BTS · Tréméven (29)
BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client, Lycée de Kerneuzec, Tréméven
Lycée de Kerneuzec · public · sélectif · 2 ans
Estime tes chances d'intégrer cette formation
Présentation
Le BTS NDRC de Kerneuzec : apprendre la vente en vendant vraiment
En BTS NDRC à Kerneuzec, tu apprends la relation client en la pratiquant : tu vends des chocolats locaux, des cosmétiques bretons, tu phones avec des pros, tu tiens une vraie vente. Le lycée fait venir les entreprises pour ton stage et te fait rencontrer les réseaux d'affaires du coin. Idéal si tu préfères le terrain aux cas sur papier.
- tu vends de vrais produits dès la 1re année
- 3 jours de phoning avec Le Télégramme
- 120 entretiens au stage dating
- intégration aux Terres de Nataé
- un BTS dans un lycée à taille humaine
Vendre pour de vrai, dès la première annéechocolats locaux, cosmétiques bretons, vente pop-up : une vraie caisse à la fin
En BTS NDRC, la négociation s'apprend souvent sur des cas en classe. À Kerneuzec, tu la pratiques en plus devant de vrais clients, avec de vrais produits et une vraie caisse.
- Prospection
- Argumentation
- Vente directe
- Phoning
- Animation de pop-up
- Suivi client
En première année, tu lances par exemple une vente de chocolats fabriqués près de Quimperlé par la fondatrice d'Instant Show'Co. Tu dois donner envie, répondre aux objections, conclure, puis rendre compte à l'équipe.
- tu argumentes sur un produit artisanal, avec son prix et son histoire ;
- tu gères les hésitations, les comparaisons, les refus polis ;
- tu suis tes ventes et tu expliques ce qui a marché ou non.
Autre action : la vente directe de cosmétiques naturels et bio fabriqués en Bretagne par NOHAM. Un commercial de l'entreprise vient te former en début d'année, puis tu proposes les produits toi-même.
Tu tiens aussi une vente pop-up pour Fondalor, le fonds qui soutient les artistes du pays de Lorient. Tu installes le stand, accueilles les visiteurs, vends et expliques à qui sert l'argent.
- tu te formes au produit avec un pro qui le vend au quotidien ;
- tu vends en équipe, chacun avec un rôle et un objectif ;
- tu analyses ensuite : panier moyen, objections revenues, ce à refaire.
La relation à distance : téléphone, écrits, écrantrois jours de phoning avec des pros, et un jeu pour écrire sans fautes
Une grande partie du métier se joue sans voir le client : au téléphone, par mail, sur les réseaux, sur un site marchand. À Kerneuzec, tu t'entraînes à ça très vite.
- 3 joursde phoning avec des formateurs du Télégramme
- 15équipes de 3 au jeu Améliorer vos écrits
Avec Le Télégramme, tu passes trois jours au téléphone avec deux formateurs. Tu appelles, tu relances, tu prends des refus et tu apprends à suivre un script sans le réciter.
- décrocher et capter l'attention en quelques secondes
- qualifier le besoin sans agresser au téléphone
- conclure ou programmer un rappel tenu
À côté, le jeu Améliorer vos écrits t'oblige à écrire proprement. Les équipes s'affrontent sur l'orthographe et la formulation, parce qu'un mail bourré de fautes fait perdre une vente.
Trouver ton stage et ton réseau sans rester seul120 entretiens en une matinée, puis les réseaux d'affaires locaux
Trouver un stage fait peur à beaucoup d'étudiants. Ici, le lycée organise un stage dating : les entreprises viennent à toi, dans les murs du lycée.
- 120entretiens menés en une matinée de stage dating
- 20professionnels présents ce jour-là
- 14entreprises représentées
- tu prépares ton CV et ton pitch avec tes profs ;
- tu enchaînes des entretiens courts avec des recruteurs ;
- tu relances ensuite les contacts qui t'intéressent pour décrocher ton stage.
Lors de la dernière édition, les étudiants de première année ont enchaîné 120 entretiens en deux heures et demie. Tu repars avec des contacts, des retours sur ta présentation, parfois une proposition.
En deuxième année, tu découvres les réseaux d'affaires : GRANDIR, qui rassemble indépendants et chefs d'entreprise, et BNI Quimperlé Demat, présenté par ses responsables. Tu vois comment on se recommande des clients et comment on se présente en une minute.
- tu pitches ton profil devant des chefs d'entreprise
- tu comprends le parrainage entre pros, qui apporte beaucoup d'affaires
- tu repars avec des noms
Un BTS dans un lycée où on te connaîtdeux promos qui s'intègrent ensemble, un site dédié au BTS
Le BTS est installé dans un lycée public d'environ 791 élèves, avec 26 classes. Tu croises des secondes, des terminales et des élèves de l'option cinéma.
Dès la rentrée, les premières et deuxièmes années partent ensemble aux Terres de Nataé, le parc refuge animalier de Pont-Scorff. La matinée, tu échanges avec les équipes du site, ensuite tu fais connaissance entre promos.
Le BTS a son propre site, btsndrckerneuzec.bzh, où tu retrouves les actions en cours. C'est aussi par là que les pros qui veulent proposer un stage ou une action voient ce que les étudiants savent faire.
- tu aimes parler aux gens et apprendre en faisant
- le téléphone et les messages ne te font pas peur, même au début
- tu veux une structure à taille humaine, avec des profs qui suivent tes actions
Ton dossier20 % sur les résultats scolaires
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 24 % | 11 % | 30 % |
| SES + LLCER | 15 % | 3 % | 32 % |
| Mathématiques + SES | 15 % | 7 % | 30 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 29 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 5 % | 20 % | 27 % |
| SES + HLP | 4 % | — | 28 % |
| Mathématiques + SVT | 4 % | 4 % | 23 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 30 % |
Chiffres pour toutes les formations « Négociation et digitalisation de la Relation Client » de France, bac 2025, sur 12 271 vœux. Parcoursup ne publie pas ces données établissement par établissement. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
Le bulletin de l'admis type12,9 de moyenne · mention assez bien
Le bulletin type de l'admis
À quoi ressemble le dossier d'un élève qui entre ici, d'après les 30 admis de 2025.
admis 2025
| Matière · Professeur | Coef. | Moy. élève | Moy. classe | Min. | Max. | Appréciation |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Spécialité SES M. ROUX | 16 | 13,9 | 11,0 | 5,7 | 15,8 | Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus. |
| Spécialité HGGSP Mme SIMON | 16 | 13,9 | 10,6 | 5,0 | 14,5 | Solide, s'appuie sur des bases sûres. |
| Philosophie Mme BENALI | 8 | 10,4 | 8,0 | 3,0 | 12,1 | Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus. |
| Histoire-Géographie M. CARON | 3 | 11,9 | 9,2 | 3,0 | 12,8 | Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus. |
| Langue vivante A Mme LEFÈVRE | 3 | 12,8 | 9,6 | 3,0 | 13,9 | Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus. |
| Langue vivante B Mme MOREL | 3 | 11,4 | 8,3 | 3,0 | 12,7 | Bon trimestre, participation à encourager. |
| Enseignement scientifique M. MARCHAND | 3 | 12,3 | 9,2 | 3,0 | 14,2 | Solide, s'appuie sur des bases sûres. |
| Éducation physique et sportive Mme GARNIER | 6 | 12,3 | 9,7 | 3,7 | 13,8 | Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus. |
| Enseignement moral et civique Mme DIALLO | 1 | 13,3 | 9,4 | 3,9 | 14,2 | Excellent trimestre. Raisonnement rigoureux, rédaction soignée, prend des initiatives. |
| Moyenne générale | 59 | 12,9 | 9,9 | — | — | Au bac : mention assez bien · 60 % des admis l'ont au moins. |
Le chef d'établissement
M. RENAUD
Depuis 2021Vœux -25 % pour le même nombre de places
| Session | Vœux | Places | Taux d'accès | Dernier rang appelé | Très bien ou mieux |
|---|---|---|---|---|---|
| 2021 | 602 | 35 | 35 %* | 40 | 0 % |
| 2022 | 659 | 35 | 49 % | 31 | 4 % |
| 2023 | 582 | 35 | 72 % | 254 | 0 % |
| 2024 | 523 | 35 | 70 % | 262 | 0 % |
| 2025 | 450 | 35 | 49 % | 118 | 0 % |
* Le taux d'accès officiel n'est publié que depuis 2024. Pour les sessions antérieures, il est recalculé en rapportant les propositions aux vœux : l'ordre de grandeur est bon, la valeur n'est pas celle de Parcoursup.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Les étudiants trouvent-ils du travail ?83 % en emploi, parmi les plus hauts · 44 % poursuivent
Diplômés de « negociation et digitalisation de la relation client » dans cet établissement · InserJeunes, cumul 2023-2024.
Et après83 % en emploi à un an
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup · Inserjeunes, Éducation nationale (insertion des diplômés de l'établissement).
Classements174ᵉ sur 250 · Thotis 2026
Ce que disent les classements
Chacun mesure ce qu'il a choisi de mesurer, et aucun ne mesure ce que cette formation te fera. Ils restent un repère utile, à condition de savoir sur quoi ils portent.
- 174esur 250Classement des BTS · Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)Sélectivité à l'entrée sur Parcoursup et profil des admisD'après Thotis, 2026
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête
Ta semaine
Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci.
- Relation client et négociation-vente 6 h
- Relation client à distance et digitalisation 5 h
- Atelier de professionnalisation 4 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Relation client et animation de réseaux 4 h
- Langue vivante étrangère 1 3 h
- Culture générale et expression 2 h
- Langue vivante étrangère 2 2 h
- Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Trémévenstudio autour de 265 € par mois
Vivre à Tréméven
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Tréméven.
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38368
- Domaines
- commerce, marketing, vente/marketing, vente
Avis des anciensaucun avis pour l'instant
Ce qu'en disent les anciens
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Questions fréquentes6 réponses en chiffres
- BTS NDRC, Lycée de Kerneuzec (Tréméven) : quel est le taux d'accès ?
- 49 % des candidats ont reçu une proposition d'admission sur Parcoursup en 2025.
- BTS NDRC, Lycée de Kerneuzec (Tréméven) : combien de places ?
- 35 places sur Parcoursup en 2025.
- BTS NDRC, Lycée de Kerneuzec (Tréméven) : combien de candidats ?
- 450 vœux en 2025 sur Parcoursup.
- BTS NDRC, Lycée de Kerneuzec (Tréméven) : quels bacheliers sont admis ?
- Parmi les admis 2025 : 11 % de bacheliers généraux, 44 % de technologiques, 44 % de professionnels.
- BTS NDRC, Lycée de Kerneuzec (Tréméven) : quelle mention au bac avaient les admis ?
- En 2025 : 19 % bien, 41 % assez bien, 41 % sans mention.
- BTS NDRC, Lycée de Kerneuzec (Tréméven) : les diplômés trouvent-ils du travail ?
- 83 % sont en emploi 12 mois après (InserJeunes, cumul 2023-2024).
BTS NDRC ailleurs269 en France · le plus proche à 44 km
- BTS NDRC · Lycée Le Likès, Quimper
- BTS NDRC · Lycée Benjamin Franklin, Auray
- BTS NDRC · Lycée Jeanne d'Arc Saint-Ivy, Pontivy
- BTS NDRC · AFTEC Vannes, Plescop
- BTS NDRC · Lycée Auguste Pavie, Guingamp
- BTS NDRC · Lycée Charles de Foucauld, Brest
- BTS NDRC · Pôle supérieur Saint-Brieuc
- BTS NDRC · Lycée Ernest Renan, Saint-Brieuc
Plus accessible, près d'ici1 à moins de 60 km, jusqu'à 63 % d'accès
Le même diplôme, avec un taux d'accès plus élevé qu'ici (49 %).
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