BTS Banque en apprentissage, Lycée Élie Faure, Lormont

En apprentissage, tu prépares le même diplôme qu'en initial, avec un contrat de travail. La moitié du temps, tu es salarié en banque, l'autre moitié étudiant à Lormont. Tu es payé, suivi par un tuteur en agence, et tes absences en entreprise comptent comme en cours.

• 15 + 15jours au lycée puis jours en entreprise, en alternance
• 2 anspour devenir conseiller clientèle particuliers
• 2partenaires employeurs identifiés par le lycée

Le lycée travaille avec deux partenaires précis, Formaposte pour la Banque Postale et le GRETA CFA Aquitaine pour BNP Paribas. Tu postules via ces circuits, avec leurs tests et leurs entretiens, plutôt que de démarcher seul les banques.

1. Tu fais ton vœu sur Parcoursup pour le BTS Banque en apprentissage à Élise Faure.
2. Tu passes les tests et l'entretien de Formaposte ou du GRETA CFA Aquitaine, selon la banque visée.
3. Tu signes un contrat d'apprentissage avec la banque. Sans ce contrat, pas de rentrée en apprentissage, même avec un bon dossier scolaire.

Le lycée regarde ton dossier scolaire, la banque regarde ta posture en entretien. Si tu ne sais pas ce que fait un conseiller particuliers, ou pourquoi tu veux la banque plutôt que la vente en général, tu pars mal.

• Un projet banque clair : pourquoi l'agence, pourquoi les particuliers, pourquoi l'alternance.
• Un savoir-être soigné : ponctualité, présentation, aisance à l'oral et goût du contact.
• L'envie d'aller aussi vers le centre de relation client, avec des débuts possibles au téléphone plutôt qu'au guichet.

Le BTS Banque forme des conseillers particuliers. À la sortie, tu rejoins la vente en agence bancaire ou en centre de relation client. Ton travail : comprendre le besoin du client et lui proposer la solution adaptée de ta banque.

• Accueillir et écouter pour comprendre la situation du client, ses revenus, ses projets et ses craintes.
• Expliquer sans jargon le compte, les moyens de paiement, le crédit ou l'épargne.
• Proposer le produit adapté de ta banque, conclure la vente et assurer le suivi.
• Prospecter : relancer, prendre rendez-vous et développer ton portefeuille.

Tu apprends la vente en face à face, au guichet ou en bureau, et la vente à distance, par téléphone ou visio depuis un plateau. À distance, tout repose sur l'écoute, la reformulation et le suivi du dossier.

• Écoute
• Pédagogie
• Rigueur
• Goût du chiffre
• Aisance orale

Si tu n'aimes ni le contact quotidien ni les objectifs commerciaux, ce BTS n'est pas pour toi. La technique bancaire compte, mais c'est ta capacité à mettre en confiance qui fait signer.

Avec 15 jours puis 15 jours, tu fais sans arrêt l'aller-retour entre les deux. Au lycée, tu travailles la méthode et les connaissances. En entreprise, tu retrouves les mêmes situations avec de vrais clients. Tu travailles sur leurs logiciels, avec leurs contraintes.

• Des mises en situation : l'un joue le client, l'autre le conseiller, le reste de la classe observe et débriefe.
• Des cas clients complets : analyser un dossier, chiffrer un crédit, comparer deux placements et écrire une proposition.
• Des entraînements à l'oral : présenter une solution en temps limité, répondre aux objections et reformuler.
• Un suivi en entreprise : ton tuteur te confie des tâches graduées, de l'accueil jusqu'au rendez-vous accompagné.

Ce qui fait progresser vite, c'est le débrief. Après chaque simulation, on te dit ce qui a marché : ton accueil, ta reformulation, ta prise de congé. Et ce qui a coincé : un calcul faux, une mention légale oubliée, une vente forcée.

En alternance, ton assiduité compte double. Si tu manques des jours au lycée, tu arrives en entreprise sans la notion qu'il te faut. Et côté banque, trop d'absences te font perdre la confiance de ton tuteur et des clients.

Le lycée l'écrit clairement : le BTS est ouvert à tout titulaire d'un bac. STMG, généraux, pros ou réorientation, ta filière d'origine compte peu. La sélection se joue sur ton dossier et ton entretien avec la banque.

• Tu aimes le contact, tu décroches facilement ton téléphone et tu vas vers les gens.
• Le rythme alterné te motive, changer d'univers toutes les deux semaines ne te fait pas peur.
• Tu acceptes la pression commerciale, objectifs, reporting et prospection, même quand le client dit non.
• Tu es rigoureux avec les chiffres et les dossiers, une erreur sur un crédit ne pardonne pas.

• STMG
• Bacs généraux
• Bacs pro
• Réorientations

Ce n'est pas pour toi si tu veux la finance de marché, l'analyse pure ou travailler seul derrière un écran. Ici, tu vises le conseil aux particuliers et la vente en agence. Avec un très bon dossier, une licence pro reste possible, mais le but premier reste l'insertion directe.

Pour trancher, pose des questions précises aux portes ouvertes ou aux apprentis actuels. Demande comment se passent les entretiens Formaposte et BNP, ce qu'on te confie les premiers mois en agence, et comment le lycée t'aide si ta recherche de contrat patine.

• Quel taux d'apprentis trouve son contrat via les deux partenaires, et en combien de temps.
• Ce que fait un apprenti de première année en agence les premières semaines.
• Comment sont suivis les 15 jours en entreprise : visites, livret, échanges avec le tuteur.