BTS Gestion de la PME en apprentissage, Skilzh, Gouesnou

Dans une PME de 10 ou 50 salariés, il n'y a pas un service pour chaque tâche. Le dirigeant a besoin de quelqu'un à côté de lui pour répondre aux clients, relancer un fournisseur, préparer un contrat, suivre les congés, voir qu'une facture n'a pas été payée. C'est ce poste que prépare ce BTS.

• Relation client-fournisseur
• Suivi du personnel
• Gestion des risques
• Appui aux projets
• Pilotage des activités

En entreprise, tu fais un peu comme une assistante de direction, avec la gestion en plus : répondre à une demande ou une réclamation, préparer un devis, suivre une commande dans le logiciel, classer les pièces, aider pour un événement ou un déplacement.

Tu touches aussi à ce qui fait un peu peur au début : la paie et le social, les tableaux de bord, l'analyse d'une baisse de marge. Pas besoin d'être comptable, il faut savoir lire les chiffres et alerter le patron.

• 24places au plus par promotion à Skilzh
• 30étudiants au plus par groupe en cours
• 4BTS blancs sur les deux années

Concrètement, tu es salarié d'une entreprise pendant deux ans, avec un tuteur, et élève à Gouesnou le reste du temps. L'école prévoit des contacts réguliers entre ton tuteur et l'équipe pédagogique, pour vérifier que tes missions collent avec les cours.

1. Candidature sur Parcoursup avec tes bulletins, ta lettre et un entretien de motivation.
2. À l'entretien, l'école regarde surtout si tu parles clairement et si tu as vraiment envie de bosser en PME.
3. Ensuite tu cherches une entreprise d'accueil avec l'aide de l'école, et tu signes le contrat d'apprentissage qui valide ton entrée.

Les cours se font en présentiel sur le campus de Gouesnou, dans des salles avec ordinateurs et les logiciels que tu retrouveras en PME, comme EBP et la suite Office. Les formateurs sont des professionnels en activité : ils viennent avec leurs dossiers et même leurs erreurs de terrain.

• des études de cas tirées de vraies PME, pas des exos abstraits
• des jeux de rôles : appeler un fournisseur, gérer un client mécontent, mener un entretien
• des mises en situation avec débrief, comme en entreprise
• des travaux de groupe, des soutenances et des quiz pour vérifier que ça rentre

Le suivi est régulier : bulletin chaque semestre, contrôles continus pendant les 24 mois, et deux BTS blancs en première année puis deux en deuxième. À la fin, tu passes l'examen national du BTS de l'Éducation nationale.

Si tu décroches, tu n'es pas seul : un entretien individuel avec le responsable de formation aide à te recaler, en cours comme en entreprise. C'est le côté école à taille humaine, avec des campus à Brest-Gouesnou et Quimper.

En deuxième année, il y a deux marques de l'école. Le Web Challenge : en équipe avec d'autres BTS, tu crées un vrai site client sous WordPress, tu gères le projet et la relation. Et un module d'intelligence artificielle intégré au programme, pour t'en servir dans tes tâches d'assistante.

• WordPress
• Gestion de projet
• Équipe interfilières
• Relation client

Ici, on t'évalue moins sur le par-cœur que sur ta capacité à produire un document propre, sans fautes, dans les délais, et à l'expliquer à l'oral.

Ce BTS plaît à des bacs très différents, généraux, technologiques ou professionnels. Chez Skilzh, la moyenne compte, mais tes profs parlent aussi de ton autonomie, ta curiosité, ton esprit d'équipe. Et il y a la qualité de ton orthographe dans ta lettre et ton aisance à l'oral en entretien.

• Tu aimes jongler entre plusieurs tâches sans tout mélanger : un appel, une facture, un tableau à finir
• Le téléphone et les gens ne te font pas peur : clients, fournisseurs, salariés, patron
• Tu es prêt à démarcher des entreprises dès le printemps pour décrocher ton contrat, avec l'aide de l'école
• Être évalué en continu ne te gêne pas : bulletins, BTS blancs et missions en entreprise

À la sortie, deux voies. Tu peux prendre un poste de collaboratrice de dirigeant dans une petite ou moyenne entreprise, une association ou une agence : c'est le débouché direct du diplôme, bac + 2 reconnu par l'État. Ou continuer en bachelor au sein de l'école, en gestion, commerce, ressources humaines ou communication.

Pour choisir, pose ces questions aux portes ouvertes ou à un ancien :

• quelles missions les apprentis actuels ont-ils vraiment en entreprise, dès la première année
• comment l'école aide à trouver le contrat, et combien arrivent sans entreprise à la rentrée
• à quoi ressemble le Web Challenge de deuxième année pour un GPME
• combien obtiennent le diplôme national du premier coup, et que deviennent ceux qui arrêtent en cours de route

Côté pratique : Skilzh propose ce même BTS sur ses campus de Gouesnou et de Quimper, avec une session annoncée de septembre 2026 à juin 2028. Sur Parcoursup, vérifie bien que tu demandes le site de Gouesnou si c'est celui qui t'arrange.