BTS Gestion de la PME en apprentissage, CFA Exaouest Quimper

Dans une petite boîte, pas de service achats, pas de service RH, pas de service clients. Il y a le dirigeant, débordé, et toi. Le CFA résume ton rôle en une phrase : tu travailles sous son autorité, comme son relais en interne et avec l'extérieur.

• Devis et suivi clients
• Achats et fournisseurs
• Trésorerie et facturation
• Dossiers du personnel
• Organisation interne

Tu tiens l'ensemble du bureau. Un matin tu relances un client, l'après-midi tu prépares un contrat. C'est cette polyvalence qui compte pour le patron.

• suivre un dossier client de bout en bout : devis, commande, livraison, facture ;
• garder le lien avec les fournisseurs : comparer, commander, vérifier, réclamer en cas de retard ;
• fiabiliser la gestion avec des tableaux de bord, la trésorerie et des dossiers du personnel à jour.

Il y a aussi une touche d'international : un mail en anglais à un fournisseur, un petit document à comprendre. Pas besoin d'être bilingue, juste de ne pas bloquer devant l'anglais.

Ici, tu es apprenti salarié, avec un contrat de travail. Les semaines au CFA, tu travailles avec des formateurs qui ont pratiqué le métier. Les semaines en entreprise, tu traites des dossiers réels, avec leurs échéances.

1. Au CFA, tu découvres un outil sur cas concrets : modèle de devis, tableau de suivi, dossier RH ;
2. En entreprise, tu t'en sers sur les dossiers de ton employeur, avec ses logiciels et ses habitudes ;
3. De retour en classe, tu poses tes questions sur ce qui a coincé ou que le patron fait autrement, et tu ajustes.

Le centre parle de pédagogie active : peu de cours magistraux, plutôt des mises en situation où tu travailles avec les autres et en autonomie. En cours, tu alternes explications, exercices et cas pris en entreprise, avec un formateur qui anime.

• 100 %de réussite en apprentissage entre 2021 et 2024, d'après le CFA
• 2,7 %de ruptures en formation en 2022-2024, dont une en apprentissage

Le suivi a l'air resserré : petite structure, équipe réduite, résultats publiés chaque année. Si ça coince en entreprise, parles-en vite, avant que ça se bloque.

Ce BTS aime les profils jongleurs. Chiffres, droit simple, communication, bureautique : si tu n'aimes qu'une seule matière, tu vas ramer. Si tu aimes toucher à tout et rendre service, tu es au bon endroit.

• rigueur et organisation : échéances, dossiers et argent, rien ne doit traîner ;
• aisance relationnelle : téléphone, accueil et mails avec les clients, les fournisseurs et les salariés ;
• autonomie : en PME, on te montre une fois, ensuite on te fait confiance.

En apprentissage, c'est la signature du contrat qui valide ton entrée. Le CFA propose un dossier à télécharger et publie des offres d'alternance, mais c'est à toi de démarcher.

1. Fais ton vœu en apprentissage et contacte le CFA pour ton dossier ;
2. Cherche ton employeur dès le printemps, entre les offres du CFA et tes candidatures directes aux PME ;
3. Passe des entretiens avec un CV clair qui montre ta rigueur et ton sens du contact ;
4. Signe ton contrat, puis démarre entre le CFA et l'entreprise.

Vise large : petites entreprises, commerces, artisans, associations, cabinets. Un mail qui montre que tu as compris le rôle de bras droit vaut mieux qu'une lettre générique.