Responsable d'affaires commerciales et du développement à l'international (Bac +3) en apprentissage, Campus Eductive Liberté, Lille

C'est une formation en apprentissage. Tu n'es pas stagiaire : tu es salarié d'une entreprise, avec un contrat, des missions et un maître d'apprentissage. En échange, tu dois être opérationnel : l'entreprise te paie pour progresser vite et apporter des affaires.

1. tu candidates à la formation et tu prépares ton projet : quel type d'entreprise, quel type de clients ;
2. tu passes un entretien sur le campus pour vérifier la cohérence entre ton profil et le rythme alterné ;
3. tu cherches une entreprise d'accueil avec l'aide des conseillers, comme une vraie recherche d'emploi ;
4. tu signes ton contrat d'apprentissage, puis tu alternes cours et entreprise toute l'année ;
5. tu es évalué des deux côtés : en cours sur tes acquis, en entreprise sur tes missions.

En cours, tu apprends des méthodes utiles dès le lendemain en entreprise : construire un plan de prospection, mener un entretien de vente, lire un bilan simple, rédiger un mail commercial en anglais clair.

En entreprise, les missions grandissent au fil des mois. Au début, tu observes, tu qualifies des fichiers, tu prépares des devis, tu accompagnes. Puis on te confie un portefeuille, des relances, des rendez-vous seul, une zone ou un type de clients à développer. Ton maître d'apprentissage te recadre sur tes arguments, ta tenue, ta relance.

• un agenda coupé en deux : tu ne peux ni rater les cours ni lâcher tes clients ;
• des objectifs : nombre d'appels, de rendez-vous, de devis, de signatures ;
• des écrits pros : comptes rendus, devis, mails de relance à rendre dans les délais ;
• une posture : ponctualité, ténacité, présentation soignée face aux clients.

Le plus décisif, c'est la recherche d'entreprise. Sans contrat, pas de rentrée en apprentissage. Ceux qui s'y prennent tôt, prospectent comme des commerciaux et soignent CV et entretiens trouvent plus vite. Prends cette recherche comme ton premier exercice commercial.

Cette année s'adresse d'abord à toi si tu as déjà un bac+2 à dominante commerciale, gestion ou international et que tu veux passer du rôle d'exécutant à celui de responsable de développement. Tu sais déjà ce qu'est un client, tu veux maintenant apprendre à en chercher et à en garder.

• tu aimes le contact : appeler, rencontrer, écouter, reformuler, convaincre ;
• tu es à l'aise à l'oral et à l'écrit, en français et en anglais de travail ;
• tu acceptes la pression du résultat : objectifs, refus, relances, concurrence ;
• tu es autonome et régulier : en alternance, personne ne te rappelle tes échéances.

L'anglais mérite un mot. Pas besoin d'être bilingue, il faut t'en servir vraiment : passer un appel, écrire un devis, comprendre une demande étrangère. C'est une langue d'action que tu utilises pour travailler. Si tu l'as évitée jusqu'ici, cette année va te demander un effort net.

Ce n'est pas pour toi si tu cherches une année tranquille derrière un bureau, si tu veux éviter l'oral, ou si l'idée de prospecter te bloque. Ici, ta progression se voit dans ton pipeline : nombre de contacts, de rendez-vous, d'offres transformées.

• Curiosité business
• Ténacité
• Sens de l'écoute
• Goût du challenge
• Rigueur de suivi

Pour te tester avant de postuler, pose-toi trois questions simples : est-ce que je saurais expliquer en deux minutes pourquoi une entreprise devrait me confier ses clients, est-ce que je suis prêt à chercher une entreprise comme un commercial cherche des clients, est-ce que je peux travailler en anglais sans me cacher. Si tu réponds oui trois fois, tu as le bon état d'esprit.