Photo Pavel Danilyuk · Pexels

BTS · Gentilly (94)

BTS Support à l'action managériale en apprentissage, CFA EPB, Gentilly

CFA EPB · privé · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)

31 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Présentation

Le BTS SAM du CFA EPB en alternance : deux ans comme bras droit d'un manager

Tu veux un bac + 2 qui t'apprend à faire tourner un service : agenda, réunions, dossiers, accueil, projets ? Le BTS support à l'action managériale du CFA EPB à Gentilly se prépare en alternance, avec des études prises en charge et rémunérées. Pendant deux ans, tu partages ton temps entre les cours et un vrai poste d'assistant en entreprise.

alternance rémunérée et prise en charge
bras droit d'un manager ou d'une équipe
petite école centrée sur l'alternance
projets théâtre, radio et business game
deux langues vivantes et dossiers internationaux

Le bras droit d'un manager, en vraiagenda, réunions, dossiers et accueil : tu fais tourner le quotidien

Un jeune assistant debout devant un planning couvert de notes qui anime une courte réunion avec trois collègues autour d'une table. — En entreprise, tu animes des points courts et tu suis le planning.

En SAM, tu prépares les décisions de ton manager : tu rassembles les infos, tu organises son temps, tu suis les dossiers et tu fais le lien entre les services.

Dès la première année, tu le vis en entreprise. L'école parle de soutien multifonction : relationnel, organisation et administratif. Concrètement, tes semaines ne se ressemblent pas.

préparer et suivre une réunion : ordre du jour, salle ou visio, compte rendu, relances
gérer le temps d'un manager ou d'une équipe : agenda, déplacements, priorités, rappels
traiter l'information : tri des mails et appels, mise en forme des dossiers, tableaux de suivi
accueillir et orienter visiteurs, nouveaux arrivants et prestataires, en français ou en langue étrangère
suivre un projet : planning, coordination des intervenants, bilan

En SAM, tu travailles en position d'interface : tu parles au manager, aux collègues, aux clients et aux fournisseurs. On attend de toi discrétion, anticipation et écrits propres, parce qu'un mail flou ou un dossier en retard se remarque vite.

Organisation
Relationnel
Rédaction
Anglais pro
Tableurs
Travail d'équipe

Avec ce diplôme, tu peux viser tous les secteurs : juridique, numérique, santé, évènementiel, transport, services à la personne. Tu peux travailler dans un service précis ou auprès de la direction générale, selon la taille de la structure. C'est ton entreprise d'accueil qui te spécialise : assistanat RH, commercial, logistique ou international.

Schéma : après le bac, deux ans de BTS SAM en alternance entre Gentilly et l'entreprise, puis emploi d'assistant ou poursuite en licence pro, bachelor ou école de commerce. — Le BTS SAM en alternance à Gentilly : deux ans entre cours et entreprise, puis emploi ou poursuite.

Deux ans salarié, entre Gentilly et l'entreprisec'est la signature du contrat qui te fait entrer, pas un classement

Ici, pas de cours sans employeur. C'est la signature d'un contrat avec une entreprise qui valide ton entrée. Le pôle entreprises de l'école t'aide à chercher, mais c'est l'employeur qui décide.

Tu candidates à l'école : dossier, projet et connaissance du métier d'assistant
Tu cherches une entreprise avec le pôle relation entreprises : CV, entretiens, relances
Tu signes un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation jusqu'au diplôme
Tu alternes cours à Gentilly et semaines en entreprise pendant deux ans

Par rapport au lycée, ton statut change : tu es salarié, avec horaires, missions, congés à poser et périodes chargées. En échange, tes études sont prises en charge et rémunérées, et tu sors avec deux ans d'expérience sur ton CV.

2 ansde formation entre cours et entreprise
2langues vivantes dans ton quotidien d'assistant
10 ansd'expérience de l'école dans l'alternance

Ne te lance pas sans mesurer l'exigence : tu dois tenir deux agendas, entre devoirs et dossiers pros, examens blancs et urgences du service. Les apprentis en difficulté sont souvent ceux qui ont cherché leur entreprise trop tard ou choisi un poste éloigné du référentiel.

Le bon réflexe, c'est de chercher tôt et large : accepte un poste d'assistanat généraliste même sans le titre rêvé, et vérifie que tu y feras organisation, communication et suivi de dossiers, pas seulement de l'accueil.

Une petite école qui ne fait que de l'alternanceproximité, profs du terrain, projets et examens blancs

Des étudiants en tenue pro simulent une réunion autour d'une table pendant qu'une étudiante présente un graphique sur écran. — Tu t'entraînes en petits groupes, comme en vraie réunion.

EPB est une école qui ne fait que de l'alternance depuis plus de dix ans, avec des BTS puis des bachelors et mastères. L'ambiance mise en avant : un encadrement proche, des classes à taille humaine et des enseignants disponibles hors des cours.

L'équipe mélange deux profils : des profs au parcours académique pour les matières générales, des intervenants venus de l'entreprise pour les matières pro. Tu apprends la méthode pour l'examen et les réflexes qui servent au bureau.

projet théâtre : écrire et jouer une pièce en équipe au conservatoire, dans le cadre de la culture générale
projet radio : créer par trois une émission de dix minutes, avec jingle, reportage et critique
enquête commerçants : interroger des clients sur le terrain puis présenter les résultats aux pros
business game : deux jours en espace de coworking pour répondre en groupe à un cas d'entreprise

Au quotidien, l'école organise des examens blancs avec des jurys académiques, des ateliers de communication et d'informatique, et des interventions de pros. Tu retrouves les cours en ligne sur Moodle, et tes notes et absences sur l'intranet Net-Ypareo.

Cette organisation t'aide en alternance : tu peux revoir un cours après une semaine en entreprise, et ton absence en entreprise se voit. Si tu as besoin d'être beaucoup encadré, une petite structure comme celle-ci te conviendra mieux qu'un grand CFA anonyme.

Fait pour toi si tu aimes organiser et rendre servicerigueur, aisance relationnelle et goût des langues

Une jeune stagiaire avec un casque micro en visioconférence avec des collègues étrangers, drapeaux et carte du monde sur le bureau. — Les langues servent vite : visios et dossiers internationaux t'attendent.

Ce BTS va aux profils organisés et fiables. Pas besoin d'être fort en maths : il faut aimer que les choses soient claires, à l'heure et bien présentées. Les bulletins où les profs soulignent ta concentration et ta régularité comptent beaucoup.

Tu aimes préparer, classer, anticiper : voyage, évènement, dossier, planning
Le contact ne te fait pas peur : accueillir, téléphoner et relancer poliment
Tu écris correctement et tu veux progresser en anglais pro et en seconde langue
Tu acceptes le rythme salarié : ponctualité, tenue, confidentialité

À l'inverse, passe ton chemin si tu détestes les tâches de l'ombre : tableurs, comptes rendus, relances. Tu y réussis quand les autres peuvent travailler sans accroc, en restant en soutien.

Vérifie ton français écrit : vise un niveau solide, c'est ta carte de visite d'assistant
Prépare un projet cohérent : quel service t'attire, quelles missions veux-tu y faire
Lance ta recherche d'entreprise dès l'admissibilité, avec plusieurs pistes en parallèle
Demande en portes ouvertes à voir un emploi du temps de semaine de cours et des exemples de missions en entreprise

Pose des questions précises à l'école : comment le pôle entreprises aide ta recherche, quels postes les apprentis SAM occupent vraiment, et comment se passent les semaines de cours au retour d'entreprise. Leurs réponses te diront si ce CFA te convient.

Ton dossier40 % sur les résultats scolaires

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde

40 %Résultats scolaires

40 %Savoir-être

20 %Motivation

La paire de spécialités qui entre le plus

SES + HGGSP

18 %

des candidats en BTS Service ont cette paire

34 %

d'entre eux ont reçu une proposition

Et avec d'autres spécialités ?

Paire de spécialités	Part des vœux	Part des terminales	Ont reçu une proposition
SES + HGGSP	18 %	11 %	34 %
Mathématiques + SES	12 %	7 %	38 %
SES + LLCER	12 %	3 %	37 %
Mathématiques + Physique-chimie	7 %	20 %	35 %
SVT + SES	6 %	—	30 %
Mathématiques + SVT	6 %	4 %	31 %
Physique-chimie + SVT	5 %	8 %	31 %
HGGSP + LLCER	4 %	1 %	37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

places ouvertes

6 %

des candidats ont reçu une proposition

35 candidats, 2 propositions.

vœux laissés « en recherche de contrat »

La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 94 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France

2 091 €

en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans

Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.

Les étudiants trouvent-ils du travail ?39 % de contrats rompus

39 %

des contrats d'apprentissage sont rompus

Avant le terme prévu. La moitié des formations en apprentissage sont au-dessus de 35 %, un quart au-dessus de 46 %.

Diplômés de « support a l'action manageriale » dans cet établissement · InserJeunes (apprentissage), cumul 2023-2024.

Et après9 métiers cités

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études

Licence générale · Licence professionnelle · École de commerce

Métiers visésAssistant ressources humainesAssistant logistiqueAssistant commercialAssistant marketingChargé de recrutementChargé de formationChargé de relations internationalesTechnicien administratif

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine31 h · ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée en tête

Ta semaine

Environ 31 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

Lundi

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

08 h

09 h

10 h

11 h

12 h

13 h

14 h

15 h

16 h

17 h

18 h

pause

Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée2 h

Culture générale et expression2 h

Culture générale et expression1 h

Langue vivante étrangère B1 h

Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée2 h

Langue vivante étrangère A2 h

Langue vivante étrangère A1 h

Culture économique, juridique et managériale2 h

Langue vivante étrangère B2 h

Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée 6 h
Culture économique, juridique et managériale 4 h
Culture générale et expression 3 h
Langue vivante étrangère A 3 h
Langue vivante étrangère B 3 h
Langue vivante étrangère C 2 h

Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée6 h
Culture économique, juridique et managériale4 h
Culture générale et expression3 h
Langue vivante étrangère A3 h
Langue vivante étrangère B3 h
Langue vivante étrangère C en option2 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Gentillystudio autour de 530 € par mois

Vivre à Gentilly

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Gentilly.

Gratuit

de frais de scolarité

Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.

≈ 530 €

par mois pour un studio

Déduit d'un loyer d'annonce de 26,4 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 440 € à 635 €.

426 €

par mois en résidence CROUS, au moins cher