BTS Gestion de la PME, Lycée Victor Hugo, Carpentras

Dans une PME, il n'y a pas un service compta, un service RH et un service commercial avec dix personnes chacun. Il y a souvent une seule personne qui fait le lien entre tout : c'est toi. Le matin tu prépares un devis, à midi tu relances une facture impayée, l'après-midi tu mets à jour un planning.

• tu suis les clients et les fournisseurs : devis, commandes, livraisons, factures, relances, réclamations ;
• tu gardes les comptes à jour : saisie, trésorerie, tableaux de bord simples pour alerter le patron ;
• tu aides à gérer l'équipe : plannings, congés, dossiers du personnel, préparation de la paie ;
• tu organises le quotidien : courrier, classement, agenda, réunions, petits événements d'entreprise.

Par rapport au lycée, ce qui compte ici c'est la polyvalence. Tu ne choisis pas entre commerce, compta ou RH : tu touches aux quatre en même temps, sur les mêmes dossiers. C'est exigeant, mais c'est pour ça que le poste reste indispensable dans une structure de 5, 20 ou 50 salariés.

• Devis
• Factures
• Trésorerie
• Plannings
• Paie
• Tableaux de bord

À Victor-Hugo, tu apprends la gestion en faisant, puis en racontant ce que tu as fait. La classe travaille en petits groupes, sur ordinateur, à partir de documents d'entreprise : une facture à vérifier, un budget à boucler, un planning à refaire.

• des études de cas tirées de vraies PME, traitées en équipe sur ordinateur ;
• tes retours de stage présentés debout devant la classe, dossier à la main ;
• un projet mini-entreprise : le lycée a déjà été récompensé au festival des mini-entreprises pour un calendrier solidaire ;
• des mises en situation : appel à un fournisseur, accueil d'un client, réunion d'équipe simulée.

Une séquence de travail ressemble souvent à ça :

1. tu reçois un dossier réel : factures, bons de commande, relevés, messages clients ;
2. en équipe, tu cherches où est l'erreur et comment la régler : qui n'a pas payé, où part la marge, quel planning coince ;
3. tu prépares un support clair : tableau, devis corrigé, compte rendu ;
4. tu le présentes à l'oral, comme devant un patron ou un client.

C'est ce va-et-vient entre la salle et l'entreprise qui fait progresser en rigueur et en oral. Si tu aimes le concret et qu'on te demande ton avis, tu seras à ta place.

Victor-Hugo est un lycée polyvalent labellisé lycée des métiers des services à la personne et aux entreprises. Tu es entouré de filières proches de tes futurs métiers : accueil, services aux entreprises, santé et social. Les BTS y côtoient des bacs pros et des CAP, avec des événements et des stages toute l'année.

• une petite promo où les profs te repèrent vite si tu décroches ;
• un travail suivi sur tes écrits pros : mails, comptes rendus, dossiers, orthographe et présentation ;
• des occasions de voir le public réel : les filières d'accueil du lycée tiennent des événements locaux, les BTS montent des projets solidaires ;
• l'habitude de la mobilité : des élèves du lycée partent en stage européen avec Europass, un vrai plus sur un CV de gestionnaire.

Le rythme reste celui d'un lycée encadré : assiduité, ponctualité, dossiers tenus. Dans ce BTS, ton sérieux au quotidien compte autant que tes notes, exactement ce qu'un patron attend de son bras droit.

• Tu aimes organiser et rendre service quand tout le monde est débordé.
• Faire du chiffre et de l'administratif tous les jours te va, même quand c'est routinier.
• Téléphoner, écrire et accueillir ne te fait pas peur, même en anglais simple.
• Tu préfères une classe qui travaille en équipe plutôt que des amphis de 200 places.