Assistant de direction (Bac +2) en apprentissage, Pigier Reims

L'assistante de direction est le bras droit d'un dirigeant, d'un chef de service ou d'une équipe. Quand elle fait bien son boulot, tout paraît simple : les rendez-vous s'enchaînent, les réunions commencent à l'heure, les dossiers sont prêts.

• Agenda et rendez-vous
• Préparation des réunions
• Accueil des visiteurs
• Suivi des dossiers
• Comptes rendus
• Classement et archivage
• Déplacements professionnels
• Outils bureautiques

Concrètement, tu filtres les appels et les mails, tu prépares une salle et un ordre du jour, tu prends des notes et tu les remets en forme. Puis tu suis un dossier de devis, une facture, un contrat jusqu'à la signature.

• tu cales trois rendez-vous qui se chevauchent sans bloquer la journée de ton manager ;
• tu accueilles un client, tu le fais patienter, tu préviens la bonne personne ;
• tu mets en page un courrier, un tableau, un diaporama qui part à l'extérieur ;
• tu retrouves en deux minutes la bonne version d'un document classé.

C'est un métier de confiance et de discrétion. Tu vois des salaires, des litiges, des décisions pas encore annoncées : rien ne sort du bureau.

Ici, tu es apprentie salariée. Tu alternes les cours à Pigier Reims et le travail en entreprise, où on te confie de vraies tâches sous la responsabilité d'un tuteur.

1. tu suis en cours les bases du métier : communication écrite et orale, organisation, bureautique, gestion simple ;
2. tu appliques chaque semaine en entreprise : agenda, accueil, classement, préparation de réunions ;
3. tu prends peu à peu des dossiers en entier, du premier appel jusqu'au compte rendu ;
4. à la fin des deux ans, tu valides un niveau bac +2 et tu as déjà une expérience de bureau à montrer.

L'intérêt, c'est la répétition. Un publipostage, un ordre du jour, un accueil téléphonique : tu les rates une fois à l'école, tu les réussis dix fois en entreprise. Ton aisance vient de là.

L'autre atout, c'est le réseau. Ton tuteur, tes collègues, tes camarades de promo voient comment tu travailles. Un contrat, une recommandation ou une poursuite d'études partent souvent de là.

Ce métier convient aux élèves qui aiment que les choses soient carrées et utiles aux autres. Pas besoin d'être extravertie : il faut être fiable, ponctuelle et claire, à l'écrit comme au téléphone.

• tu aimes ranger, prévoir, anticiper ce qui va coincer ;
• tu écris sans fautes ou tu veux vraiment progresser sur ce point ;
• parler à des inconnus au téléphone ou à l'accueil ne te bloque pas ;
• tu gardes ton calme quand trois demandes arrivent en même temps.

Les qualités qui font la différence en entreprise se voient vite :

• Organisation
• Discrétion
• Orthographe
• Aisance au téléphone
• Esprit d'équipe

Pour te décider, pose des questions très pratiques aux portes ouvertes : quel type d'entreprise recrute les apprentis, quelles missions dès les premiers mois, comment se passe la recherche du contrat. Et demande à voir un planning type d'une semaine de cours.