BTS Commerce International, ES Vichy

Le commerce international, c'est deux métiers en un. D'un côté, tu trouves des clients à l'étranger et tu les convaincs. De l'autre, tu fais en sorte que la commande arrive entière, au prix prévu, avec les papiers en règle.

• Veille sur les marchés
• Prospection à l'export
• Négociation interculturelle
• Transport et logistique
• Douane et paiement

Premier pôle : l'étude et la vente. Tu apprends à repérer un marché porteur, à adapter ton offre à un pays, puis à défendre ton argumentaire face à un acheteur qui ne raisonne pas comme un client français.

Deuxième pôle : les langues au quotidien. Tu travailles surtout en anglais, avec une deuxième langue vivante, et tu t'entraînes à négocier et à rattraper un malentendu culturel sans perdre la vente.

• préparer un rendez-vous avec un prospect étranger : ce qu'il achète, comment il négocie ;
• mener la négociation en langue étrangère, à l'oral comme par écrit ;
• suivre le client après la vente : relance, litige, fidélisation.

Troisième pôle : l'opération. Tu montes le dossier d'import-export : incoterms, transport, assurance, douane, paiement sécurisé. C'est le côté le plus technique, celui que les tuteurs de stage remarquent en premier.

Tu apprends autant en entreprise qu'en classe. Le programme prévoit 14 semaines de stage sur deux ans, avec une attente claire : aller voir comment on commerce hors de France.

1. en première année, tu découvres une entreprise qui travaille à l'international avec des missions simples : veille, fichiers prospects, aide à la préparation d'une expédition ;
2. en deuxième année, tu passes à des missions plus exposées : prospection, suivi de commandes, contact direct avec des clients ou des fournisseurs étrangers ;
3. à chaque fois, tu ramènes de quoi nourrir tes dossiers d'examen, qui partent de situations réelles.

En stage, on te confie vite des choses utiles et vérifiables. L'école insiste pour que tu repartes avec du vrai travail à montrer.

• mettre à jour une base prospects et préparer des envois en anglais ;
• comparer des offres de transporteurs et chiffrer une expédition ;
• vérifier un dossier d'expédition : facture, liste de colisage, documents de douane ;
• assister à une négociation puis en faire le compte rendu.

Si partir loin t'inquiète, pose la question tôt : comment l'école aide à trouver le stage à l'étranger, quel niveau de langue suffit, et ce qui se passe si ton projet coince. Tout le reste en dépend.

L'ES Vichy est un lycée privé sous contrat avec quelques filières seulement : tourisme, esthétique, management, banque et commerce international. Les groupes restent petits, les enseignants te connaissent et voient vite si tu décroches.

La pédagogie annoncée est directe : peu de cours où tu écoutes sans pratiquer, beaucoup d'exercices et de mises en situation réelles. Tu t'entraînes comme en entreprise, puis tu es corrigé sur ce que tu as fait.

• des jeux de négociation en langue étrangère, face à un client joué par un camarade ;
• des études de cas à partir de produits et de pays réels ;
• des dossiers d'opérations à monter sans erreur, comme au bureau.

Tu travailles à côté du pôle universitaire de Vichy, donc avec une vraie vie étudiante autour : restauration, logement étudiant, sports, associations. L'école propose aussi des échanges internationaux pour voir d'autres façons de travailler.

Le revers d'une petite structure, c'est qu'elle vit de son réseau d'entreprises. Demande aux portes ouvertes quelles entreprises prennent des stagiaires de ce BTS, en France et à l'étranger, et ce que deviennent les dossiers d'examen quand le stage s'est mal passé.