D.E Assistant de Service Social, IRTS PACA Corse, Marseille

L'assistant de service social intervient auprès de personnes qui traversent des difficultés économiques, d'insertion, familiales, de santé ou de logement. Tu accueilles, tu soutiens, tu orientes et tu accompagnes la personne pour construire son projet à partir de ce qu'elle sait déjà faire.

• Difficultés économiques
• Insertion
• Famille
• Santé
• Logement

Concrètement, tu passes tes journées en entretiens, en visites, au téléphone avec les partenaires, à monter des dossiers. Une aide au logement demandée au dernier moment, des impayés qui s'accumulent, un parent débordé, une sortie d'hôpital à préparer, une orientation vers l'emploi. Tu dois comprendre vite, vérifier les droits, proposer des étapes réalistes et les écrire clairement.

Ce métier demande deux qualités à la fois. Côté relationnel, écouter sans juger, poser les bonnes questions, tenir le cadre même quand la personne est en colère ou en détresse. Côté rigueur, connaître les dispositifs, respecter le secret professionnel, rédiger des notes et des rapports que des décideurs vont lire.

• Tu aimes écouter et parler avec des personnes très différentes de toi, sans moraliser.
• Tu sais ou tu veux apprendre à écrire de façon claire, précise et factuelle.
• Les démarches administratives, les droits, les dispositifs ne te font pas fuir.
• Tu acceptes de ne pas tout régler : tu accompagnes, tu ne décides pas à la place.

Si tu cherches un métier seulement dans l'émotion, tu risques d'être déçue. Le quotidien, c'est aussi du droit social, des tableaux de budget, des délais, des refus à expliquer. C'est ce mélange d'humain et de technique qui donne sa valeur au diplôme.

L'IRTS PACA Corse ne forme qu'aux métiers du travail social et du médico-social. Tu n'es pas dans une fac généraliste : formateurs, intervenants et terrains de stage parlent le même langage. L'institut articule formation, recherche et animation des terrains pros, donc les cours restent collés à ce qui se passe dans les services.

La formation alterne le centre et le terrain. En centre, tu travailles les bases : relation d'aide, éthique, politiques sociales, droit, fonctionnement des institutions. En stage, tu vois comment un service accueille, évalue et suit les personnes, puis tu prends peu à peu des situations en charge, toujours encadrée.

1. Tu observes comment se mène un entretien, comment se monte un dossier, qui fait quoi entre le département, la CAF, l'hôpital et les associations.
2. Tu pratiques encadrée : entretiens, écrits professionnels, propositions d'orientation, avec les retours précis de ta tutrice et de tes formateurs.
3. Tu prends du recul : en petit groupe, tu racontes une situation qui t'a interrogée et vous l'analysez ensemble, sans juger la personne ni te juger toi-même.

Ces temps d'analyse en groupe sont au cœur de la formation. C'est là que tu apprends à repérer ce que tu as bien fait, ce que tu as projeté de toi, ce que dit le cadre légal. Les étudiants qui progressent le plus sont souvent ceux qui osent dire : là, je n'ai pas su quoi répondre.

• Tu écris souvent : notes d'entretien, synthèses, dossiers, avec une vraie exigence sur la clarté et l'orthographe.
• Tu présentes à l'oral des situations, tu argumentes tes propositions, tu te positionnes comme future professionnelle.
• Tu travailles ta posture : la juste distance, le secret professionnel, la gestion des émotions, le travail en équipe pluridisciplinaire.

À Marseille, tu étudies avec tes futurs collègues. Le même institut forme aussi des éducateurs spécialisés, des éducateurs de jeunes enfants, des éducateurs techniques spécialisés, des moniteurs éducateurs et des travailleurs familiaux. Tu les croises en cours transversaux, en conférences, en projets. C'est précieux, parce qu'en vrai service tu travailleras toujours avec eux.

• Assistant social
• Éducateur spécialisé
• Jeunes enfants
• Moniteur éducateur
• Intervention familiale

L'institut propose aussi une prépa IRTS pour vérifier ton choix avant une formation de niveau licence. Tu y construis un projet cohérent, tu découvres les métiers par des stages et tu prépares l'entretien en te positionnant déjà comme futur travailleur social. Si tu hésites entre plusieurs métiers du social, c'est une piste à regarder.

Tu as aussi accès à un centre de ressources documentaires et à des temps de recherche et de rencontres sur l'intervention sociale. La validation des acquis et la formation continue font partie de la maison : tu croises des pros en reprise d'études, ce qui donne aux discussions un autre ton qu'en promo sortie de bac.

• Demande quels sont les terrains de stage habituels à Marseille et dans la région, et comment ils sont attribués.
• Renseigne-toi sur l'accompagnement des écrits professionnels, qui coincent pas mal d'étudiants au début.
• Pose des questions sur ce que l'équipe attend à l'entretien : motivation pour le social, cohérence du projet, intérêt pour les questions sociales.
• Si tu viens d'une autre voie que le général, demande quels appuis existent en méthodologie et en expression.