BTS Tourisme en apprentissage, Lycée Jeanne d'Arc, Aulnoye-Aymeries

Ici, ton entrée passe par un contrat de travail signé avec une entreprise du tourisme : agence, office, site de visite, hébergement, village vacances. Côté école, c'est l'unité d'apprentis du lycée, rattachée au réseau Jean Bosco, qui te suit.

Les BTS sont en mixité de public : apprentis et scolaires se côtoient dans la même filière Tourisme. Tu restes dans la vie de la promo, tout en ayant un pied en entreprise.

Le statut change ton quotidien. Tu es salarié : rémunéré chaque mois, tu poses tes congés comme tes collègues et tu préviens de tes absences au lycée comme en entreprise. En échange, tu travailles sur des dossiers concrets, avec des horaires pros et de vrais clients.

• en voie scolaire, tu gardes les vacances et tu fais des stages non rémunérés, avec plus de temps pour réviser ;
• en apprentissage, tu alternes formation en entreprise et cours généraux et techniques, avec moins de temps libre mais une expérience payée ;
• dans les deux cas, tu prépares le même diplôme, mais tu ne vis pas la même année.

Cette formule demande de l'organisation. Tu tiens deux agendas : devoirs et évaluations côté lycée, plannings et objectifs côté entreprise. La ponctualité et la présentation deviennent des réflexes, car tu représentes une marque chaque jour. Le lycée annonce des tenues professionnelles pour ses BTS : prévois d'arriver prêt.

1. repère les entreprises qui emploient des BTS : offices, agences, sites de visite, hébergements, structures de loisirs ;
2. envoie des candidatures courtes qui disent tes langues parlées et tes expériences de contact, même petites ;
3. prépare l'entretien comme une vente : tenue soignée, sourire, deux exemples concrets de service rendu ;
4. dès qu'une entreprise dit oui, tu finalises le contrat d'apprentissage avec le lycée et le CFA.

Cherche tôt et ne mise pas sur une seule piste. En apprentissage, l'entreprise décide autant que l'école. Plus tu rencontres de professionnels au printemps, plus tu comprends ce qu'ils attendent d'un jeune qu'ils vont former et payer.

Le BTS Tourisme forme des gens capables de comprendre une demande et d'assurer la réponse jusqu'au bout. En entreprise, tu le vis à petite échelle dès la première année : accueil, information, réservation, relance d'un client, gestion d'un imprévu de dernière minute.

• Accueillir les visiteurs
• Conseiller en deux langues
• Vendre un séjour
• Assembler un circuit
• Accompagner un groupe
• Promouvoir une destination

Au lycée, tu t'entraînes en ateliers : jeux de rôle au comptoir, simulations d'appel, construction d'un séjour à partir d'une carte et d'un budget, présentation d'une destination devant les autres. La classe te regarde, prend des notes, puis c'est à ton tour de jouer le client.

• au comptoir ou au téléphone, tu accueilles en français et en langue étrangère, tu reformules le besoin avant de proposer sans forcer ;
• sur écran, tu compares les offres, tu vérifies les disponibilités et les conditions, puis tu expliques clairement ce qui est inclus ;
• sur le terrain, tu accompagnes le groupe, tu tiens le timing et tu racontes sans lire tes notes, même en cas de retard ou de fermeture.

Les langues te suivent partout. En accueil tu les parles, dans les mails et les affiches tu les écris, et tu t'en sers pour rassurer un visiteur perdu. Si l'anglais ne te fait pas fuir et que tu aimes parler, tu pars avec une vraie avance.

Tu apprends aussi à lire un territoire : repérer ce qui attire, comprendre la saison, proposer autre chose quand il pleut ou quand c'est complet. C'est ce mélange de culture, de commerce et de sang-froid qui plaît aux employeurs du secteur.

Ce BTS ne cherche pas un bac précis. Il cherche un profil : à l'aise avec les gens, curieux des lieux et régulier à l'écrit comme à l'oral. Tes notes comptent, mais les appréciations de tes profs comptent autant : rédaction, prise de parole, autonomie, investissement dans les travaux de groupe.

• tu aimes parler à des inconnus et garder le sourire quand ça presse ;
• tu écris sans fautes qui piquent les yeux et tu sais résumer une idée en trois phrases ;
• les cartes, les langues et les cultures t'intéressent plus que la théorie pure ;
• tu acceptes les horaires décalés, les samedis de saison et les jours chargés.

La commission lit en détail tes résultats en matières littéraires, en histoire géographie, en langues et en français, puis tes résultats dans les matières de gestion et d'économie. Elle regarde aussi ta progression entre la première et la terminale. Une moyenne qui monte et des appréciations qui parlent d'efforts valent mieux qu'un bon trimestre isolé.

Ton projet motivé doit prouver deux choses : que tu connais la formation et que tu es fait pour le contact. Raconte une expérience précise, même courte : accueil dans une association, job d'été, aide à un événement, animation, vente sur un marché. Dis ce que tu y as appris sur les clients impatients et le travail en équipe.

1. cite une expérience de contact réelle et ce que tu en retiens concrètement ;
2. montre que tu sais ce qu'est l'alternance : entreprise, rythme partagé, posture de salarié ;
3. nomme les langues que tu parles et comment tu les pratiques hors cours ;
4. explique pourquoi le tourisme à Aulnoye-Aymeries en apprentissage, et pas une autre voie.

Évite les lettres génériques sur ta passion des voyages. La commission préfère une lettre courte et précise, qui montre ta curiosité, ta culture et ton envie d'apprendre un métier de service. Fais-la relire pour l'orthographe : en tourisme, une faute dans un mail pro se voit tout de suite.

Tu n'es pas noyé dans un grand lycée. L'institution décrit un campus étudiants : un espace de formation dédié aux BTS, avec foyer pour réviser ou souffler, cafétéria et demi-pension pour manger sur place. Tu croises les autres BTS de la maison : esthétique, hôtellerie restauration, diététique.

Le lycée propose des immersions pour tester la vie en BTS avant de choisir. Profites-en pour assister à un atelier, voir comment se passe une mise en situation et discuter avec des étudiants qui alternent déjà. Tu comprendras mieux le niveau d'oral et de tenue attendu.

Pour loger, l'établissement propose un internat avec accès libre aux chambres et wifi, pratique quand ton entreprise est loin ou quand tes semaines sont coupées en deux. L'établissement est aussi habilité pour les boursiers : tu peux demander une bourse tout en préparant ton BTS.

• un foyer pour travailler en groupe ou souffler entre deux cours ;
• une cafétéria et la demi-pension pour les jours où tu enchaînes ;
• des promos à taille humaine où les profs te connaissent vite par ton prénom.

Le jour des portes ouvertes ou de l'immersion, viens avec des questions concrètes. C'est le meilleur moyen de vérifier que le rythme te convient et de repartir avec des pistes d'employeurs.

• quelles entreprises ont pris des apprentis ces dernières années et sur quelles missions ;
• quelles langues tu pourras présenter à l'examen et pratiquer en entreprise ;
• comment se passe le suivi entre toi, l'entreprise et le CFA en cas de difficulté.