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Femme du Moyen-Orient en hijab utilisant un ordinateur dans un cadre de bureau, concentrée sur son travail.
Photo World Sikh Organization of Canada · Pexels
Logo de CFA - IESA - Institut d'Enseignement Supérieur par Alternance (Strasbourg - 67)

BTS · Strasbourg (67)

BTS Support à l'action managériale en apprentissage, IESA, Strasbourg

CFA - IESA - Institut d'Enseignement Supérieur par Alternance · privé · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)
31 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le BTS SAM en alternance du CFA IESA : deviens le bras droit d'un manager

En deux ans et en alternance, tu apprends le métier de bras droit d'un manager : organiser, suivre les dossiers, coordonner en français et en anglais. Au CFA IESA de Strasbourg, tu partages tes semaines entre le centre et l'entreprise qui t'embauche. Une entrée directe dans l'administratif, avec la possibilité de continuer vers un bachelor.

  • bras droit d'un manager
  • 100 % en alternance
  • deux langues au quotidien
  • offres d'entreprises partenaires
  • portes ouvertes le 24 janvier
Ce que tu feras vraiment : l'interface qui fait tourner le serviceorganiser, coordonner, fluidifier le travail d'un cadre ou d'une équipe
Un jeune assistant debout devant un tableau de planning anime une courte réunion avec trois collègues autour d'une table, ordinateurs ouverts.
Anime une réunion courte et repars avec des décisions claires.

En BTS SAM, tu deviens l'interface du service : tu appuies un cadre, une équipe projet ou tout un service administratif. Tu prépares les réunions, tu suis les dossiers, tu fais passer l'info aux bonnes personnes.

  • Organiser des réunions
  • Suivre des dossiers
  • Coordonner un projet
  • Gérer l'accueil
  • Fluidifier l'administratif

Au CFA IESA, on attend de toi une posture proactive et facilitatrice : tu repères ce qui coince dans un processus et tu proposes une amélioration.

En entreprise, tu peux par exemple :

  • préparer et suivre une réunion d'équipe, de l'ordre du jour au compte rendu ;
  • coordonner plusieurs personnes sur un même dossier, relancer et vérifier les délais ;
  • accueillir et orienter visiteurs, nouveaux salariés et partenaires ;
  • fiabiliser un tableau de suivi, un planning ou un dossier partagé.

Le contexte est souvent national et international. Tu travailles en équipe, avec des interlocuteurs parfois de cultures différentes, et des outils numériques collaboratifs au quotidien.

Une jeune stagiaire avec un casque micro en visioconférence avec des collègues étrangers, carte du monde et petits drapeaux sur son bureau.
Entraîne-toi à échanger en anglais avec des interlocuteurs étrangers.

D'où l'exigence sur les langues : t'exprimer correctement en français et en anglais, à l'écrit comme à l'oral. Mail clair, appel, accueil d'un visiteur étranger : c'est le quotidien visé.

L'alternance à l'IESA : apprendre au CFA, progresser en entreprisedes semaines partagées entre le centre et un employeur, avec un réseau d'offres
Des étudiants en blazer simulent une réunion autour d'une table, une étudiante présente un graphique sur un écran, un autre prend des notes.
Présente un dossier comme tu le feras devant ton manager.

Tu signes un contrat d'apprentissage (ou de professionnalisation selon ton cas) avec une entreprise, pas de voie scolaire ici. Les semaines au centre alternent avec les semaines en entreprise, où tu es salarié et formé sur le terrain.

  1. Tu déposes ta candidature sur Parcoursup pour le BTS SAM du CFA IESA.
  2. Tu prends rendez-vous d'admission avec le CFA pour échanger sur ton projet.
  3. Tu cherches ton employeur dès le printemps, avec l'aide des offres partenaires.
  4. Tu signes ton contrat, qui valide ton entrée en formation.
  5. Tu démarres l'alternance entre le CFA et l'entreprise.

Le CFA annonce plus de 300 offres d'emploi de ses entreprises partenaires. Tu peux les consulter sur son site et postuler directement, à Strasbourg et dans les environs.

  • + de 300offres d'alternance des entreprises partenaires
  • 2 ansde formation partagée entre CFA et entreprise

Ne tarde pas pour la recherche d'entreprise : sans contrat signé, ton dossier accepté ne suffit pas pour entrer en formation.

Au centre, la pédagogie mise sur les ateliers et la pratique. Jeux de rôle, simulations de réunion, études de cas : tu t'entraînes à la posture du métier avant de l'appliquer en entreprise.

Est-ce fait pour toi, et comment décrocher ton contratrigueur, aisance relationnelle et goût des langues : le trio gagnant

Ce BTS plaît si tu aimes organiser et rendre service. Les employeurs regardent d'abord ta rigueur dans les dossiers, ton aisance à l'oral et ton goût du travail en équipe.

  • Tu es à l'aise pour communiquer par écrit et à l'oral, en français et en anglais.
  • Tu sais gérer plusieurs tâches sans perdre le fil des délais.
  • Tu aimes le contact : accueillir, renseigner, coordonner ne te fait pas peur.
  • Tu es curieux des outils numériques et du travail collaboratif.

Tous les bacs peuvent tenter leur chance, mais les profils tertiaires et généraux avec de bonnes bases en expression et en langues sont plus à l'aise. Montre surtout ta motivation pour l'administratif et l'assistanat.

Pour convaincre un employeur, prépare des preuves concrètes :

  • un CV clair qui met en avant stages, jobs, vie associative et outils maîtrisés ;
  • une lettre qui explique pourquoi l'assistanat et pourquoi l'alternance, avec tes propres raisons ;
  • des exemples où tu as organisé quelque chose : événement, planning, dossier d'équipe.

Après le diplôme, deux voies s'ouvrent : entrer directement dans la vie active sur des postes d'assistanat, ou poursuivre vers un bachelor puis un mastère, notamment en ressources humaines ou en communication.

Le CFA IESA, en brefun centre privé strasbourgeois spécialiste de l'alternance

L'IESA est un CFA privé installé à Strasbourg, spécialiste de l'alternance. Il propose des parcours du CAP au mastère, avec plusieurs BTS tertiaires dans le même centre.

Il met en avant l'accompagnement vers l'entreprise : offres partenaires en ligne, rendez-vous d'admission, aide à la recherche de contrat. Demande comment se passe le suivi entre ton tuteur en entreprise et l'équipe du CFA.

  • portes ouvertes annoncées le samedi 24 janvier 2026 : visite et échanges directs ;
  • documentation et rendez-vous possibles en ligne avant de candidater ;
  • autres BTS dans le même centre si tu hésites entre plusieurs voies tertiaires.

Le diplôme préparé est un diplôme d'État du ministère de l'Éducation nationale. Vérifie en rendez-vous le rythme précis d'alternance et les missions types proposées par les entreprises partenaires.

Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats

Ce qui est important dans ton dossier

La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

13
places ouvertes
1 %
des candidats ont reçu une proposition
107 candidats, 1 propositions.
106
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 99 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Et après15 métiers cités

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études
Bachelor Chargé(e) de Gestion en Ressources Humaines · Executive Mastère Directeur/Directrice des Ressources Humaines
Métiers visésAgent administratifAssistant de directionAssistant commercialAssistant commercial internationalAssistant bilingue ou trilingueAssistant de communicationAssistant de managerAssistant en ressources humaines

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine31 h · ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée en tête

Ta semaine

Environ 31 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée 6 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Culture générale et expression 3 h
  • Langue vivante étrangère A 3 h
  • Langue vivante étrangère B 3 h
  • Langue vivante étrangère C 2 h
  • Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée6 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Culture générale et expression3 h
  • Langue vivante étrangère A3 h
  • Langue vivante étrangère B3 h
  • Langue vivante étrangère C en option2 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Strasbourgstudio autour de 365 € par mois

Vivre à Strasbourg

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Strasbourg.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 365 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 18,2 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 285 € à 465 €.
438 €
par mois en résidence CROUS, au moins cher
10 autres résidences dans le secteur. Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
9e sur 17
ville étudiante, plus de 40 000 étudiants
Attractivité, formation, vie étudiante, cadre de vie et emploi. D'après L'Étudiant, 2026. 62 464 étudiants, 21 % de la population. Les loyers y sont plus chers que dans 77 % des villes où l'on peut étudier.
Strasbourg — Strasbourg vue aérienne vers la cathédrale septembre 2015
Photo Claude TRUONG-NGOC · Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 38364
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38364
Domaines
gestion des entreprises, comptabilité/secrétariat

Fiche ONISEP du diplôme

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