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Une femme adulte et âgée s'occupe avec amour de plantes dans un jardin ensoleillé.
Photo Ecem Çelik · Pexels
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D.E Assistant de Service Social · Poitiers (86)

En apprentissage, IRTS Poitou-Charentes, Poitiers

IRTS POITOU CHARENTES · privé sous contrat · en apprentissage

2 091 €salaire repère (national)

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Présentation

Assistant de service social en apprentissage à l'IRTS de Poitiers : le métier appris sur le terrain

Tu veux aider de façon concrète : ouvrir un droit, éviter une expulsion, reconstruire un budget avec une famille. Cette voie prépare au diplôme d'État en apprentissage : tu es salariée d'un service social et étudiante à l'IRTS de Poitiers. Tu t'entraînes à l'entretien, à l'écrit professionnel et au travail en équipe à partir de situations réelles.

  • l'entretien au centre du métier
  • salariée d'un service social
  • petits groupes et analyse de pratiques
  • écrits pros et secret professionnel
  • IRTS à Poitiers, sites dans la région
Le métier : écouter, évaluer, ouvrir des droitsni psy ni guichet : tu tiens une relation et tu débloques des solutions
Dans un bureau de service social, une étudiante et une professionnelle écoutent une mère avec son jeune enfant
En stage, tu observes d'abord, puis tu mènes des entretiens avec une professionnelle à côté de toi.

Un assistant de service social reçoit des personnes qui traversent une difficulté sociale. Logement menacé, séparation, perte d'emploi, maladie, isolement, papiers compliqués : tu regardes la situation dans son ensemble pour comprendre ce qui bloque.

  • Familles
  • Jeunes
  • Personnes âgées
  • Personnes en situation de handicap
  • Personnes sans domicile
  • Personnes migrantes

Ton outil principal, c'est l'entretien. En permanence, à domicile ou à l'hôpital, tu écoutes, tu reformules et tu poses des questions pour repérer les ressources et les blocages. Ensuite tu expliques les droits possibles et tu construis avec la personne un plan d'action qu'elle a choisi.

Tu écris beaucoup, et tes écrits engagent. Compte rendu d'entretien, note sociale, signalement, demande d'aide financière : d'autres professionnels s'appuient sur ton texte pour décider. Tu apprends donc à écrire de façon précise et factuelle, dans le respect du secret professionnel.

  • En rendez-vous individuel, tu accueilles, tu clarifies la demande et tu repères les urgences.
  • À domicile, tu observes les conditions de vie concrètes.
  • Avec les partenaires, bailleur, école, hôpital, mission locale ou associations, tu prépares les relais utiles.
  • Dans la durée, tu suis la situation et tu réajustes quand elle bouge ou se bloque.
  • En équipe, tu rends compte de ton travail et tu expliques tes choix aux familles comme aux institutions.

Ce métier se joue dans la durée de la relation. Un seul rendez-vous suffit rarement. Tu revois les personnes, tu gères les reculs et tu mesures les avancées concrètes, comme un droit enfin ouvert ou une dette stabilisée.

  1. Premier accueil : tu écoutes la demande et tu expliques le cadre et la confidentialité.
  2. Évaluation d'ensemble : logement, budget, santé, emploi, famille, entourage.
  3. Information sur les droits : prestations, aides locales et recours possibles.
  4. Plan construit ensemble : objectifs réalistes, démarches partagées et calendrier.
  5. Suivi et écrits : bilans, liens avec les partenaires et points réguliers.
L'apprentissage : salariée d'un service, étudiante à l'IRTSun contrat, un tuteur, de vrais dossiers dès la formation

En apprentissage, tu es salariée en contrat. Tu alternes entre le centre de formation et ton employeur, avec les congés d'une salariée et les responsabilités qui vont avec. Ton travail compte pour l'équipe.

  1. Tu formules ton vœu sur Parcoursup pour la voie en apprentissage de l'IRTS de Poitiers.
  2. Tu passes l'épreuve orale d'admission organisée par l'Institut.
  3. En parallèle, tu cherches un employeur pour signer un contrat d'apprentissage.
  4. Une fois le contrat signé, tu démarres l'alternance entre l'IRTS et ton service d'accueil.

Chez l'employeur, un tuteur de terrain te suit. Au début, tu observes, tu prends des notes et tu co-mènes des entretiens. Ensuite on te confie des suivis simples, puis des situations plus complexes, avec un temps régulier pour en parler.

  • Un service départemental : polyvalence, visites à domicile, protection de l'enfance ou insertion.
  • Un centre communal d'action sociale : accueil de proximité, aides locales, domiciliation.
  • Un hôpital ou un établissement médico-social : accès aux soins, sortie d'hospitalisation, soutien aux familles.
  • Une association : hébergement, asile, addictions, jeunes en difficulté, selon le projet associatif.

Par rapport à une formation à temps plein au centre, ce rythme te montre les effets de tes écrits. Tu découvres les délais réels et tu apprends à choisir par quoi commencer quand plusieurs urgences arrivent le même jour. C'est enrichissant et exigeant, car tu dois tenir le travail salarié et le travail personnel pour l'IRTS en même temps.

  • Quelles missions me seront confiées la première année, et comment évolueront-elles ?
  • Qui sera mon tuteur, à quel rythme ferons-nous le point sur ma progression ?
  • Comment sont organisés les temps de formation pendant les semaines en service ?
  • Quel appui pour les écrits professionnels et les situations difficiles émotionnellement ?
Apprendre à l'IRTS de Poitiers : promos à taille humaine et pros de terraindes formateurs permanents et des centaines d'intervenants du secteur
Étudiants et travailleurs sociaux assis en cercle qui discutent d'une situation en cours
En petit groupe, tu décortiques une situation réelle apportée par un pair.

L'IRTS Poitou-Charentes forme aux métiers de l'intervention sociale dans le nord de la Nouvelle-Aquitaine. Il propose des formations diplômantes et continues, dont celle d'assistant de service social à Poitiers. Le site principal est à Poitiers, avec d'autres sites dans la région pour rester proche des terrains.

  • 850étudiants et stagiaires en formation
  • 56formateurs permanents dans l'Institut
  • 577intervenants et vacataires issus du terrain
  • 5sites de formation sur quatre départements

Tu apprends en petits groupes, à partir de situations vécues en service. Les formateurs permanents assurent la continuité, et des professionnels en exercice partagent leurs pratiques actuelles.

L'analyse des pratiques prend une place importante. Tu racontes une situation qui t'a mise en difficulté, le groupe t'aide à comprendre ce qui s'est joué, avec bienveillance. C'est là que tu travailles la bonne distance, à la fois cadrée et à l'écoute.

Huit étudiants en cercle en formation, l'un raconte son stage pendant que la formatrice note
L'analyse de pratiques t'apprend à prendre du recul sur tes stages.
  • En entraînement, tu rejoues des entretiens puis tu les débriefes pour progresser en écoute et en questionnement.
  • En atelier, tu travailles tes écrits professionnels, relus de près sur le fond comme sur la forme.
  • Avec des services et des usagers, tu découvres les institutions de l'intérieur.
  • Au centre de documentation, tu trouves ouvrages, revues et mémoires pour nourrir tes dossiers.
Est-ce pour toi, et comment te préparerle goût des autres ne suffit pas : il faut aimer écrire et tenir un cadre

Ce métier demande une solidité relationnelle. Tu entendras des récits durs et tu seras parfois contestée. Dire non quand une aide n'est pas possible fait partie du travail. Vouloir sauver les gens malgré eux épuise vite.

  • En entretien, tu écoutes longtemps, même quand c'est confus ou tendu, sans couper ni moraliser.
  • À l'écrit, synthétiser, argumenter et rendre compte ne te rebutent pas.
  • Face au cadre, secret professionnel, décisions d'équipe et limites de ton rôle te conviennent.
  • En alternance, tu tiens un rythme soutenu entre service employeur et travail pour l'IRTS.
  • Avec les personnes, tu préfères construire ensemble et les laisser décider.

L'Institut évalue la cohérence de ton projet en entretien oral, à partir de ton parcours et de tes engagements. Un bénévolat, un service civique, une expérience d'animation ou d'aide aux devoirs comptent parce qu'ils montrent un contact réel avec des publics.

  1. Teste-toi sur le terrain : bénévolat, service civique, accueil de loisirs, aide alimentaire.
  2. Entraîne-toi à raconter une expérience marquante : ce que tu as fait, compris et appris.
  3. Travaille l'écrit : candidatures soignées, orthographe surveillée, idées organisées.
  4. Viens aux portes ouvertes et échange avec des étudiantes en apprentissage sur leur employeur.

Pose tes questions franchement à l'IRTS et aux employeurs possibles. Demande comment se passe le tutorat, quelles situations tu suivras et comment l'équipe gère les semaines chargées. Comparer les réponses t'aidera à voir si l'apprentissage à Poitiers te convient.

Ton dossierSES + HGGSP chez 16 % des candidats

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde
40 %Motivation
30 %Savoir-être
30 %Engagement et activités
La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
16 %
des candidats en D.E social ont cette paire
47 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP16 %11 %47 %
SES + HLP12 %—45 %
SVT + SES10 %—40 %
SES + LLCER8 %3 %43 %
Mathématiques + SVT7 %4 %35 %
HGGSP + HLP7 %—38 %
Mathématiques + SES5 %7 %43 %
Physique-chimie + SVT4 %8 %30 %

Chiffres pour l'ensemble « D.E social », bac 2025, sur 3 919 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

5
places ouvertes
7 %
des candidats ont reçu une proposition
15 candidats, 1 propositions.
10
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 67 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Et après7 métiers cités

Et après Formations diplômantes du travail social

Poursuite d'études
DEIS (diplôme d'état d'ingénierie sociale)
Métiers visésAssistant de service socialResponsable de circonscription d'action socialeResponsable d'unité territorialeConseiller techniqueChef de serviceDirecteur d'établissementDirecteur d'association

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semainebc1 : accompagnement social global – 5 en tête

Ta semaine

Ce qu'on étudie ici, semaine après semaine. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise. S'y ajoutent 55 semaines de stage sur la formation.

  • Bc1 : accompagnement social global – 5 4 h
  • Bc2 : soutien à l’autodétermination et à l’émancipation – 5 4 h
  • Bc1 : accompagnement social global – 54 h
  • Bc2 : soutien à l’autodétermination et à l’émancipation – 54 h

Également au programme, sans volume horaire annoncé :

  • Bc3 : travail en réseau, partenariats et politiques sociales – 2
  • Informatique
  • Langue vivante

Volumes réels, horaires reconstitués d'après 47 établissements sur Parcoursup. Voir la fiche officielle

Vivre à Poitiersstudio autour de 280 € par mois

Vivre à Poitiers

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Poitiers.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 280 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 14,0 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 225 € à 345 €.
13
résidences CROUS à moins de 12 km
10 autres résidences dans le secteur. Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
18e sur 50
ville étudiante
Attractivité, formation, vie étudiante, cadre de vie et emploi. D'après L'Étudiant, 2026. 27 864 étudiants, 31 % de la population. Les loyers y sont plus chers que dans 47 % des villes où l'on peut étudier.
Poitiers — Poitiers panorama 01
Luca Aless · Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0
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