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Gros plan sur des mains âgées et jeunes montrant soin et connexion en Türkiye.
Photo Büşranur Aydın · Pexels
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BTS · Quimper (29)

BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social en apprentissage, CFA Exaouest Quimper

CFA EXAOUEST Quimper · privé · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)
27,5 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

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Présentation

Le BTS SP3S en apprentissage à EXAouest Quimper : le social par le dossier et le terrain

Deux ans en apprentissage pour devenir la personne que les usagers du sanitaire et du social appellent en premier : tu accueilles, tu analyses le besoin, tu montes le dossier et tu suis la prestation. Chez EXAouest, petit centre tertiaire de Quimper, tu apprends par études de cas avec des formateurs venus du métier, et tu passes l'essentiel de ton temps en entreprise.

  • 2 ans en apprentissage salarié
  • accueil et dossiers des usagers
  • études de cas, pédagogie active
  • petit CFA tertiaire à Quimper
  • 100 % de réussite annoncée en apprentissage
Ce que fait vraiment un technicien SP3Sni soignant ni éducateur : celui qui fait arriver l'aide
Une étudiante en BTS SP3S aide un homme âgé à remplir un dossier sur un ordinateur à un bureau d'accueil, une collègue attend avec un classeur.
L'accueil et le dossier, ce qui t'attend en stage puis en poste.

En SP3S, tu ne soignes pas et tu n'éduques pas. Tu fais le lien entre une personne en difficulté et la structure qui peut l'aider : tu l'écoutes, tu comprends sa situation, tu lui proposes le bon service et tu fais avancer son dossier.

En stage puis en poste, tu es souvent au guichet ou au téléphone pour l'accueil, tu constitues et mets à jour les dossiers, tu rédiges courriers et comptes rendus, et tu appelles les partenaires pour débloquer une situation.

  • Accueillir et écouter un usager, une famille, un patient, même quand la demande reste floue ou pressée.
  • Croiser la situation avec les droits possibles et les services de ta structure pour proposer la bonne orientation.
  • Monter le dossier et le suivre : pièces à fournir, saisie, relances, coordination avec collègues et partenaires.
  • Participer à la vie du service : petit projet, suivi d'indicateurs, planning, budget ou stocks.

Tu travailles dans des endroits très différents, mais ton rôle reste le même : rendre le service lisible pour l'usager et fiable pour la structure.

  • Mutuelles
  • Structures de soins
  • Centres d'action sociale
  • Établissements médico-sociaux
  • Aide à domicile
  • Protection de la jeunesse

Ce qui plaît, c'est le contact utile : tu vois si ton dossier a ouvert une aide à domicile, une prise en charge, une orientation. Ce qui pèse, c'est l'administratif : rigueur, discrétion et écrits soignés tous les jours.

L'apprentissage : ton contrat décide de ton entréepas de contrat signé, pas de rentrée : commence ta recherche tôt
Une jeune apprentie avec un badge aide un homme âgé à remplir un formulaire à son bureau, sa tutrice lui montre le planning.
En entreprise, un maître d'apprentissage te suit au jour le jour.

Ici, tu es salarié : tu alternes les semaines à EXAouest et en entreprise, tu touches un salaire chaque mois et ta formation est prise en charge par l'employeur via son opérateur de compétences.

La règle de l'apprentissage est simple : ce n'est pas un classement de dossiers qui te fait entrer, c'est la signature d'un contrat. Tant que tu n'as pas d'employeur, tu restes en attente. C'est pour cela que la recherche commence dès le printemps.

  1. Vœu sur Parcoursup, et en parallèle dossier d'inscription auprès d'EXAouest.
  2. Repérage des offres du centre et candidatures larges : mutuelles, aide à domicile, EHPAD, centres sociaux, organismes de protection sociale autour de Quimper et dans le Finistère.
  3. Entretiens comme pour un vrai poste : CV, lettre, relances, présentation soignée.
  4. Signature du contrat d'apprentissage pour tes deux ans de BTS, avec l'aide du centre pour les papiers.
  5. Rentrée à Quimper : semaines de cours, semaines en entreprise, avec un maître d'apprentissage qui te suit.

EXAouest publie ses propres offres d'alternance et propose un dossier d'inscription à télécharger. Appelle le centre comme un service emploi : demande quelles structures prennent des SP3S cette année et ce qu'elles attendent au premier entretien.

  • Vise large géographiquement : l'aide à domicile et le médico-social recrutent dans tout le Finistère, pas seulement à Quimper.
  • Prépare un argument simple : pourquoi le sanitaire et social, pourquoi en apprentissage, que sais-tu faire en accueil et en bureautique.
  • Anticipe les contraintes : horaires d'équipe, déplacements, casier et confidentialité dans certaines structures.
Comment tu apprends chez EXAouestdes cas réels, des formateurs du métier, un suivi serré
Cinq étudiants autour d'une table dessinent le parcours d'un patient entre domicile, hôpital et famille, guidés par leur enseignante.
En cours, tu reconstruis le parcours d'un usager comme en stage.

EXAouest est un centre à vocation tertiaire : gestion, comptabilité, ressources humaines, secrétariat et bureautique. Tu y croises d'autres apprentis de bureau et de gestion, pas des promotions de 200 étudiants.

La méthode annoncée, c'est la pédagogie active : peu de cours magistraux à la suite, plutôt des exercices et des études de cas pour appliquer tout de suite, avec un animateur. Tu t'entraînes à rédiger, chiffrer, défendre un dossier.

  • 100 %de réussite annoncée en apprentissage entre 2021 et 2024
  • 2,74 %de ruptures annoncées en 2022-2024, dont 1 contrat d'apprentissage

Ces deux chiffres viennent du centre lui-même : 100 % de réussite en apprentissage de 2021 à 2024, et très peu d'abandons. C'est ce qui arrive dans une petite structure où l'on repère vite quand tu décroches, avec un suivi proche.

Les formateurs sont présentés comme des professionnels avec une forte expérience du terrain. Attends-toi à des intervenants exigeants sur les écrits, les délais et la posture : ponctualité, tenue, téléphone et confidentialité.

  • Lire une situation complexe, repérer les droits, proposer une orientation, assurer le suivi.
  • Mener des actions pro : petite enquête, projet de service, démarche qualité.
  • Travailler l'écrit et l'anglais d'accueil, utiles pour les rapports et les échanges avec les partenaires.
Quatre étudiants penchés sur une grande feuille couverte de notes autocollantes et de flèches préparent un projet ensemble.
En groupe sur un projet, tu t'entraînes aussi pour les oraux.
Est-ce pour toi ?le contact, les dossiers et le rythme salarié : vérifie les trois

Ce BTS est fait pour toi si tu aimes aider par l'organisation : accueillir, classer, relancer, écrire, vérifier. Si tu détestes la paperasse, passe ton chemin : ici, le social passe par le dossier bien tenu.

  • Écoute
  • Rigueur des dossiers
  • Discrétion
  • Organisation
  • Aisance à l'écrit

L'apprentissage ajoute une deuxième exigence : le rythme salarié. Tu enchaînes cours et entreprise toute l'année, avec des congés de salarié et des responsabilités réelles dès les premiers mois.

  • Tu aimes le contact, même avec des personnes âgées, malades ou en difficulté, sans prendre leur place.
  • Les écrits et les chiffres ne te rebutent pas : comptes rendus, tableaux de suivi, gestion d'un petit service.
  • Tu sais chercher un employeur seul, te déplacer, tenir tes délais en entreprise.
  • Tu gardes pour toi ce que tu vois en dossier ou en entretien : la confidentialité est stricte.

Après le BTS, deux voies : travailler tout de suite dans les structures sanitaires et sociales, ou poursuivre en licence pour approfondir le social ou la gestion. L'apprentissage t'aide des deux côtés : expérience et réseau.

Déjà titulaire d'un bac + 2 ou en reconversion avec une expérience ? EXAouest propose aussi une formule BTS en un an de fin août à fin mai pour ses BTS, dont le SP3S. Demande si elle existe en apprentissage l'année où tu candidates.

Les questions utiles à poser au centre avant de signer :

  • Quelles entreprises ont pris des apprentis SP3S l'an dernier, et combien de contrats sont déjà signés.
  • Comment se répartissent les semaines entre Quimper et l'entreprise sur les deux ans.
  • Qui est ton référent si le contrat se passe mal, et comment se fait le lien avec le maître d'apprentissage.
  • Ce que le centre attend en bureautique et en expression écrite dès la rentrée pour suivre sans décrocher.
Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats

Ce qui est important dans ton dossier

La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

20
places ouvertes
26
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 100 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Et après10 métiers cités

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études
Licence générale · Licence professionnelle Intervention sociale · Licence professionnelle Gestion de la protection sociale
Métiers visésResponsable de secteur en service d'aide à domicileGestionnaire conseilConseiller offre de services dans les organismes de protection socialeCoordonnateur réseauCoordonnateur d'activités sanitaires ou socialesChargé de relation avec les usagersConseiller d'action socialeAssistant aux mandataires à la protection des majeurs

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine27,5 h · bc 3 — politique de la structure et territoires en tête

Ta semaine

Environ 27 h 30 de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • BC 3 — Politique de la structure et territoires 7 h 30
  • BC 2 — Projet et démarche qualité 4 h 30
  • BC 4 — Gestion de la structure et du service 3 h
  • Culture générale et expression 3 h
  • Actions professionnelles 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 2 h
  • BC 3 — Politique de la structure et territoires7 h 30
  • BC 2 — Projet et démarche qualité4 h 30
  • BC 4 — Gestion de la structure et du service3 h
  • Culture générale et expression3 h
  • Actions professionnelles2 h
  • Langue vivante étrangère2 h
  • Langue vivante étrangère 2 en option2 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Quimperstudio autour de 280 € par mois

Vivre à Quimper

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Quimper.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 280 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 13,9 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 225 € à 340 €.
1
résidence CROUS à moins de 12 km
Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
4 886
étudiants
Les loyers y sont plus chers que dans 46 % des villes où l'on peut étudier.
Quimper — Roman bridge, Ourense (Spain)
Victor Hermida Prada · Wikimedia Commons · CC BY 2.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 36939
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
36939
Domaines
santé, social, sport/santé (généralités) · santé, social, sport/travail social

Fiche ONISEP du diplôme

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