En apprentissage, ARIFTS, Nantes

Un assistant de service social ne se contente pas de distribuer des aides : il reçoit des personnes qui n'arrivent plus à s'en sortir seules, comprend leur situation avec elles et les aide à faire valoir leurs droits pour retrouver de l'autonomie.

• Tu mènes des entretiens pour écouter, poser des questions précises et reformuler afin de vérifier que tu as bien compris.
• Tu poses un diagnostic social en regardant tout ensemble : logement, budget, santé, école, emploi, papiers, isolement.
• Tu montes des dossiers concrets : RSA, aide au logement, protection de l'enfance, dossier de surendettement, demande d'hébergement.
• Tu travailles avec des partenaires variés : département, CCAS, CAF, hôpital, école, associations, bailleurs, juges.
• Tu écris beaucoup, notes, rapports, évaluations, parce que ce sont tes écrits qui permettent de décider.

En face de toi, ça change tout le temps : une mère isolée qui risque l'expulsion, un jeune majeur sans ressources, une personne âgée perdue dans ses papiers, un salarié en arrêt qui ne touche plus rien.

• Enfance en danger
• Handicap
• Précarité
• Exclusion
• Dépendance

Ce métier tient à deux choses à la fois : l'écoute pour installer la confiance, et la rigueur pour connaître les dispositifs, les délais et les bons interlocuteurs.

• Parler avec des gens très différents de toi t'intéresse, et tu sais garder ton calme quand c'est tendu.
• L'administratif ne te rebute pas : formulaires, délais, relances, classements.
• Tu acceptes de ne pas tout régler : parfois, tu tiens le cadre même si la personne attend autre chose.
• Tu travailles en équipe et tu passes le relais sans juger.

Ici, pas de stage de quelques semaines : tu signes un contrat d'apprentissage avec un employeur du secteur social ou médico-social et tu deviens salarié. Tu alternes entre le centre de formation à Rezé et ton poste.

1. Tu formules ton vœu sur Parcoursup pour cette formation en apprentissage.
2. Tu cherches un employeur dès le printemps : service social départemental, CCAS, hôpital, caisse, association.
3. Tu passes des entretiens d'embauche : c'est l'employeur qui choisit son apprenti, comme pour n'importe quel salarié.
4. Tu signes le contrat : c'est lui qui valide ton entrée en formation.
5. Tu alternes ensuite cours et terrain pendant toute la formation, avec un suivi par le centre et par ton maître d'apprentissage.

Sur le terrain, tu ne restes pas en observation. Tu accueilles, tu prends part aux entretiens, tu prépares des dossiers, tu accompagnes à des rendez-vous, puis tu prends peu à peu des situations en responsabilité, toujours encadré.

En cours, tu repars de ce que tu as vu. À partir de cas réels anonymisés, tu travailles la posture, le cadre juridique et les écrits professionnels. C'est ce va-et-vient qui te fait progresser vite.

• Tu gagnes en autonomie plus vite, parce que les usagers te voient comme un professionnel.
• Tu découvres le rythme d'un service avec ses réunions d'équipe, ses urgences, ses permanences et ses partenaires.
• Tu dois tenir les deux exigences : celles de l'employeur et celles du diplôme.
• Tu es payé comme apprenti, tu cotises, avec congés et protections.

L'ARIFTS est l'institut régional qui forme aux métiers éducatifs et sociaux en Pays de la Loire, avec deux sites, à Rezé et à Angers. Tu y croises d'autres futurs pros du secteur, éducateurs, jeunes enfants, moniteurs, et tu vois concrètement comment marchent les équipes pluridisciplinaires.

• 427nouveaux diplômés d'État en 2025
• 8 400personnes formées en formation continue en 2024
• 97 %d'insertion professionnelle annoncée
• 85 %de satisfaction annoncée

La pédagogie mise sur les petits groupes et l'analyse de ce que tu vis en poste. Tu apprends à raconter une situation sans juger, à voir ce qui a joué et à chercher d'autres pistes avec le groupe et tes formateurs.

À côté des cours, l'institut t'aide à ouvrir ton regard. Centre de ressources, lettre d'info du social, rencontres et débats : de quoi suivre les politiques sociales et nourrir tes écrits.

• Une semaine de l'international et des référents par territoire pour préparer un stage hors de France.
• Des partenariats suivis en Belgique et au Québec, au Maroc et au Liban, plus des accueils ponctuels en Europe et en Afrique.
• Le Prix de l'Écrit Social qui récompense chaque année des livres et articles sur les questions sociales.
• Un centre de ressources et des outils en ligne pour tes exposés, tes dossiers et ton mémoire.
• Des offres d'emploi et de stage du secteur relayées par l'institut, utiles pour trouver ton contrat d'apprentissage.

Si tu vises cette voie, contacte vite l'ARIFTS et les employeurs autour de Nantes et de Rezé. En apprentissage, les places dépendent des contrats signés : plus tu démarres tôt, plus tu as le choix du terrain.