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Logo de IGENSIA Alternance Lyon (Ex CFA de l'IGS) (Lyon 9e Arrondissement - 69)

BTS · Lyon (69)

BTS Management Commercial Opérationnel en apprentissage, IGENSIA Alternance Lyon

IGENSIA Alternance Lyon (Ex CFA de l'IGS) · privé · en apprentissage · 2 ans

2 592 €salaire repère (national)
28 hde cours par semaine
50 %en emploi à un an

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le BTS MCO en alternance à IGENSIA Lyon : deux ans dans un vrai magasin

Tu veux vendre, animer un rayon et encadrer une petite équipe sans attendre la fin de tes études ? Le BTS Management Commercial Opérationnel d'IGENSIA Alternance Lyon se fait en apprentissage sur 24 mois, avec 3 jours par semaine en entreprise en moyenne. C'est un diplôme d'État bac+2, sans frais de scolarité pour toi, porté par un CFA qui forme 3 630 alternants à Paris, Lyon et Toulouse.

  • tu gères un rayon pour de vrai
  • 3 jours en entreprise par semaine
  • diplôme d'État bac+2
  • 0 € de frais pour l'alternant
  • aide pour décrocher ton contrat
Tu apprends à faire tourner une unité commercialevente, offre, gestion, équipe : les quatre blocs du diplôme
Deux étudiants jouent une vente devant un comptoir en classe pendant que camarades et enseignant prennent des notes.
En classe, tu répètes la vente en jeu de rôle avant de la vivre en magasin.

Tu y apprends à prendre un rayon ou une boutique en main : attirer des clients, bien les conseiller, mettre l'offre en valeur, suivre les chiffres et animer une équipe.

  • Relation client et vente conseil
  • Animation de l'offre commerciale
  • Gestion opérationnelle
  • Management de l'équipe

Concrètement, tu bosses sur des cas réels de commerce : préparer une vente, argumenter face à un client qui hésite, organiser une animation en magasin, analyser des ventes pour décider quoi recommander.

  • Conseiller et vendre : accueil, découverte du besoin, argumentaire, fidélisation
  • Animer l'offre : vitrine, tête de gondole, opération promo, mise en avant d'un produit
  • Gérer : prix, marges, stocks, budget d'un rayon, tableaux de bord
  • Manager : planning, briefing d'équipe, accompagnement d'un nouveau vendeur.

IGENSIA travaille beaucoup en pédagogie par projet : des activités calées sur des besoins d'entreprises, pas juste des chapitres à apprendre. Tu arrives en entreprise avec déjà des réflexes de terrain.

Schéma : après le bac, deux ans de BTS MCO en apprentissage à Lyon, puis emploi en magasin ou bachelor commercial en un an.
Deux ans d'apprentissage, puis un poste en magasin ou un bachelor commercial en un an.
Deux ans en alternance, pas deux ans sur les bancs1 350 heures de cours, le reste en entreprise
Un jeune apprenti en tablier anime le briefing du matin devant trois collègues avec une tablette de chiffres.
En entreprise, tu participes au briefing d'équipe comme un membre à part entière.
  • 24 moisde formation, rentrée en septembre ou octobre
  • 1 350 hde cours sur les deux ans
  • 3 joursen entreprise par semaine, en moyenne

Le rythme n'a rien à voir avec un BTS à l'école. Une semaine type, c'est quelques jours au centre de formation à Lyon et le reste dans ton magasin d'accueil, avec un vrai poste, des horaires et des objectifs.

Côté cours, tu alternes matières générales et matières pro, avec des formateurs et des professionnels du commerce. Les outils numériques font partie du quotidien : caisse, gestion des stocks, suivi des ventes, relation client.

  • Au centre : tu apprends la méthode, tu prépares tes dossiers, tu t'entraînes à l'oral
  • En entreprise : tu appliques tout de suite, sur des clients et des chiffres réels
  • Le lien entre les deux : un suivi de proximité, en cours et en entreprise, annoncé par le CFA.

Prévois une double rentrée : ton arrivée en entreprise, puis ton arrivée en classe. Tu dois prendre tes marques avec deux équipes et deux rythmes dès l'automne.

Trouver ton contrat : comment ça se passe icitests, entretien de motivation, puis le réseau d'entreprises
Un étudiant serre la main d'un formateur qui joue le recruteur pendant que deux camarades observent.
L'entretien compte autant que les notes : entraîne-toi à parler de ton projet.

En apprentissage, l'admission ne s'arrête pas à un « oui » sur dossier. Il te faut signer un contrat avec un employeur. IGENSIA le dit clairement et organise son admission autour de ça.

  1. Tu candidates, puis tu passes des tests écrits qui vérifient ton expression et ton orthographe.
  2. Tu passes un entretien de motivation : aisance relationnelle, dynamisme, projet, connaissance du BTS et de ses débouchés.
  3. Une fois admis, tu es accompagné pour chercher l'entreprise : CV, lettre, préparation aux entretiens, accès au réseau de partenaires.
  4. Tu signes un contrat en apprentissage ou en professionnalisation, et tu démarres à la rentrée de septembre ou octobre.

Le CFA annonce 1 900 entreprises partenaires en moyenne chaque année et plus de 40 ans d'expérience dans l'apprentissage. C'est son argument principal : il ne te laisse pas seul face aux candidatures.

Deux conseils pratiques : commence tes démarches tôt au printemps, et vise des magasins où tu pourras vraiment vendre, gérer et animer, pas juste mettre en rayon.

C'est pour toi si tu aimes le contact et le rythmedynamique, organisé, à l'aise avec les gens et les chiffres

Le profil attendu n'est pas d'abord un dossier à 16 de moyenne. Le site décrit un candidat dynamique, organisé, responsable, à l'aise en équipe et avec les outils numériques, avec un vrai goût pour le service client.

  • Tu aimes conseiller : expliquer un produit, rassurer, donner envie
  • Tu aimes les défis : objectifs de vente, animations, concours d'équipe
  • Tu acceptes le rythme : cours, entreprise, dossiers à rendre, semaines chargées
  • Tu veux manager vite : horaires, briefings, animation d'une petite équipe.

À l'inverse, si l'idée de parler à des clients toute la journée te fatigue d'avance, ou si tu veux rester surtout derrière un écran, ce BTS va te peser. L'alternance pardonne peu l'absentéisme et le manque d'énergie.

Bonne nouvelle si tu es déjà en première année de BTS ailleurs et que ça ne colle plus : IGENSIA propose des admissions en deuxième année, avec le même accompagnement vers le contrat. Contacte le campus de Lyon pour les démarches.

Ton dossier35 % sur les résultats scolaires

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde
35 %Résultats scolaires
30 %Motivation
20 %Savoir-être
15 %Méthodes de travail
La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

50
places ouvertes
3 %
des candidats ont reçu une proposition
98 candidats, 3 propositions.
36
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 37 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 592 € en France
2 592 €
en France, salaire médian — Diplôme visé niveau bac + 5 grade master
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. InserSup, 2026_S1.
Les étudiants trouvent-ils du travail ?50 % en emploi, parmi les plus bas · 42 % poursuivent · 61 % de contrats rompus
42 %
poursuivent leurs études
Ils ne cherchent donc pas d'emploi à la sortie du diplôme.
50 %
en emploi un an après
Parmi les plus bas pour un BTS en apprentissage (la moitié sont sous 75 %)
Parmi ceux qui sont entrés sur le marché du travail.
61 %
des contrats d'apprentissage sont rompus
Avant le terme prévu. La moitié des formations en apprentissage sont au-dessus de 35 %, un quart au-dessus de 46 %.

Diplômés de « management commercial operationnel » dans cet établissement · InserJeunes (apprentissage), cumul 2023-2024.

Et après9 métiers cités

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études
Responsable d'activité commerciale et marketing
Métiers visésVendeur(se) conseilSecond(e) de rayonChargé(e) de clientèleChef(fe) de rayonChef(fe) de secteurResponsable de boutiqueManager adjoint de magasinVendeur(se)/Conseiller(ère) e-Commerce

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine28 h · développement de la relation client et vente conseil en tête

Ta semaine

Environ 28 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Développement de la relation client et vente conseil 6 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Gestion opérationnelle 4 h
  • Langue vivante étrangère 3 h
  • Culture générale et expression 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 (facultatif) 2 h
  • Entrepreneuriat (facultatif) 2 h
  • Parcours de professionnalisation à l'étranger (facultatif) 2 h
  • Développement de la relation client et vente conseil6 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Gestion opérationnelle4 h
  • Langue vivante étrangère3 h
  • Culture générale et expression2 h
  • Langue vivante étrangère 2 (facultatif) en option2 h
  • Entrepreneuriat (facultatif) en option2 h
  • Parcours de professionnalisation à l'étranger (facultatif) en option2 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Lyonstudio autour de 370 € par mois

Vivre à Lyon

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Lyon.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 370 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 18,4 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 290 € à 465 €.
295 €
par mois en résidence CROUS, au moins cher
34 autres résidences dans le secteur. Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
6e sur 17
ville étudiante, plus de 40 000 étudiants
Attractivité, formation, vie étudiante, cadre de vie et emploi. D'après L'Étudiant, 2026. 132 053 étudiants. Les loyers y sont plus chers que dans 79 % des villes où l'on peut étudier.
69123 — 01. Panorama de Lyon pris depuis le toit de la Basilique de Fourvière
Otourly · Wikimedia Commons · CC BY-SA 3.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 38362
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38362
Domaines
gestion des entreprises, comptabilité/administration de l'entreprise · commerce, marketing, vente/grande distribution et petits commerces · commerce, marketing, vente/marketing, vente

Fiche ONISEP du diplôme

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Questions fréquentes2 réponses en chiffres
BTS MCO, IGENSIA Alternance Lyon : la formation se fait-elle en apprentissage ?
Oui : tu alternes cours et entreprise, avec un contrat d'apprentissage et un salaire.
BTS MCO, IGENSIA Alternance Lyon : les diplômés trouvent-ils du travail ?
50 % sont en emploi 12 mois après (InserJeunes (apprentissage), cumul 2023-2024).
BTS MCO en apprentissage ailleurs1 163 en France · le plus proche à 0 km

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