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Un bureau de travail bien rangé avec des classeurs, des papiers et des tasses à café disposés de manière ordonnée, offrant une ambiance professionnelle.
Photo Ron Lach · Pexels
Logo de ACF - Alternance Conseil et Formation (Bordeaux - 33)

BTS · Bordeaux (33)

BTS Gestion de la PME en apprentissage, ACF Alternance, Bordeaux

ACF - Alternance Conseil et Formation · privé · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)
27,5 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le BTS Gestion de la PME en alternance chez ACF Bordeaux : le bras droit d'un petit patron

En petite entreprise, il n'y a pas un service compta, un service RH et un service clients : il y a toi. Ce BTS en apprentissage te forme en deux ans à ce rôle polyvalent, entre le bureau du dirigeant et l'atelier. Chez ACF, petite école bordelaise centrée sur le commerce et la gestion, tu le prépares en étant salarié dans une vraie PME.

  • le couteau suisse d'une petite entreprise
  • deux ans en apprentissage, salarié
  • petites classes, école de proximité
  • devis, factures, paie, planning
  • ouvert à tous les bacs
Un poste que tu ne comprends qu'en PMEpas de service spécialisé : c'est toi qui fais le lien entre tout

Dans un grand groupe, tu rejoins un service. Dans une PME de dix ou trente personnes, le dirigeant n'a pas ce luxe. Il lui faut quelqu'un qui répond au client, relance la facture impayée, prépare le contrat du nouvel embauché et signale quand la trésorerie coince. C'est le poste que vise ce BTS.

L'école le résume en une phrase : apprendre à gérer une entreprise de A à Z, côté administratif, commercial et gestion. Concrètement, tu sais où en est chaque dossier parce que tu as touché à tout.

  • Devis et factures
  • Relances clients
  • Tableaux de bord
  • Dossiers du personnel
  • Agenda du dirigeant

En entreprise, tu portes trois casquettes :

  • côté clients et fournisseurs, tu accueilles et renseignes, tu saisis la commande, tu édites devis puis facture, tu suis le paiement et tu règles le problème si la livraison arrive en retard ou avec une erreur ;
  • côté gestion, tu tiens des tableaux de suivi, tu compares le prévu et le réel, tu classes et archives pour tout retrouver en cas de contrôle ;
  • côté équipe, tu aides sur les plannings, les absences, les dossiers d'embauche et les attestations, sans décider seul : tu prépares tout pour le patron.

Par rapport à un BTS en lycée, tu vis ces tâches en vraie grandeur. Tu travailles sur la facture d'un vrai client, avec un vrai retard de paiement derrière.

Le diplôme insiste donc sur la communication. Tu écris des mails qui engagent l'entreprise, tu réponds à un fournisseur pressé au téléphone, tu accueilles un client mécontent. L'orthographe et la tenue comptent autant que le calcul.

Deux ans salarié, entre l'école et l'entreprisetu n'es pas stagiaire : tu as un contrat, une paie, des missions
En classe en U, une apprentie raconte sa semaine en entreprise devant ses camarades et sa formatrice.
En cours, tu racontes tes cas réels d'entreprise et tu compares vos pratiques.

Ici, pas de stage de quelques semaines : tu signes un contrat d'apprentissage, tu es payé chaque mois et ta formation est financée. ACF l'affiche pour ses BTS en alternance : financement pris en charge, poste en entreprise à temps plein en alternance avec les cours.

Avant de candidater, garde ce fonctionnement en tête :

  1. tu candidates sur Parcoursup auprès d'ACF, qui regarde surtout ta motivation, ton assiduité et ta posture ;
  2. tu cherches une entreprise d'accueil, avec l'aide du centre qui diffuse des offres et te met en relation avec son réseau de partenaires ;
  3. tu signes un contrat de 24 mois, qui fait de toi un salarié soumis aux mêmes règles de ponctualité et de présence qu'un autre employé ;
  4. tu alternes ensuite les deux lieux : les semaines ou les jours en centre pour les cours, le reste du temps en entreprise pour appliquer aussitôt.

ACF organise ses BTS en apprentissage sur un rythme de deux jours de formation par semaine, en présentiel à Bordeaux. C'est le rythme affiché sur ses offres : tu restes en contact permanent avec l'école comme avec l'entreprise.

Cet aller-retour permanent change la façon d'apprendre. Le lundi, tu vois comment construire un tableau de bord. Le mercredi, ton patron te demande le chiffre du mois. Le vendredi en classe, tu reviens avec une vraie question : pourquoi tel client paie toujours en retard, comment relancer sans le braquer.

  • tu progresses vite parce que chaque notion sert dans la semaine ;
  • on te juge comme un salarié, sur ta fiabilité, ta discrétion et ton organisation autant que sur tes notes ;
  • tu dois tenir le rythme : cours, dossiers, entreprise, avec très peu de temps mort.

Sans entreprise, pas de rentrée. Commence ta recherche dès le printemps, réponds aux offres du centre, active ton entourage, vise les petites structures autour de Bordeaux : artisans, commerces, cabinets, associations, start-up. Ce sont elles qui recrutent ce profil.

Schéma : après le bac, deux ans en apprentissage partagés entre ACF et une PME, puis emploi d'assistant de gestion ou poursuite d'études.
Le parcours : bac, deux ans entre ACF et une PME, puis emploi ou poursuite.
À quoi ressemble ta semaine en entrepriseaccueil, commandes, factures, relances : une journée type
Dans le bureau d'une petite PME, une apprentie au téléphone vérifie une commande pendant que le dirigeant vient lui parler.
Au bureau, tu gères l'appel du client pendant que le patron te briefe.

Dans une PME de quinze personnes, par exemple un installateur, un commerce de gros ou une petite agence, le patron est souvent sur le terrain et toi tu tiens le bureau. Voici ce que donnent des missions affichées par ACF et ses entreprises pour des postes d'assistant en apprentissage :

  • le matin, tu filtres les appels, tu tries les mails et les courriers, tu mets à jour les dossiers et tu vérifies les docs manquants : convention, attestation, feuille d'émargement ;
  • en journée, tu saisis les commandes dans l'outil de gestion, tu envoies les devis, tu édites les bons de livraison et les factures, puis tu suis les paiements et tu relances ;
  • avec les fournisseurs, tu compares les prix, tu passes la commande en respectant le budget, tu contrôles la facture et tu signales l'écart ;
  • pour le patron, tu prépares la réunion, tu mets en forme le compte rendu et tu sors le tableau du mois avec les chiffres à jour.

Tu travailles presque toujours sur Word, Excel et un logiciel de gestion. ACF le dit clairement dans ses profils recherchés : orthographe soignée, bonne expression écrite, aisance avec le Pack Office et les outils bureautiques. Si tu détestes les tableurs, ça va coincer.

  • Organisation
  • Orthographe soignée
  • Pack Office
  • Discrétion
  • Esprit d'équipe

La contrepartie, c'est la responsabilité précoce. On te confie des infos sensibles : salaires, marges, litiges clients. À ce poste, la discrétion conditionne ta place.

En deuxième année, on attend de toi autre chose : anticiper. Prévenir que tel devis n'a jamais été signé, que tel stock va manquer, que tel dossier RH est incomplet. Les apprentis qui décrochent un emploi à la sortie sont presque toujours ceux qui ont pris cette habitude.

Pour qui, et pour qui pasun bac suffit, mais il faut aimer servir et finir le travail
Un apprenti saisit une commande dans un logiciel de gestion, factures et calculatrice à côté, atelier derrière une vitre.
Si saisir, vérifier et relancer te satisfait, tu es au bon endroit.

Le seul prérequis affiché est simple : être titulaire d'un bac. ACF accueille des bacs généraux, technos et pros sur ses BTS. La commission Parcoursup de ce BTS regarde d'abord ta motivation, puis tes résultats, tes méthodes de travail et ton savoir-être. L'ouverture d'esprit et l'engagement comptent aussi.

Ce BTS te va bien si :

  • tu aimes rendre service et arranger les choses : répondre, dépanner, mettre de l'ordre ;
  • tu es à l'aise à l'écrit comme au téléphone, sans fuir le contact avec les clients ;
  • tu acceptes la routine utile : classement, saisie, vérification, relance, avec le goût du travail fini ;
  • tu veux du concret vite, un salaire d'apprenti et deux ans d'expérience plutôt que deux ans d'amphi.

Réfléchis à deux fois si :

  • tu veux te spécialiser d'emblée, en comptabilité pure, en droit ou en marketing pointu : ici tu restes généraliste ;
  • tu n'aimes ni l'administratif ni le téléphone, parce que c'est le cœur du quotidien ;
  • tu as du mal avec l'assiduité et la ponctualité, que la commission cite explicitement : en entreprise, un retard se voit tout de suite.

Avant de signer, pose des questions précises au centre et à l'entreprise :

  • quelles missions te seront confiées la première année, et qui te formera au quotidien ;
  • comment se passent les cours : taille des groupes, suivi, préparation à l'examen ;
  • quel accompagnement pour trouver l'entreprise si tu n'en as pas encore.

ACF est un petit centre de proximité, spécialiste du commerce, du management et des RH, avec des avis d'apprentis qui citent souvent l'écoute et le suivi. C'est un atout si tu veux être connu par ton prénom. En échange, c'est à toi de jouer le jeu : prévenir, rendre à l'heure, demander quand tu ne sais pas.

Ton dossier20 % sur les résultats scolaires

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde
30 %Motivation
20 %Résultats scolaires
20 %Méthodes de travail
20 %Savoir-être
10 %Engagement et activités
La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Et après9 métiers cités

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études
Licence professionnelle gestion · Licence professionnelle management des organisations · Licence professionnelle comptabilité · Licence professionnelle ressources humaines · École de commerce et de gestion
Métiers visésAssistant.e de gestion en PMEAssistant.e administratifAssistant.e logistiqueAssistant.e commercialeAssistant.e en ressources humainesSecrétaire de directionChargé.e de recrutementTechnicien administratif

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine27,5 h · gérer les relations avec les clients et les fournisseurs de la pme en tête

Ta semaine

Environ 27 h 30 de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs de la PME 5 h
  • Atelier de professionnalisation 4 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Langue vivante étrangère 4 h
  • Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME 4 h
  • Communication 3 h
  • Culture générale et expression 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h 30
  • Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs de la PME5 h
  • Atelier de professionnalisation4 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Langue vivante étrangère4 h
  • Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME4 h
  • Communication3 h
  • Culture générale et expression2 h
  • Langue vivante étrangère 2 en option2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée1 h 30

Également au programme, sans volume horaire annoncé :

  • Gérer le personnel et contribuer à la GRH

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Bordeauxstudio autour de 370 € par mois

Vivre à Bordeaux

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Bordeaux.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 370 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 18,5 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 285 € à 480 €.
37
résidences CROUS à moins de 12 km
34 autres résidences dans le secteur. Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
8e sur 17
ville étudiante, plus de 40 000 étudiants
Attractivité, formation, vie étudiante, cadre de vie et emploi. D'après L'Étudiant, 2026. 45 604 étudiants, 17 % de la population. Les loyers y sont plus chers que dans 79 % des villes où l'on peut étudier.
Bordeaux — 138 - Place de la Bourse et le miroir d'eau - Bordeaux
Patrick Despoix · Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 38363
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38363
Domaines
gestion des entreprises, comptabilité/administration de l'entreprise · gestion des entreprises, comptabilité/comptabilité · gestion des entreprises, comptabilité/secrétariat

Fiche ONISEP du diplôme

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