BTS Banque en apprentissage, Lycée Marie Curie, Tarbes

Ici, le dossier ne suffit pas. Tu peux être retenu sur Parcoursup et rester sans place tant que tu n'as pas signé avec une banque. Si une agence te veut et te signe, tu entres en formation : c'est bien l'employeur qui décide.

1. Pose un vœu en apprentissage sur Parcoursup pour ce BTS.
2. Démarche les agences : banques de réseau, banques mutualistes, parfois en ligne avec relais local.
3. Passe des entretiens comme pour un vrai emploi, avec CV et motivation.
4. Signe un contrat d'apprentissage de deux ans, et tu rentres en formation.

Cherche tôt et large. Les banques recrutent leurs apprentis au printemps, bien avant septembre. Vise les agences autour de Tarbes et plus loin dans les Hautes-Pyrénées, car il y a moins de places en agence que de vœux.

• prépare un CV simple qui montre ton goût du contact : vente, accueil, baby-sitting, bénévolat ;
• entraîne-toi à expliquer pourquoi la banque de particuliers et pourquoi l'alternance ;
• relance par téléphone après un dépôt en agence, les responsables retiennent les candidats motivés ;
• accepte un premier poste en accueil-guichet, c'est la porte vers les rendez-vous conseil.

Une fois le contrat signé, tu as un statut de salarié : salaire d'apprenti, congés payés, horaires d'agence. Tu ne paies aucun frais de formation, c'est l'employeur qui les prend en charge.

Le cœur du métier, c'est le rendez-vous avec un particulier : accueillir, comprendre le besoin, proposer une solution adaptée, expliquer un taux ou une garantie sans jargon. En classe comme en agence, tu t'entraînes à ce moment-là.

• Comptes et moyens de paiement
• Épargne et placements
• Crédits immobiliers et conso
• Assurances et prévoyance
• Services en ligne
• Suivi du risque client

Les ateliers de professionnalisation, c'est le plus concret : à tour de rôle, tu joues le client puis le conseiller devant les autres. On te reprend sur ta posture, tes questions, ta façon de reformuler et de conclure.

• écouter et diagnostiquer : situation familiale, revenus, projets, appétence au risque ;
• proposer et argumenter : comparer deux placements, expliquer un tableau de remboursement ;
• sécuriser : vérifier l'identité, le devoir de conseil, les pièces réglementaires ;
• suivre et développer : relancer, parrainer, équiper un client qui n'a qu'un compte.

Tu travailles aussi la culture générale, l'anglais bancaire pour accueillir des clients non francophones, et une certification professionnelle qui valide les gestes réglementés de la banque, ce qui te rend employable dès la sortie.

Tu alternes entre le centre de formation et une agence. En cours, tu prépares ce que tu vas vivre en agence, puis en agence tu appliques ce que tu as vu en cours. Des deux côtés, les tuteurs se parlent : formateur au CFA et tuteur en banque.

• accueil et guichet : orienter, gérer les opérations courantes, prendre des rendez-vous ;
• rendez-vous en double : assister puis mener des entretiens simples, épargne ou équipement ;
• dossiers : préparer un crédit, vérifier les pièces, suivre les signatures ;
• phoning et relances : rappeler, proposer un bilan, inviter à un événement d'agence.

Le rythme demande de l'organisation. En agence, tu as des horaires d'ouverture, parfois le samedi matin, et des objectifs commerciaux. Au centre, ce sont des devoirs et des oraux blancs. Prends de l'avance quand tu es au calme, car les semaines d'agence sont pleines.

Tu progresses vite avec ce double regard : le formateur corrige ta méthode, le tuteur tes réflexes face à un vrai client. Demande à être évalué souvent, des deux côtés.