BTS Management Commercial Opérationnel en apprentissage, Lycée Rotrou, Dreux

Ici, pas de stage de quelques semaines posé en fin d'année. Pendant deux ans, tu alternes entre le lycée Rotrou et une entreprise qui t'emploie. En cours, tu travailles les outils du commerce. En entreprise, tu les appliques sur de vrais clients.

• Contrat de travail, horaires, responsable, règles d'équipe à respecter : tu es salarié comme les autres ;
• Ton entreprise te paie chaque mois, comme tout apprenti ;
• Et tu dois tenir les deux fronts : rendre tes dossiers pour le BTS tout en assurant tes ventes du samedi.

C'est pour ça que la formule est exigeante et qu'elle marche bien. Tu comprends vite ce qui marche parce que tu l'as testé en rayon. Mais tu n'as pas de semaine légère : les cours sont concentrés sur les temps au lycée, et l'entreprise ne t'attend pas.

Pose-toi la question franche avant de candidater : es-tu prêt à travailler pendant les vacances et certains samedis, quand le magasin a besoin de toi ? Si oui, tu sors avec deux ans d'expérience sur ton CV.

En BTS MCO, on ne te laisse pas seulement encaisser. Ton entreprise doit te confier des missions qui couvrent les trois coeurs du métier : la relation client, l'animation de l'offre et de l'équipe, et la gestion.

• Accueil client
• Vente conseil
• Animation de rayon
• Suivi des stocks
• Analyse des ventes

Que tu sois en grande surface, en boutique, en banque, en assurance ou sur un site de vente en ligne, les missions se ressemblent :

• accueillir, comprendre le besoin, argumenter et fidéliser ;
• mettre en rayon, préparer une promo, suivre les prix et les ruptures ;
• participer aux briefs, suivre les objectifs, aider à organiser le travail ;
• suivre le chiffre, les marges et les écarts, puis proposer un ajustement.

Garde tout ce que tu fais : photos de mise en avant, tableaux, résultats de promo. C'est avec ces preuves que tu construis tes dossiers d'examen, en racontant ce que tu as fait et ce que ça a rapporté.

Au lycée, tu retravailles ce que tu vis en entreprise, avec le droit de te tromper et un prof pour te corriger.

• des jeux de rôle de vente : l'un joue le client difficile, l'autre vend, les autres observent et notent ;
• des présentations de plan d'action devant la classe, comme devant un chef de rayon ;
• des analyses de chiffres, avec tableaux, marges et résultats de promo à expliquer clairement.

Le but, c'est d'arriver à l'examen avec des réflexes. Savoir accueillir, reformuler et conclure, en justifiant ton choix.

• Écoute client
• Rigueur chiffres
• Esprit d'équipe
• Autonomie

Rotrou cherche un bon niveau de base en matières générales, maths, français, langue, ou en matières technologiques comme le management et la mercatique. Mais le dossier scolaire ne fait pas tout.

• le goût des chiffres : exploiter des données et faire une synthèse claire ;
• la méthode : rigueur, responsabilités, esprit d'initiative et disponibilité ;
• le savoir-être : amabilité, discrétion, assiduité, ponctualité et comportement en classe ;
• un projet cohérent : tu sais ce qu'est le BTS MCO et pourquoi tu veux le faire en apprentissage.

En apprentissage, la sélection est double. Être accepté sur Parcoursup ne suffit pas : il faut signer un contrat. Sans entreprise, pas de rentrée. Voici l'ordre à suivre :

1. candidate sur Parcoursup avec un projet motivé soigné, qui parle de vente et d'apprentissage, pas de commerce en général ;
2. cherche une entreprise dès le printemps à Dreux et autour : grandes surfaces, boutiques, banques, assurances, e-commerce, avec CV, lettres et relances ;
3. signe le contrat d'apprentissage : c'est lui qui valide ton inscription au lycée pour la rentrée ;
4. prépare la double vie : transport, horaires, samedis travaillés, organisation entre cours et travail.

Un conseil concret : vise des entreprises qui peuvent te donner de vraies responsabilités, pas seulement de la mise en rayon. Pose la question en entretien : quelles missions, quel tuteur, quels chiffres suivis ?