BTS Tourisme, Lycée Charles de Gaulle, Compiègne

Tu aimes voyager ? Ici, tu apprends surtout à fabriquer le voyage des autres : choisir des étapes, chiffrer un programme, le présenter clairement et l’adapter quand le client change d’avis.

À Compiègne, tu travailles comme en agence ou en office : chercher des informations fiables, comparer des offres, préparer des documents que le client comprend tout de suite, puis les défendre à l’oral.

• Imaginer une prestation : un week-end en groupe, une journée pour des scolaires, un circuit pour des étrangers qui découvrent la région.
• Accueillir et conseiller : comprendre ce que veut la personne en face de toi, proposer, reformuler, conclure sans forcer.
• Guider et animer : prendre la parole devant un groupe, donner des repères, gérer le timing et les imprévus.
• Valoriser un territoire : repérer ce qui fait venir les gens, un château, une forêt, un événement, et savoir l’expliquer simplement.

Ce qui change du lycée, c’est la place du travail en équipe. Tu prépares à plusieurs en vous répartissant les recherches, puis vous présentez ensemble. C’est ce que les employeurs du tourisme attendent au comptoir ou au téléphone.

• Agent de voyages
• Conseiller en séjour
• Guide accompagnateur
• Employé d’office
• Agent réceptif

Ces métiers sont les sorties directes du diplôme : vendre, accueillir, accompagner. Ils se pratiquent en agence, en office de tourisme, sur un site de visite, dans un hébergement ou chez un autocariste.

En tourisme, une langue sert à rassurer un visiteur qui ne parle pas français, à expliquer un retard, à vendre une excursion. Tu la travailles donc beaucoup à l’oral, en situation.

• Accueillir en langue étrangère, au comptoir et au téléphone.
• Présenter une destination sans lire tes notes.
• Travailler le vocabulaire du voyage : transport, hébergement, visite, réclamation.
• Répéter jusqu’à être à l’aise, même quand le client insiste ou ne comprend pas.

Le lycée fait aussi venir des professionnels. Les étudiants ont par exemple rencontré un navigant d’Air France venu raconter le métier de personnel de cabine sur long-courrier, avec ses exigences de sécurité, de rigueur et de travail en équipe.

Ce type de rencontre sert à voir le métier de près. Tu comprends les horaires, les missions, les évolutions vers chef de cabine ou instructeur. Et tu peux te demander si l’aérien, l’accueil ou l’accompagnement te plaît vraiment.

Charles de Gaulle est un lycée des métiers de la restauration et du tourisme. Tu croises donc des cuisiniers, des serveurs, des sommeliers en formation, pas seulement des étudiants de tourisme. Pour toi, c’est utile : l’hébergement, la table et la visite vont souvent ensemble dans un séjour.

Le lycée se présente comme un établissement à taille humaine, qui va de la seconde jusqu’au bac+4. Tu n’es pas perdu dans une immense structure : les classes de BTS sont suivies par des conseillers d’éducation identifiés, avec des interlocuteurs différents en première et en deuxième année.

Autre point pratique : tu peux poursuivre sur place. Le lycée porte une licence professionnelle de chef de projet touristique avec le CNAM et le Greta. Cela ne t’oblige à rien, mais cela te donne une suite logique si tu veux passer de l’accueil et de la vente à la conception de projets.

• Après le BTS : travailler en agence, en office, sur un site ou dans l’hébergement.
• Ou continuer : licence professionnelle ou licence générale dans le tourisme, le commerce ou les langues.
• À Compiègne : une licence pro tourisme liée au lycée, pensée pour prendre des responsabilités de projet.

Viens avec des questions précises aux portes ouvertes : comment se trouvent les stages, quelles missions les étudiants y font vraiment, quels logiciels d’agence ils manipulent, quels anciens travaillent aujourd’hui dans le secteur.