BTS Support à l'action managériale en apprentissage, Sud Formation Conseil, Nîmes

Tu es la personne qui fait tourner le service quand le manager n'est pas là. Le CFA résume le poste ainsi : collaborateur d'un directeur général, d'un directeur d'unité ou de plusieurs cadres, tu améliores l'organisation, l'image et les processus avec les clients, les fournisseurs et les partenaires.

• Office manager
• Assistant de direction
• Assistant RH
• Assistant commercial
• Chargé de recrutement
• Adjoint administratif

Tu peux travailler dans tous les secteurs : juridique, numérique, santé, évènementiel, bâtiment, transport ou services à la personne. Le CFA le dit franchement : toutes les entreprises ont besoin d'un assistant de manager.

• Organiser les déplacements en France et à l'étranger, et les réunions d'équipe
• Accueillir et informer clients et fournisseurs, préparer livret d'accueil et dossiers
• Gérer congés, absences, bases de données et petites commandes de matériel
• Suivre le budget de fonctionnement d'un service et les documents comptables
• Trier, numériser, classer et archiver, puis bâtir des revues de presse et des dossiers documentaires

Ce qui change par rapport à un poste d'exécution : tu gères des dossiers entiers et tu proposes des améliorations. Tu sers à rendre le travail des autres plus fluide, avec ton équipe et des partenaires extérieurs.

Tu partages ton temps entre l'entreprise et le centre : tu es salarié apprenti en entreprise et apprenant au centre le reste du temps. Le CFA annonce 1 350 heures au centre, en présentiel avec des outils digitaux.

Concrètement, tu dois signer un contrat avec un employeur pour entrer et rester en formation. Pour la rentrée 2026, le CFA affiche encore des postes à pourvoir : commence tôt, c'est l'employeur qui décide.

1. Tu te pré-inscris pour la rentrée 2026 et tu prends rendez-vous avec le CFA.
2. Tu es accompagné pour cibler des employeurs et te présenter, via son réseau de partenaires.
3. Tu signes un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, qui valide ton entrée.

• un accompagnement personnalisé, pas un amphi anonyme
• des effectifs réduits pour mieux apprendre
• un cadre moderne qui mêle présentiel et digital
• une formation certifiée Qualiopi, avec financement OPCO côté employeur

Le niveau requis est le BAC, sans filière imposée. Le CFA écrit que seule la motivation compte en dehors des filières très spécifiques, et que tu peux viser un BTS sans rapport avec ton parcours.

Pour le SAM, il ajoute une condition claire : tu dois aimer les langues vivantes. Tu travailleras avec des interlocuteurs étrangers, des déplacements à l'étranger et des dossiers internationaux.

• Courtoisie
• Aisance relationnelle
• Organisation
• Goût des langues

Ces qualités se voient à l'école et au travail, pas seulement chez toi. Le CFA conseille de lister ce que tu aimes, tes points forts et les métiers visés avant de choisir.

1. Qu'est-ce qui te plaît vraiment : équipe ou solo, encadré ou autonome ?
2. Quelles sont tes qualités pro : contact client, organisation, rigueur ?
3. Quels métiers vises-tu : 3 ou 4 pistes, dont des rêves et des pistes réalistes ?
4. Quel type d'études veux-tu : alternance ou initial, BTS ou autre voie ?
5. Qui peut t'aider : entourage, conseillers du CFA, ONISEP, test de personnalité ?

Prépare-toi à un fort investissement : valider les savoir-faire pro demande du sérieux au centre comme en entreprise. En cas de doute, parles-en aux conseillers du CFA avant de candidater.