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Femme d'affaires en tenue professionnelle marchant dans un espace de bureau moderne et élégant.
Photo Pavel Danilyuk · Pexels
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BTS · Bordeaux (33)

BTS Support à l'action managériale en apprentissage, ACF Alternance, Bordeaux

ACF - Alternance Conseil et Formation · privé · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)
31 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le BTS SAM d'ACF Bordeaux : deux ans comme bras droit d'un manager, en apprentissage

Tu veux un métier d'organisation dès bac + 2, sans passer deux ans en salle de cours. Chez ACF Bordeaux, tu prépares le BTS Support à l'action managériale en apprentissage : 24 mois entre une entreprise et 2 jours de cours par semaine. Tu apprends à faire tourner un service : accueil, agenda, réunions, devis, tableaux de bord.

  • apprentissage 24 mois
  • 2 jours en centre par semaine
  • agenda, réunions, devis, tableaux de bord
  • formation financée, salaire d'apprenti
  • petite école commerce et gestion à Bordeaux
Ce que tu apprends à faire : faire gagner du temps à ton manageraccueil, réunions, devis, suivi : le quotidien d'un bras droit
Une apprentie à l'accueil d'une entreprise tend un dossier et un badge à un visiteur, avec l'open space derrière eux.
Accueillir, orienter, créer le dossier : un réflexe que tu travailles dès la première année.

Un assistant SAM, c'est la personne qui évite que tout se bloque. Tu prépares les décisions : tu rassembles les infos en amont pour organiser la suite et suivre jusqu'au bout.

Les offres publiées par ACF pour ses apprentis donnent une idée concrète du quotidien. Selon l'entreprise, tu peux être gestionnaire administratif dans un centre de formation, assistant de gestion ou assistant administratif et commercial dans l'industrie.

  • Accueillir et filtrer : visiteurs, stagiaires, appels entrants et sortants, courriers et e-mails.
  • Préparer et suivre les réunions : ordre du jour, logistique, comptes rendus, diffusion.
  • Gérer les dossiers : création et mise à jour des dossiers, classement, archivage, documents réglementaires comme les conventions ou les feuilles d'émargement.
  • Suivre le commerce : devis, commandes, accusés de réception, bons de livraison, factures, relances jusqu'au paiement.
  • Piloter en chiffres : tableaux de bord mensuels, suivi des enveloppes budgétaires, traitement des anomalies de facturation ou de livraison.

Tu travailles sur outils bureautiques tous les jours : traitement de texte, tableur, présentation, messagerie, logiciel de gestion. ACF demande à l'entrée une bonne maîtrise du Pack Office, surtout Excel.

  • Agenda et réunions
  • Courrier et appels
  • Classement et archivage
  • Devis et factures
  • Tableaux de bord
  • Suivi fournisseurs

C'est un métier d'interface. Tu parles aux clients, aux fournisseurs, aux collègues et à la direction. La discrétion et le sens de l'organisation comptent autant que la technique.

Deux ans en apprentissage : 2 jours à l'école, le reste en entreprisecontrat de 24 mois, démarrage mi-août, c'est l'employeur qui décide
Un jeune assistant debout devant un tableau de planning anime une courte réunion avec trois collègues autour d'une table.
En entreprise, tu suis les dossiers et tu relances : l'alternance t'apprend le rythme pro.

Ici, pas de place attribuée au classement scolaire. Tu es admis quand tu as signé un contrat d'apprentissage avec une entreprise. Le dossier Parcoursup ne suffit pas, c'est la signature du contrat qui valide l'entrée.

  1. Tu fais ton vœu sur Parcoursup et tu contactes ACF pour échanger sur ton projet.
  2. Tu cherches un employeur tout de suite, avec l'aide du centre : candidatures, entretiens, relances.
  3. Tu signes un contrat d'apprentissage de 24 mois pour préparer le BTS SAM.
  4. Tu démarres mi-août : 2 jours en formation à Bordeaux, le reste de la semaine en entreprise.
  5. Tu avances sur deux tableaux : tes missions en entreprise et tes épreuves de BTS en centre.

Le rythme annoncé par ACF : 2 jours en centre par semaine, le reste en entreprise, pendant 24 mois. En entreprise, tu appliques ce que tu viens de voir en cours, et en cours tu travailles à partir de tes cas réels.

  • 24mois de contrat d'apprentissage
  • 2jours en centre de formation par semaine
  • 100 %formation prise en charge quand tu es apprenti

Comme tout apprenti, tu touches un salaire mensuel calculé selon ton âge et ton année de contrat. Les offres d'ACF affichent une fourchette large, parce qu'elle dépend de chaque situation : demande ta simulation avant de signer.

  • Cherche tôt : les entreprises recrutent au printemps pour un démarrage en août.
  • Vise des missions variées : accueil, gestion, commerce, c'est cette polyvalence qui fait la valeur du BTS.
  • Vérifie le tuteur : un maître d'apprentissage disponible change tout pour tes dossiers d'examen.
Schéma : après le bac, deux ans de BTS SAM en apprentissage avec deux jours en centre par semaine, puis un poste d'assistant ou une poursuite vers un bachelor ou une licence pro.
Deux jours au centre, le reste en entreprise, pendant deux ans.
ACF, une petite école tournée vers l'alternancecommerce, management et RH, avec aide à la recherche d'entreprise
Des apprentis travaillent par deux sur ordinateurs et tableaux de post-it dans un espace lumineux, guidés par une formatrice.
Travail en petit groupe et suivi rapproché : le format d'une école d'alternance.

ACF se présente comme l'école des pros du commerce, du management et des RH. À Bordeaux, elle propose quatre BTS en alternance et plusieurs titres pro de la vente et du management.

  • BTS SAM
  • BTS MCO
  • BTS NDRC
  • BTS GPME
  • Titres pro vente

Le centre met en avant son réseau d'entreprises partenaires et son aide pour signer un contrat. Ses pages publient directement des postes d'apprentis fléchés BTS SAM, avec les missions et le profil attendu.

Les avis publiés par les apprenants insistent sur les mêmes points : équipe à l'écoute, cours dynamiques, suivi jusqu'à l'examen. C'est précieux en BTS, où le dossier professionnel se construit au fil des missions.

  • L'orthographe et l'expression écrite : tu rédiges tous les jours, elles sont regardées dès le recrutement.
  • L'assiduité et le dynamisme : participation, esprit de groupe, autonomie, c'est le premier critère affiché par la formation.
  • L'intérêt pour la gestion administrative : montre que tu sais ce qu'est le poste, avec un exemple concret.
  • La proactivité : une démarche d'action, un job, un bénévolat, un projet mené au bout.
Est-ce pour toi ?rigoureux, à l'aise à l'écrit et à l'oral, prêt à travailler en entreprise
Des étudiants en tenue pro simulent une réunion autour d'une table, l'une présente un graphique pendant qu'un autre prend des notes.
Présenter un suivi et prendre des notes : entraîne-toi avant les entretiens.

Ce BTS est fait pour toi si tu aimes organiser pour les autres. Pas besoin d'être le meilleur en maths, mais il faut être rigoureux et rapide sur les outils, avec un travail fiable.

  • Organisation
  • Orthographe soignée
  • Pack Office
  • Discrétion
  • Esprit d'équipe

Il est moins fait pour toi si tu détestes le travail de bureau, les relances ou le classement, ou si chercher une entreprise te bloque, car sans contrat, pas de rentrée.

Pour te décider, pose des questions concrètes au centre et aux employeurs que tu vises :

  • Quelles missions me confierez-vous la première année, puis la deuxième ?
  • Qui sera mon tuteur et combien de temps me consacrera-t-il chaque semaine ?
  • Comment le centre m'aide-t-il à trouver l'entreprise et à préparer mes dossiers d'examen ?
  • Que deviennent les apprentis : embauche, poursuite vers un bachelor ou une licence pro ?
Ton dossier20 % sur les résultats scolaires

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde
30 %Savoir-être
20 %Résultats scolaires
20 %Méthodes de travail
20 %Motivation
10 %Engagement et activités
La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

15
places ouvertes
19
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 100 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Les étudiants trouvent-ils du travail ?48 % de contrats rompus
48 %
des contrats d'apprentissage sont rompus
Avant le terme prévu. La moitié des formations en apprentissage sont au-dessus de 35 %, un quart au-dessus de 46 %.

Diplômés de « support a l'action manageriale » dans cet établissement · InserJeunes (apprentissage), cumul 2023-2024.

Et après11 métiers cités

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études
Licence professionnelle management · Licence professionnelle marketing · Licence professionnelle communication · Licence professionnelle ressources humaines · Bachelor management · Bachelor marketing
Métiers visésOffice managerAssistant ressources humainesAssistant logistiqueAssistant commercialAssistant marketingSecrétaire de directionChargé de recrutementChargé de formation

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine31 h · ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée en tête

Ta semaine

Environ 31 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée 6 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Culture générale et expression 3 h
  • Langue vivante étrangère A 3 h
  • Langue vivante étrangère B 3 h
  • Langue vivante étrangère C 2 h
  • Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée6 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Culture générale et expression3 h
  • Langue vivante étrangère A3 h
  • Langue vivante étrangère B3 h
  • Langue vivante étrangère C en option2 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Bordeauxstudio autour de 370 € par mois

Vivre à Bordeaux

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Bordeaux.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 370 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 18,5 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 285 € à 480 €.
37
résidences CROUS à moins de 12 km
34 autres résidences dans le secteur. Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
8e sur 17
ville étudiante, plus de 40 000 étudiants
Attractivité, formation, vie étudiante, cadre de vie et emploi. D'après L'Étudiant, 2026. 45 604 étudiants, 17 % de la population. Les loyers y sont plus chers que dans 79 % des villes où l'on peut étudier.
Bordeaux — 021 - Place de la Victoire - Bordeaux
Patrick Despoix · Wikimedia Commons · CC BY-SA 3.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 38364
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38364
Domaines
gestion des entreprises, comptabilité/secrétariat

Fiche ONISEP du diplôme

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