BTS Management Commercial Opérationnel en apprentissage, Lycée Notre-Dame Saint-François, Évreux

En apprentissage, tu as le statut de salarié : formation gratuite et rémunérée, et deux ans sous contrat avec la même entreprise. Le centre ne te classe pas comme en initial, il vérifie que ton projet tient la route, puis c'est l'employeur qui tranche.

1. Tu déposes ton vœu sur Parcoursup pour la voie en apprentissage.
2. Ton dossier est étudié, puis tu passes un entretien de motivation avec le professeur référent de la formation.
3. Pendant cet entretien, tu retravailles ton CV et ta lettre et tu personnalises ton projet de formation.
4. Tu cherches ensuite une entreprise pour deux ans, avec l'appui du campus.
5. Quand le contrat est signé, tu entres, dans la limite des places disponibles.

L'entretien n'est pas une formalité. La commission y juge ta motivation générale et la cohérence de ton projet, presque autant que les notes. Viens avec une idée précise du type d'unité commerciale où tu veux travailler.

Le savoir-être est l'autre filtre affiché. Tes avis de conseils de classe et tes appréciations comptent, et une fois admis tu dois adopter les codes professionnels : la fiche précise que la tenue professionnelle est portée tous les lundis au centre.

• Prépare un CV d'une page orienté vente et contact client, même avec des jobs d'été ou du bénévolat.
• Explique pourquoi l'apprentissage et pourquoi deux ans dans la même entreprise.
• Montre que tu as compris le rythme partagé entre cours et entreprise, et ce qu'il demande en autonomie.

Le BTS MCO forme des collaborateurs capables de prendre en charge la relation client dans sa globalité. Tu vends, tu animes l'offre, tu gères l'unité commerciale et tu encadres l'équipe, en appliquant la politique commerciale du réseau ou du magasin.

• Relation client
• Animation de l'offre
• Gestion opérationnelle
• Management d'équipe
• Commerce digitalisé

La polyvalence est le mot clé. Le même apprenti peut accueillir un client, mettre en avant un produit, suivre un indicateur de vente et briefer deux collègues, parfois dans la même journée. Tout ça dans un commerce digitalisé, où le magasin et la vente en ligne se répondent.

• Suivre un client de l'accueil jusqu'au suivi après-vente, pas seulement encaisser.
• Dynamiser l'offre : mise en rayon, opération promotionnelle, argumentaire.
• Gérer l'unité : stocks, indicateurs, application des consignes du réseau.
• Manager au quotidien : planning, répartition des tâches, motivation d'une petite équipe.

C'est une formation faite pour toi si tu aimes le contact direct et la responsabilité de terrain. Si tu préfères la négociation itinérante ou la gestion pure, regarde les BTS voisins avant de choisir.

Les cours ont lieu sur le campus du pôle supérieur, au deuxième étage de l'institution, sur environ 1 200 m² dédiés. Le descriptif annonce neuf salles de cours, une salle informatique d'une quarantaine de postes, une salle de convivialité et le wifi gratuit pour tous.

L'alternance est portée par l'UFA Notre-Dame Saint-François, en partenariat avec le CFA Jeanne d'Arc de Sainte-Adresse, du réseau de l'enseignement privé normand. Ce CFA est indiqué comme certifié Qualiopi pour l'apprentissage.

• Des promos à taille humaine, où les formateurs te connaissent vite.
• Les mêmes couloirs que les autres BTS du campus, MCO, NDRC et GPME, donc des échanges entre vendeurs et gestionnaires.
• Un règlement intérieur propre au campus, distinct du collège et du lycée.
• Une vie d'établissement catholique avec un projet affiché autour de la rigueur et de la bienveillance.

Concrètement, tu n'es pas noyé dans un grand centre. En revanche, tu dois accepter le cadre : assiduité suivie, attitude pro évaluée, tenue exigée le lundi. C'est ce cadre qui rassure les employeurs qui recrutent des apprentis.