite qu'en cours seul.

Prévois de démarcher tôt : sans contrat, tu ne peux pas rester en apprentissage. Vise large autour de Lille, agences comme compagnies, et prépare un CV qui montre ton goût du contact et ta rigueur.

En BTS Assurance, tout tourne autour de trois gestes : comprendre le besoin, gérer le dossier, suivre le client. Au campus tu t'entraînes, en entreprise tu le fais pour de vrai, avec des assurés qui attendent une réponse claire.

• Auto
• Habitation
• Santé
• Prévoyance
• Épargne
• Pros et petites entreprises

Les produits que tu manipules sont ceux de la vie courante. Une voiture à assurer, un appartement à couvrir, une mutuelle à expliquer, un contrat prévoyance ou épargne à mettre à jour. Tu apprends le vocabulaire, les garanties et les exclusions, sans jargon inutile.

• accueillir au guichet et au téléphone, reformuler la demande, vérifier les garanties
• ouvrir un dossier de sinistre, demander les pièces, suivre l'expertise jusqu'au règlement
• proposer un contrat adapté, expliquer le prix et les franchises, faire signer
• relancer les impayés et les pièces manquantes, mettre à jour les fichiers clients

La méthode qui fait progresser, ce sont les jeux de rôle : l'un joue l'assuré stressé après un accident, l'autre le gestionnaire qui doit rester calme, poser les bonnes questions et noter. Au début tu lis ta fiche, à la fin tu mènes l'entretien seul.

Ce BTS accueille des bacs généraux, des bacs STMG et des bacs pros du commerce et de la gestion. Pas besoin d'être matheux : il faut être à l'aise à l'écrit, savoir compter et surtout aimer parler aux gens.

• Tu aimes le téléphone et tu restes calme quand l'interlocuteur est énervé ou inquiet.
• Rigueur obligatoire : un dossier incomplet bloque un remboursement, une date fausse coûte cher.
• Le commercial ne te fait pas peur : proposer, argumenter, relancer, fidéliser.
• Tu tiens le rythme de l'alternance : changer de posture entre cours et entreprise chaque semaine.

Ce n'est pas pour toi si tu détestes écrire des mails propres, si les chiffres des contrats t'ennuient ou si tu veux travailler seul dans ton coin. Ici tu passes tes journées avec des clients, des collègues et des dossiers partagés.

En terminale, le plus utile est simple : soigne ton français écrit, entraîne ton anglais courant pour les appels, et prends un petit job d'accueil ou de vente si tu peux. Le jour de l'entretien en entreprise, c'est ce contact qui fait la différence.

Le campus Liberté est une école privée du réseau Skolae, installée à Lille. Tu y croises des étudiants d'autres BTS et de bachelors, pas seulement des futurs assureurs. L'ambiance est celle d'une petite école : classes à taille humaine, intervenants pros, travail en projets.

• des promotions resserrées où les formateurs te connaissent par ton prénom
• des intervenants qui travaillent eux-mêmes en agence, en compagnie ou en courtage
• d'autres filières à côté, commerce, gestion, immobilier et informatique, pour élargir ton réseau

Après le BTS, deux voies classiques : entrer directement en entreprise ou continuer vers un bachelor pour viser des fonctions plus commerciales ou plus spécialisées. Dans les deux cas, garde tes contacts d'alternance : en assurance, c'est souvent par eux que vient le premier poste.