BTS Banque en apprentissage, Lycée Henri Wallon, Valenciennes

Ce BTS ne recrute pas comme un BTS en initial. Le lycée ne te classe pas sur tes notes : il te rencontre, puis c'est une banque qui décide en te signant un contrat d'apprentissage. Sans contrat, pas de rentrée.

La promo reste à taille réduite, donc les profs te connaissent vite. En échange, on attend de toi une posture pro dès le départ : ponctualité, tenue, aisance à l'oral.

1. Tu fais ton vœu sur Parcoursup avec un CV et une lettre de motivation centrés sur la banque et le contact client.
2. Tu passes un entretien individualisé au lycée : maturité, motivation, goût du commercial.
3. Tu démarches les agences autour de Valenciennes et du Hainaut : guichet, candidature spontanée, réseau, offres des banques.
4. Tu signes un contrat de deux ans : tu deviens salarié apprenti, les frais de formation sont pris en charge par l'employeur.
5. Tu alternes ensuite entre l'agence et le lycée jusqu'à l'examen.

Cherche tôt, dès le printemps : les agences recrutent leurs apprentis avant l'été. Vise large : banques de réseau, banques mutualistes, parfois organismes de crédit.

• Prépare un CV d'une page avec tout contact client : vente, caisse, accueil, baby-sitting, bénévolat.
• Écris une lettre courte : pourquoi la banque, pourquoi l'alternance, ce que tu apportes à une agence.
• Entraîne-toi à te présenter en deux minutes et à expliquer un produit simple.
• Relance par téléphone après chaque dépôt : en agence, on remarque les persévérants.

En semaine d'entreprise, tu vis au rythme d'une vraie agence : horaires d'ouverture, réunions d'équipe, objectifs commerciaux. Tu portes une tenue sobre et tu représentes la banque dès l'accueil.

• Au guichet, tu accueilles les clients et tu règles les opérations courantes : versements, cartes, relevés, coffres.
• Avant chaque rendez-vous, tu prépares le dossier du client : relevés, simulations.
• En entretien, tu participes avec ton tuteur, puis tu mènes des passages simples.
• Au quotidien, tu rappelles les clients, tu suis les dossiers en cours et tu signales les alertes.

Au fil des mois, tu passes de l'accueil au conseil : d'abord bien recevoir et bien orienter, ensuite proposer le bon produit au bon moment.

• Comptes et moyens de paiement
• Épargne
• Crédits
• Assurances
• Services en ligne

Même sans connaître tous les produits par cœur, tu fais la différence en écoutant, en reformulant le besoin et en expliquant sans jargon : mensualité, durée, frais, risques.

En semaine de cours, pas d'amphi : tu travailles en petit groupe autour d'un faux rendez-vous, l'un joue le conseiller, l'autre le client, le reste observe.

• Tu conduis un entretien complet : découverte du besoin, proposition, objections, conclusion.
• Puis tu montes un dossier comme en agence : pièces, calculs, argumentaire.
• À l'évaluation, ta posture compte autant que tes chiffres : clarté, courtoisie, rigueur.
• Et après le débrief, tu rejoues la scène jusqu'à ce qu'elle soit fluide.

Ton tuteur en agence et l'équipe du lycée suivent ta progression ensemble : missions confiées, points réguliers, ajustements. Si un point bloque en agence, tu le retravailles en atelier la semaine suivante.

Bon à savoir : le lycée est labellisé Erasmus+, ce qui permet d'envisager des stages à l'étranger dans le cadre des BTS. Et tu n'es pas seul dans les couloirs : Wallon est un grand lycée public avec plusieurs BTS, des prépas et une vie culturelle active, ciné-club, théâtre et débats.