BTS Tourisme en apprentissage, Lycée Jeanne et Paul Augier, Nice

Tu postules sur Parcoursup, puis tu passes en recherche de contrat : sans signature avec une entreprise, pas de place. C'est l'employeur qui te choisit, sur CV et entretien.

1. Tu candidates sur Parcoursup et tu prépares en parallèle un CV orienté accueil et langues.
2. Tu démarches les entreprises autour de Nice : agences, offices, réceptifs, résidences, sites de visite.
3. Tu passes des entretiens et tu signes un contrat d'apprentissage de deux ans.
4. À la rentrée, tu alternes entre le lycée et ton entreprise, avec le rythme fixé par le contrat.

Pendant deux ans, tu es salarié : payé chaque mois, avec des horaires, des responsables et des congés comme dans un vrai emploi. Les semaines au lycée servent à apprendre les méthodes, les semaines en entreprise à les appliquer sur de vrais clients.

Cherche tôt et large. Une seule candidature ne suffit pas : vise plusieurs types de structures et montre que tu es disponible, ponctuel et à l'aise avec le public. Une expérience d'accueil, de vente ou d'animation, même courte, parle plus qu'un long discours.

Le cœur du métier tient en deux gestes : construire une offre qui se vend et recevoir un client qui repart content. En cours comme en entreprise, tu t'entraînes aux deux, en français et en langues étrangères.

• Monter un séjour
• Chiffrer un devis
• Accueillir en langues
• Renseigner un visiteur
• Guider une visite
• Promouvoir un territoire

• Concevoir : assembler transport, hébergement, visites et activités en un programme cohérent, avec son prix et ses arguments.
• Conseiller : écouter une demande au comptoir, au téléphone ou par mail, proposer la bonne formule et conclure.
• Informer : trouver vite une réponse fiable sur un horaire, un tarif, un itinéraire ou un événement local.
• Animer : accompagner un groupe, commenter une visite, gérer un imprévu avec le sourire.

Les langues vivantes servent partout : accueil, mail pro, présentation d'un site, gestion d'une réclamation. Tu utilises aussi les outils numériques du quotidien : recherche d'information touristique, logiciels de réservation, cartes et supports de communication.

À Nice, le tourisme tourne toute l'année : mer et montagne à côté, clientèles françaises et étrangères, loisirs, culture, congrès et croisières. En apprentissage, ce terrain devient ton lieu de travail, avec des hautes saisons qui demandent du rythme.

• Agences et opérateurs : voyages, réceptifs, excursionnistes, plateformes de réservation.
• Accueil des territoires : offices de tourisme, sites de visite, musées, lieux d'événements.
• Hébergements et villages : résidences, clubs, structures de loisirs qui cherchent des animateurs et des vendeurs de séjours.

Tu prépares ce BTS dans un lycée des métiers de l'hôtellerie et du tourisme. Tu croises des étudiants d'autres filières du même univers et tu travailles en mises en situation pour prendre les réflexes pros : présentation, ponctualité, sens du service.

Ce BTS en apprentissage demande deux qualités en même temps : être bon en cours et être fiable en entreprise. Le lycée regarde tes résultats, ta rédaction et ton projet, mais ton futur employeur regardera surtout ta présentation et ton envie de servir un client.

• Tu aimes parler aux gens, y compris en langue étrangère, même avec des fautes au début.
• Tu écris clairement : mails, devis, affiches et dossiers exigent un français propre.
• Tu acceptes les horaires du tourisme : week-ends, vacances scolaires et coups de feu en saison.
• Tu es organisé : suivre un dossier client, relancer, classer et rendre à l'heure compte double.

Pour ton projet motivé, sois concret : pourquoi le tourisme, pourquoi en apprentissage, quelles langues tu pratiques vraiment, quelles expériences d'accueil ou de voyage t'ont marqué. Après le diplôme, deux voies : un emploi dans la vente et l'accueil touristiques, ou une licence pro du tourisme et des loisirs si ton dossier suit.