BTS Assurance en apprentissage, CAFA Formations, Bordeaux

Tu prépares ce BTS en 24 mois, sur le campus du CAFA à Bordeaux. Chaque semaine, tu passes deux jours à l'école et trois jours en entreprise. Ce que tu vois en cours te sert directement dans tes dossiers.

1. Tu fais ton vœu sur Parcoursup pour le BTS Assurance en apprentissage du CAFA.
2. Tu cherches un employeur : agence, mutuelle, cabinet de courtage, service assurance d'une banque.
3. Tu signes un contrat d'apprentissage avec cet employeur, qui finance ta formation via son OPCO.
4. Tu démarres la rentrée avec tes deux lieux de travail : l'école et l'entreprise.

En apprentissage, c'est le contrat qui valide ton admission. L'école peut te garder une piste, pas une place sans signature. Candidate tôt, avec un CV court et une lettre qui explique pourquoi tu veux faire de l'assurance.

• 24 moisde formation en alternance
• 2 / 3jours à l'école, jours en entreprise
• 0 €de frais pour toi, pris en charge par l'OPCO

Le CAFA annonce un accompagnement pour chercher une entreprise et un suivi pendant tout le parcours. Concrètement, tu prépares tes entretiens, tu ajustes ton CV et tu fais le point avec l'école si ta mission dérape.

Avec ce BTS, tu apprends à conseiller et à suivre un dossier jusqu'au bout. Tu analyses le besoin, tu proposes le contrat adapté, tu suis le dossier et tu règles le sinistre. La relation client ne s'arrête pas à la vente.

• Conseiller des particuliers et des pros en fonction de leur situation et de leurs risques.
• Suivre les contrats : paperasse, modifications, renouvellements.
• Traiter les sinistres : déclaration, pièces, indemnisation, explications à l'assuré.
• Développer un portefeuille : actions commerciales et fidélisation au quotidien.

• Environnement de l'assurance
• Produits d'assurance
• Gestion des sinistres
• Vente et relation client
• Communication professionnelle

En cours, tu travailles sur des cas concrets : accrochage en voiture, dégât des eaux, vitre brisée, vol. Tu apprends quelles questions poser, quelles garanties vérifier, quels délais tenir. En entreprise, tu refais les mêmes gestes sur de vrais dossiers.

La communication compte autant que la technique. Tu dois expliquer un refus de garantie sans perdre le client, annoncer un délai ou réclamer une pièce manquante. Les jeux de rôle en classe servent à ça : parler clair, noter vite et rester calme au téléphone.

Le CAFA se présente comme l'école des talents, avec une trentaine d'années d'expérience dans la vente, l'assurance, l'hôtellerie et les vins. C'est un établissement privé qui ne fait que des formations courtes et pro, dont plusieurs BTS en apprentissage.

Son argument principal pour ce BTS, ce sont des intervenants issus du secteur de l'assurance. Ils gèrent des contrats et des sinistres toute l'année. Ils viennent avec leurs dossiers, leurs logiciels et leurs réflexes.

• Des exemples réels en cours en plus des définitions à apprendre.
• Des ateliers où tu simules un appel, une vente ou une déclaration.
• Un suivi qui relie ce que tu vois à l'école et ta mission en entreprise.

Côté argent, l'école indique que la formation en contrat d'apprentissage est prise en charge par l'OPCO de l'entreprise. Tu ne paies pas de scolarité et l'entreprise n'a pas de reste à charge. Tu touches en plus un salaire d'apprenti, versé par ton employeur.

Ce BTS plaît si tu aimes le contact et les dossiers bien tenus. Tu passes du téléphone au back-office, du client pressé au tableau de suivi. Il faut écouter, écrire sans faute grave, compter juste et ne rien laisser traîner.

• Le sens de la relation client, même sous pression.
• La rigueur : pièces, dates, montants, tout se vérifie.
• L'analyse : comparer des offres et des garanties.
• La connaissance des produits auto, habitation, santé et pro.

Après le diplôme, tu peux travailler en agence, en mutuelle, en cabinet de courtage ou en banque. Le métier de courtier, bien décrit par l'école, consiste à comparer les offres et à négocier pour le client, puis à suivre ses contrats et ses sinistres.

• 25 à 40 k€bruts par an pour un courtier débutant, selon l'école
• 2 anspour viser agence, courtage ou poursuite d'études

Les évolutions citées par l'école : responsable d'agence, directeur commercial, spécialiste santé ou biens, puis création de son cabinet. Si tu veux continuer tes études, le campus propose son bachelor conseiller financier en banque et assurance, et la fiche officielle vise un master des risques et assurances.