BTS Tourisme en apprentissage, Aurlom Éducation, Lille

Tu partages deux ans entre le CFA Aurlom de Lille et une entreprise : agence, tour-opérateur, office de tourisme, compagnie, club ou site de loisirs. Le diplôme visé reste le même que pour les étudiants en initial.

1. Tu suis les cours au centre les semaines de CFA, avec le même programme national que tous les BTS Tourisme.
2. Le reste du temps, tu es en entreprise, avec des missions qui grandissent : accueil, puis conseil et vente, puis conception.
3. À la fin des deux ans, tu passes le diplôme d'État : ton contrat d'apprenti ne change rien à l'examen.

Concrètement, l'alternance veut dire un double rythme. En cours, tu travailles la méthode et les langues. En entreprise, tu dois être ponctuel, sourire quand il y a la queue, rappeler un client, vérifier une réservation. C'est exigeant, mais tu progresses beaucoup plus vite qu'avec des stages courts.

Autre différence qui compte : tu es salarié, pas stagiaire. Tu as un maître d'apprentissage, des horaires, des responsabilités. Les semaines où tu es absent du CFA, tes camarades avancent sans toi : il faut savoir rattraper et demander de l'aide tôt.

• 1 800entreprises partenaires annoncées par Aurlom BTS+
• 2 millionsemplois dans le tourisme en France, d'après Aurlom
• bac+2pour un diplôme d'État reconnu partout

Le site d'Aurlom résume le métier en trois verbes : informer, conseiller et vendre. En apprentissage, tu les vis chaque semaine. Un client veut partir en croisière, une famille hésite entre deux circuits, un visiteur étranger arrive à l'office : c'est toi qui réponds, avec ton tuteur derrière toi au début, puis de plus en plus seul.

• Accueil-conseil
• Vente comptoir et à distance
• Conception de séjours
• Outils de réservation
• Deux langues vivantes
• Information numérique

La vente, c'est du concret : comprendre le budget et les envies, proposer un vol, un hébergement, une activité, expliquer les conditions, conclure et suivre le dossier. Tu apprends aussi à gérer les cas qui fâchent : retard, surbooking, client déçu. Ton aisance en français et en langues y joue autant que tes connaissances.

• Tu compares des prestataires, tu demandes des tarifs et des disponibilités, tu négocies.
• Tu assembles un produit : transport, hébergement, visites, avec un prix qui tient la route.
• Tu le présentes à l'oral et à l'écrit, comme devant un vrai client ou un responsable.
• Tu suis les réservations sur les logiciels pro, dont les systèmes de réservation utilisés en agence.

Les langues te servent tous les jours. Aurlom rappelle que tu travailles dans un environnement international : accueillir en anglais, répondre à un mail, expliquer un itinéraire à un visiteur étranger. Comme tu pratiques en entreprise, tu progresses vite si tu aimes parler.

Aurlom BTS+ se présente comme la grande école du BTS, avec 30 filières sur 10 campus à Paris, Lille et Nice. À Lille, tu ne cherches pas ton contrat seul : l'école met en avant un accompagnement dédié à l'alternance, du CV jusqu'à la mise en relation.

• 30filières de BTS annoncées par Aurlom BTS+
• 10campus à Paris, Lille et Nice
• + de 20 ansd'expérience revendiquée par le groupe Aurlom

Sur le papier, l'aide porte sur trois points : un encadrement exigeant, un coaching pour chercher une entreprise et un suivi pendant le contrat. C'est précieux parce que sans contrat, pas de rentrée en apprentissage. Demande dès le premier contact comment se passe la mise en relation à Lille et en combien de temps les apprentis signent en tourisme.

• Comment l'école t'aide à trouver une entreprise de tourisme à Lille : atelier CV, simulations d'entretien, offres transmises ?
• Quel type d'entreprises recrute : agences, offices, tours-opérateurs, sites de loisirs ?
• Qui suit ton rythme CFA-entreprise si une mission ne colle pas au référentiel ?
• Que se passe-t-il si tu n'as pas encore de contrat à la rentrée de septembre ?

Aurlom annonce aussi un accompagnement vers la suite après le bac+2, vers la licence 3 ou les concours accessibles à bac+3. L'apprentissage t'aide d'abord à être embauchable, avec deux ans d'expérience sur le CV et des contacts dans le secteur.