BTS Tourisme en apprentissage, Lycée Vauban, Dunkerque

En apprentissage, tu as un contrat salarié dans une entreprise du tourisme. Tu passes les mêmes épreuves de BTS que la voie scolaire, en alternant entre le centre de formation et le terrain.

Tes semaines se partagent entre les cours et l'entreprise. En cours, tu travailles la culture touristique, la communication, la vente et les langues. En entreprise, tu appliques sur le moment : accueil, renseignements, réservations, aide à la vente, suivi des clients.

1. Tu candidates sur Parcoursup à ce BTS en apprentissage.
2. En même temps, tu cherches un employeur prêt à te prendre en contrat d'apprentissage.
3. Tu signes ton contrat : sans lui, pas d'entrée en formation.
4. Ensuite, tu démarres l'année entre le centre et l'entreprise, avec un maître d'apprentissage qui te suit.

Ton entreprise d'accueil peut être de plusieurs types. La fiche officielle liste les lieux d'emploi habituels des diplômés, qui peuvent aussi t'accueillir en apprentissage :

• Agences de voyages
• Voyagistes
• Offices de tourisme
• Résidences de tourisme
• Villages vacances
• Parcs d'attractions

Le groupe EPID Vauban affiche l'alternance comme un axe à part, à côté de ses lycées et de son campus supérieur. L'alternance fait partie de son fonctionnement habituel.

Le BTS Tourisme apprend à gérer une demande de bout en bout. Quelqu'un arrive avec une envie floue, un budget et des dates. Tu l'aides à préciser son projet, tu lui proposes un programme qui tient la route, puis tu règles les détails pratiques.

En entreprise, tu commences par des gestes simples, qui deviennent plus complets :

• Renseigner au comptoir ou au téléphone, en français et en langues étrangères
• Construire un programme : transport, hébergement, visites, temps libre, budget
• Vendre et expliquer clairement ce qui est compris, ce qui ne l'est pas, et les conditions
• Accompagner un groupe ou assurer le suivi après la vente quand il y a un imprévu

Tu touches aussi à des domaines proches du tourisme, utiles si tu bifurques un peu après : événementiel, sport, transports. La fiche officielle les cite comme des débouchés possibles avec les mêmes savoir-faire.

Les langues prennent beaucoup de place au quotidien : renseigner, vendre et rassurer dans une autre langue, à l'oral comme à l'écrit. Le groupe est habilité pour le TOEIC et propose une prépa aux volontaires, utile si tu vises des structures qui accueillent des étrangers.

Le groupe EPID Vauban est un ensemble privé catholique : deux lycées, un centre de formation et un campus d'enseignement supérieur. Il propose un parcours avant et après le bac, en voie scolaire ou en alternance.

Pour les BTS, les étudiants des lycées EPID et Vauban sont réunis dans un même lieu, avec un bâtiment et une entrée privative pour sortir de l'ambiance lycée. Le groupe met en avant une vraie vie étudiante.

• des partenariats pour la vie étudiante, notamment avec l'université du littoral et la mairie
• une passerelle avec l'université pour ceux qui voudront continuer après le BTS
• une préparation possible au TOEIC pour les volontaires

Tu restes dans un petit ensemble dunkerquois, loin des très grosses structures. Pour un apprenti, c'est souvent plus simple : des interlocuteurs identifiés pour ajuster l'alternance, chercher un contrat ou gérer un emploi du temps partagé.

Ce BTS en apprentissage convient si tu aimes le contact, les langues, la géographie et l'organisation. Il faut accepter d'être vite mis en situation : répondre au téléphone, gérer une file d'attente, expliquer un itinéraire, garder le sourire quand le client est pressé.

• Tu es curieux des lieux et des cultures, tu retiens facilement ce qui rend un endroit intéressant.
• Tu es à l'aise pour parler et écrire, y compris dans une autre langue, même avec des erreurs au début.
• Tu sais rester organisé : vérifier une réservation, noter une demande, relancer, classer.
• Tu acceptes le rythme d'un salarié : horaires de l'entreprise, congés posés, pas de vacances scolaires.

Le point décisif, c'est le contrat. Sans employeur, pas d'apprentissage. Le plus efficace est de traiter ta recherche comme une recherche d'emploi :

1. Repère les agences, offices, résidences et sites de loisirs autour de chez toi ou de Dunkerque.
2. Prépare un CV court qui montre ton goût du contact : jobs, bénévolat, accueil, langues, séjours.
3. Écris un message simple : disponibilité, motivation pour le tourisme, ce que tu peux déjà faire.
4. Relance poliment et note chaque contact : en alternance, la rapidité fait souvent la différence.

Pense aussi aux structures liées aux saisons : littoral, parcs, villages vacances, événements d'été. Elles connaissent bien le fonctionnement des contrats courts et de l'alternance, et une première expérience réussie là-bas pèse ensuite dans ton dossier.