BTS Tourisme en apprentissage, ISTELI AFTRAL, Longvic

Ici, pas de classement comme au lycée. Tu peux être retenu sur dossier et en entretien, mais ta place devient définitive seulement quand un employeur te signe un contrat d’apprentissage.

Tant que tu n’as pas signé, tu restes en recherche de contrat. Tu restes en course, mais c’est ta recherche d’employeur qui décide.

1. Fais ton vœu sur Parcoursup avec un dossier simple et propre.
2. Passe l’entretien en montrant ton envie d’apprendre et ton sens de l’organisation.
3. Cherche un employeur dans le tourisme avec l’aide du centre : offres des partenaires, jobdating, conseils pour tes candidatures.
4. Signe le contrat et démarre l’alternance entre Longvic et l’entreprise.

Retiens une règle : cherche tôt et cherche large. Offices de tourisme, agences, sites de visite, structures d’accueil et de loisirs autour de Dijon et en Côte-d’Or peuvent recruter. Plus tes candidatures sont ciblées et nombreuses, plus tu signes à temps.

En entretien, l’école et l’employeur regardent les mêmes choses : ta présentation, ta ponctualité et ton aisance à parler. Pas besoin d’être déjà un pro du tourisme.

• Tu sais dire bonjour, écouter et reformuler ce que veut la personne en face de toi.
• Curieux des lieux, des fêtes et des activités autour de toi, tu sais en parler simplement.
• Organisé : tu notes, tu relances, tu rends un travail à l’heure.
• À l’aise pour pratiquer les langues, même avec des fautes au début.
• Avec déjà un accueil du public à raconter, en job d’été, en club ou en bénévolat.

Pendant deux ans, tu changes de casquette chaque semaine. Au centre de Longvic, tu t’entraînes sans risque. En entreprise, tu fais du vrai travail, avec de vrais visiteurs et leurs imprévus.

Au centre, les séances ressemblent souvent au métier. Tu travailles en petits groupes, en binômes sur ordinateurs, avec cartes, brochures et écrans. Tu construis des itinéraires, tu compares des offres et tu défends tes choix devant les autres.

• En atelier, tu joues le conseiller face à un client joué par un camarade, puis tu changes de rôle.
• Tu prépares une réponse complète : que voir, dans quel ordre, en combien de temps, pour quel budget.
• Au téléphone et à l’écrit, tu t’entraînes : message clair, devis propre, relance polie.
• Côté supports, tu crées des choses simples : affiche, petit texte de présentation, sélection de photos.
• En langues, tu pratiques en situation : accueillir, renseigner, expliquer un trajet, gérer une réclamation.

En entreprise, tu appliques tout de suite. Tu accueilles, tu renseignes, tu aides à préparer la journée ou la saison. Au début, tu observes et tu fais des tâches simples, puis on t’en confie plus quand tu te montres fiable.

• Cartes et plans
• Brochures
• Devis et réservations
• Téléphone et comptoir
• Affiches et visuels
• Anglais et seconde langue

Ce va-et-vient rend l’apprentissage très concret. Une question vue au centre devient un réflexe en entreprise. Et un problème vécu en entreprise, tu le retravailles au centre avec tes formateurs.

Tu peux venir de voie générale, technologique ou professionnelle, avec un bac ou un équivalent. Ce BTS ne demande pas un bac précis, il demande une attitude pro que tu peux montrer dès le dossier.

Pas besoin d’avoir beaucoup voyagé. Ce qui compte, c’est aimer renseigner, expliquer et rendre service, même un jour de rush.

• Tu aimes parler aux gens, y compris aux inconnus, et rester aimable quand ils sont pressés.
• Expliquer un lieu ou une idée avec tes mots, sans réciter, ça te plaît.
• Les horaires du tourisme te vont : week-ends, vacances scolaires et jours fériés font partie du jeu.
• À l’aise avec l’ordinateur et le téléphone, tu écris sans fautes qui piquent les yeux.
• Prêt à progresser en langues en les parlant chaque semaine, pas seulement en cours.

Pose-toi trois questions franches avant de candidater. Elles valent mieux qu’une longue lettre trop générale.

1. Est-ce que j’aime vraiment accueillir, même quand c’est le dixième visiteur qui pose la même question ?
2. Suis-je prêt à chercher un employeur comme un emploi, avec CV, appels et relances ?
3. Ai-je envie d’apprendre en alternance, avec le rythme et les exigences d’un salarié ?

Si tu réponds oui trois fois, ce BTS en apprentissage a du sens pour toi. Si tu hésites sur l’alternance, parle-en en portes ouvertes ou en entretien avant de t’engager.