BTS Tourisme en apprentissage, Fondation INFA Pau

En apprentissage, tu es salarié de l'entreprise qui t'accueille. Tu touches une rémunération, tu as des congés payés, tes frais de transport peuvent être pris en charge et la période compte pour ta retraite. En échange, on attend des horaires tenus, un travail rendu à temps et une présence régulière.

• tu restes longtemps dans la même entreprise et tu suis des dossiers du début à la fin ;
• tu appliques en entreprise ce que tu vois en cours, et tu comprends mieux le métier dans son ensemble ;
• un maître d'apprentissage te confie des missions et te fait progresser ;
• tu prends les réflexes pro : ponctualité, tenue, discrétion, travail en équipe.

À l'INFA, l'entrée se fait dans cet ordre :

1. tu remplis et envoies ton dossier de candidature pour la formation en apprentissage ;
2. une fois ta demande acceptée, le service développement t'aide à chercher une entreprise d'accueil et transmet ta candidature à ses entreprises partenaires ;
3. l'équipe t'aide aussi à préparer tes entretiens, puis tu signes ton contrat et tu démarres l'alternance.

Chercher un employeur quand tu sors du bac, c'est ce qui stresse le plus. À l'INFA, une équipe dédiée fait le lien entre toi et les entreprises d'accueil, pour te mettre en relation avec des structures adaptées au BTS Tourisme.

• repérer avec toi le type de structure qui colle à ton projet et à ton niveau ;
• transmettre ton profil aux entreprises partenaires du centre ;
• t'entraîner aux entretiens : présentation, questions fréquentes, relances ;
• échanger avec ton maître d'apprentissage pendant le contrat pour vérifier que tout se passe bien.

Le suivi continue après la signature. Le centre garde le contact avec l'entreprise, et tu peux signaler un souci sur tes missions ou ton rythme. Ça aide bien quand tu découvres le monde du travail.

L'INFA décrit un tourisme porté par les voyageurs français et étrangers, les festivals, les salons et les compétitions. Le numérique et les attentes autour du tourisme durable changent vite les façons de travailler. En apprentissage, tu vois ces changements directement chez ton employeur.

• accueillir et informer des visiteurs au comptoir, au téléphone ou sur un stand ;
• conseiller à partir d'une demande floue : budget, dates, envies, contraintes ;
• construire une proposition : itinéraire, visites, hébergement, transport, avec un prix ;
• animer et guider : présenter un lieu, gérer un groupe, garder le timing ;
• communiquer en ligne : mettre à jour une offre, répondre à un avis, préparer un visuel simple.

Attends-toi à travailler parfois le soir, le week-end ou en saison. C'est courant dans ce secteur. En échange, tu reviens en cours avec des exemples réels à voir avec tes formateurs.