BTS · Saint-Omer (62)
BTS Management Commercial Opérationnel en apprentissage, LAHO Littoral Audomarois, Saint-Omer
LAHO LITTORAL AUDOMAROIS · privé · en apprentissage · 2 ans
Estime tes chances d'intégrer cette formation
Présentation
BTS MCO à Saint-Omer : deux ans à vendre et manager en alternance
À Saint-Omer, ce BTS Management Commercial Opérationnel se prépare en apprentissage avec LAHO, le réseau formation de la CCI Hauts-de-France. Tu partages ta semaine entre les cours et le travail en magasin ou en agence, avec un contrat salarié et un suivi local. Bien si tu préfères vendre et animer une équipe plutôt que rester en cours toute la semaine.
- 2 ans entre cours et entreprise
- un contrat salarié à décrocher
- formation financée, paie chaque mois
- vendre et animer une équipe
- un petit centre CCI dans l'Audomarois
Une semaine partagée entre Saint-Omer et ton entreprisetu n'es pas étudiant à temps plein : tu es salarié apprenti
À Saint-Omer, tu commences par signer un contrat d'apprentissage avec un commerce, une grande surface, une agence ou un site de vente en ligne. Une partie de ta semaine se passe en cours, le reste sur le terrain.
Avec ce contrat, tu deviens salarié. Tu touches une paie chaque mois, tes frais de formation sont pris en charge et tu cumules deux ans d'expérience. En échange, tu dois tenir deux exigences à la fois : celles du diplôme et celles de ton employeur.
- Tu candidates sur Parcoursup et tu cherches un employeur en même temps, avec l'aide du centre.
- Tu signes un contrat d'apprentissage, souvent pour les deux ans du BTS.
- Tu alternes les semaines de cours à Saint-Omer et les semaines en entreprise.
- Tu prépares ton dossier d'examen à partir de tes missions réelles en magasin.
Ta paie dépend de ton âge et de ton année de contrat, en pourcentage du SMIC. Elle augmente entre la première et la deuxième année, et la convention collective de ton entreprise peut prévoir mieux.
Concrètement, tu vis comme un jeune actif, avec des horaires, des responsables, des objectifs de vente, des inventaires et des clients pressés. Les semaines en entreprise sont chargées, surtout pendant les fêtes, les soldes et les autres temps forts.
- Tu apprends à organiser tes révisions entre deux plannings de magasin.
- Tu préviens tôt quand les cours et les rushs se télescopent.
- Chaque notion vue en cours est testée le lendemain en rayon, donc tu progresses vite.
Ce que tu apprends vraiment à faireaccueillir, vendre, animer un rayon, encadrer une petite équipe
En MCO, tu apprends à vendre et à faire vendre. Tes journées se passent sur la surface de vente, en caisse, en réserve, au téléphone ou sur le chat client.
- Accueil client
- Vente conseil
- Fidélisation
- Animation rayon
- Gestion stocks
- Chiffres de vente
- Management d'équipe
Le premier bloc, c'est la relation client. Tu apprends à accueillir, à cerner un besoin, à argumenter sans forcer et à traiter une réclamation pour donner envie de revenir. Les jeux de rôle en classe servent à ça.
Le deuxième bloc, c'est l'animation de l'offre. Tu suis les stocks, tu mets les produits en avant, tu prépares une promo et tu lis tes résultats. Tu vois ce qui se vend, ce qui reste en réserve, et pourquoi.
- Préparer une tête de gondole ou une vitrine qui donne envie.
- Suivre les ventes et les marges avec des tableaux simples.
- Proposer des ajustements de prix, de place ou de stock.
- Rendre compte à ton responsable avec des faits, pas des impressions.
Le troisième bloc, c'est le management de proximité. Tu briefes une petite équipe, tu répartis les tâches, tu accompagnes un collègue et tu gères un planning. C'est ce qui sépare le MCO d'un BTS centré seulement sur la vente.
En cours, tu bosses sur des cas de commerces réels. Tu analyses une vitrine, tu chiffres une promo, tu prépares un argumentaire, tu simules un entretien client. Et l'examen final reprend ce que tu as fait en entreprise.
Signé, suivi, épaulé : comment LAHO t'accompagnetrouver l'employeur, puis tenir les deux ans sans décrocher
En apprentissage, ce qui stresse le plus, c'est trouver l'entreprise. Le centre de Saint-Omer ne te laisse pas seul : ses équipes bossent avec les commerces de l'Audomarois et organisent des rencontres avec les employeurs.
Le réseau LAHO propose des job datings, des réunions d'info et des portes ouvertes pour rencontrer les entreprises. Tu viens avec un CV simple, une tenue correcte et une idée du type de commerce qui te plaît.
- Ratisse large : grande distribution, boutiques, banques, assurances, e-commerce, services.
- Cherche tôt : les meilleures places partent avant l'été, ne vise pas un seul magasin.
- Prépare deux phrases : ce que tu sais faire et ce que tu veux apprendre.
- Relance poliment : un appel vaut souvent mieux qu'un mail sans réponse.
Une fois le contrat signé, tu as deux tuteurs : un formateur au centre et un maître d'apprentissage en entreprise. Ils suivent ta progression, tes missions et ton dossier d'examen. Si une mission coince, parles-en vite, c'est à eux d'ajuster.
Les équipes connaissent bien les rythmes de l'alternance. Fatigue des semaines de fêtes, planning tendu, dossier à boucler : dis ce qui coince avant de décrocher. Chercher une solution tôt évite la plupart des ruptures de contrat.
- Tu repères les entreprises qui recrutent autour de Saint-Omer.
- Tu passes des entretiens courts, souvent très concrets sur ta motivation.
- Tu signes, et le centre cale ton calendrier de cours et d'entreprise.
- Tu fais le point souvent avec tes deux tuteurs.
Est-ce fait pour toi ?le terrain et les gens d'abord, les chiffres ensuite
Ce BTS plaît si tu préfères l'action aux longues théories. Tu aimes parler aux gens, bouger, ranger, argumenter, et voir le résultat de ta journée en rayon ou sur un chiffre de vente.
- Tu es à l'aise avec les clients, même exigeants ou pressés.
- Les chiffres simples ne te rebutent pas : marges, stocks, objectifs.
- Tu acceptes les horaires du commerce : samedis, fêtes, inventaires.
- Tu veux encadrer un jour, pas seulement exécuter.
En revanche, réfléchis bien si le contact prolongé avec le public te pèse, ou si tu veux rester assis toute la journée. Ici, tu es debout, disponible, et on te juge autant sur ton attitude que sur tes notes.
Tous les bacs peuvent tenter l'aventure avec une vraie motivation commerciale. Une expérience de vente, même courte, pèse lourd : job d'été en caisse, marché, restauration, baby-sitting régulier, animation ou bénévolat avec du public.
- Teste-toi en job d'été ou en stage de vente avant de t'engager.
- Prépare un projet simple : quel rayon, quel type de client, pourquoi.
- Entraîne ton expression écrite et orale, tu écriras et parleras beaucoup.
- Revois ton anglais de base, il sert en caisse comme en e-commerce.
LAHO à Saint-Omer, en quelques lignesle réseau formation de la CCI, ancré dans les entreprises locales
LAHO, c'est le réseau formation de la CCI Hauts-de-France. Pas un lycée classique : ses centres vivent de l'alternance et des besoins des entreprises, du CAP jusqu'aux diplômes supérieurs.
- 21centres de formation en Hauts-de-France
- 40 000personnes formées par an annoncées
- 93 %de réussite annoncée par le réseau
- 90 %de satisfaction annoncée par le réseau
À Saint-Omer, tu es dans un centre à taille humaine, tourné vers le commerce et la gestion des petites et moyennes entreprises. Les formateurs viennent souvent du terrain et jugent ton travail comme un responsable le ferait.
L'atout d'un réseau consulaire, c'est le lien direct avec les employeurs. Les entreprises du coin connaissent le centre, y recrutent et y envoient parfois leurs salariés en formation. Tu te fais des contacts dès la première semaine.
Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 18 % | 11 % | 34 % |
| Mathématiques + SES | 12 % | 7 % | 38 % |
| SES + LLCER | 12 % | 3 % | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 7 % | 20 % | 35 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 30 % |
| Mathématiques + SVT | 6 % | 4 % | 31 % |
| Physique-chimie + SVT | 5 % | 8 % | 31 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 37 % |
Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
L'admission ici
Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.
Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.
Quel est le salaire en sortie ?2 592 € en France
Les étudiants trouvent-ils du travail ?79 % en emploi, plutôt élevé · 31 % poursuivent · 47 % de contrats rompus
Diplômés de « management commercial operationnel » dans cet établissement · InserJeunes (apprentissage), cumul 2023-2024.
Et après11 métiers cités
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.
Ta semaine28 h · développement de la relation client et vente conseil en tête
Ta semaine
Environ 28 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.
- Développement de la relation client et vente conseil 6 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Gestion opérationnelle 4 h
- Langue vivante étrangère 3 h
- Culture générale et expression 2 h
- Langue vivante étrangère 2 (facultatif) 2 h
- Entrepreneuriat (facultatif) 2 h
- Parcours de professionnalisation à l'étranger (facultatif) 2 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Saint-Omerstudio autour de 225 € par mois
Vivre à Saint-Omer
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Saint-Omer.
- Résidence Olympie · 1,7 km
Le diplômebac + 2 · RNCP 38362
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38362
- Domaines
- gestion des entreprises, comptabilité/administration de l'entreprise · commerce, marketing, vente/grande distribution et petits commerces · commerce, marketing, vente/marketing, vente
Avis des anciensaucun avis pour l'instant
Ce qu'en disent les anciens
Personne n'a encore noté cette formation. Si tu l'as faite, ton avis sera le premier que liront les lycéens qui hésitent.
Tu as fait cette formation ? Note-la
Questions fréquentes2 réponses en chiffres
- BTS MCO, LAHO Littoral Audomarois (Saint-Omer) : la formation se fait-elle en apprentissage ?
- Oui : tu alternes cours et entreprise, avec un contrat d'apprentissage et un salaire.
- BTS MCO, LAHO Littoral Audomarois (Saint-Omer) : les diplômés trouvent-ils du travail ?
- 79 % sont en emploi 12 mois après (InserJeunes (apprentissage), cumul 2023-2024).
BTS MCO en apprentissage ailleurs1 163 en France · le plus proche à 16 km
- BTS MCO en apprentissage · Lycée Vauban, Aire-sur-la-Lys
- BTS MCO en apprentissage · Institut d'Hazebrouck
- BTS MCO en apprentissage · CFA Lycée des Flandres, Hazebrouck
- BTS MCO en apprentissage · AFA Altern'Emploi, Hazebrouck
- BTS MCO en apprentissage · IETP de Hoymille
- BTS MCO en apprentissage · Campus Pro Dunkerque
- BTS MCO en apprentissage · Lycée Vauban, Dunkerque
- BTS MCO en apprentissage · École Terrade & Eduka, Dunkerque
Aussi dans cet établissement4 autres formations
Dans le même domaine à Saint-Omergestion des entreprises, comptabilité
Le logo affiché appartient à l’établissement et reste sa propriété. Demander son retrait — il est enlevé sans discussion préalable.