BTS Support à l'action managériale, Lycée Théodore Aubanel, Avignon

Un manager enchaîne réunions, validations et urgences. Ton boulot, c'est de rendre tout ça possible : préparer les dossiers, suivre les délais, faire circuler l'info et régler les détails avant qu'ils coincent.

• Organiser réunions
• Gérer agendas
• Suivre projets
• Appuyer les RH
• Communiquer en langues

Concrètement, tu jongles avec trois terrains : l'organisation du service, les petits projets et la communication interne et externe. Ce mélange rend le quotidien varié, aucune journée ne ressemble vraiment à la précédente.

• préparer une réunion de A à Z : ordre du jour, documents, salle ou visio, compte rendu et suivi des décisions ;
• coordonner un projet : rétroplanning, relances, tableau de bord, point d'étape avec le manager ;
• gérer l'information : trier les demandes, rédiger un mail clair, mettre en forme un dossier, classer et archiver ;
• participer à la vie RH : aider à organiser un recrutement, un accueil, une formation, un planning d'équipe ;
• travailler en langues : répondre au téléphone, accueillir un visiteur, écrire un message simple et professionnel.

Ce poste demande des qualités très concrètes : rigueur, orthographe sûre, aisance à l'oral et sens du service. Et surtout du sang-froid : quand tout arrive en même temps, c'est à toi de garder la vue d'ensemble.

Tu apprends l'assistanat surtout en pratique. Le cœur du BTS, ce sont les ateliers de professionnalisation : des missions proches du réel, en petit groupe, avec des outils bureautiques et collaboratifs.

1. comprendre la demande : qui a besoin de quoi, pour quand, avec quelles contraintes ;
2. planifier : découper en tâches, répartir les rôles, fixer un calendrier réaliste ;
3. agir en équipe : produire, vérifier, ajuster, tenir le manager informé sans le noyer ;
4. rendre compte : présenter le résultat, expliquer tes choix, garder une trace propre et exploitable.

Ici, l'esprit d'équipe compte pour de vrai. Dans ses critères, la commission cite l'écoute, l'assiduité et la capacité à fournir des efforts et à travailler en groupe, autant que les notes. Si tu aimes avancer avec les autres, c'est un vrai atout.

• soigne l'écrit et l'oral : orthographe, syntaxe, prise de parole claire, le BTS pardonne peu sur ce point ;
• montre ta régularité : présence, concentration, travail rendu à l'heure, participation en classe ;
• prouve ta curiosité pour l'actualité économique, juridique et sociale, même en dehors des cours ;
• prépare un projet motivé précis : ce que fait un SAM, pourquoi ce lycée, quel stage ou métier te donne envie.

Le lycée donne aussi l'occasion de sortir du cadre. Deux étudiantes de SAM, Ilyana et Lina, ont été remarquées lors des 24h pour entreprendre à l'université. Une formation typique : une équipe, un temps limité, une situation à gérer.

En SAM, les langues servent au quotidien. Ton niveau d'anglais et de LVB, espagnol ou italien, pèse dans le dossier parce qu'en stage tu devras répondre à un appel, un mail ou un visiteur dans une autre langue.

• accueillir et orienter un visiteur ou un nouvel arrivant, avec badge et dossier d'accueil ;
• gérer un appel en langue étrangère : comprendre, reformuler, transmettre sans erreur ;
• rédiger un message pro court : objet clair, formules adaptées, pièce jointe vérifiée ;
• participer à une visio : prendre des notes, résumer les décisions, envoyer le suivi.

• 91 %des admis viennent de la même académie
• 52 %des admis sont boursiers
• 66 %des admis sont néo-bacheliers

Le recrutement est très local et très jeune. La plupart des admis sortent de terminale et viennent de l'académie. Plus d'un admis sur deux est boursier, ce qui montre l'ouverture sociale de la classe.

Au lycée, tu restes dans un cadre sup. Aubanel a un vrai pôle post-bac, avec des BTS et un DCG, et propose des mini-stages pour découvrir avant de candidater. Pratique si tu hésites encore entre plusieurs BTS tertiaires.

Pour te projeter, le lycée met en avant ses anciens. Aurore, diplômée du BTS AM devenu SAM en 2016, est revenue témoigner devant les étudiants. Essaie de rencontrer ce réseau lors des portes ouvertes.

• comment se passent les stages : recherche, suivi par les profs, soutenance, ce qu'on y fait la première semaine ;
• comment sont répartis les ateliers : taille des groupes, logiciels utilisés, évaluation en contrôle continu ;
• comment progresser en langues : ateliers, visios, stages à dimension internationale, séjours Erasmus évoqués au lycée.