BTS · Toulouse (31)
BTS Support à l'action managériale, Lycée Ozenne, Toulouse
Lycée Ozenne · public · sélectif · 2 ans
Estime tes chances d'intégrer cette formation
Présentation
Le BTS support à l'action managériale d'Ozenne : apprendre à faire tourner un service
En BTS support à l'action managériale, tu apprends à faire tourner un service : organiser le quotidien, préparer les décisions et aider une équipe à travailler sans accroc. À Ozenne, tu fais ça dans un grand lycée public du tertiaire, avec des promos mélangées et beaucoup de travail en équipe.
- bras droit d'un manager
- organisation et projets
- travail en langues étrangères
- lycée public, pôle tertiaire
Le métier que tu apprendsorganiser, coordonner et communiquer pour faire gagner du temps au manager
Un manager passe sa journée entre réunions, déplacements, mails et urgences. Toi, tu es la personne qui fait en sorte que tout cela tienne ensemble. Tu prépares, tu suis, tu relances, tu vérifies que rien ne se perd entre deux interlocuteurs.
Concrètement, tu touches à trois types de tâches : l'organisation du quotidien, les projets et la communication interne et externe, souvent en langue étrangère.
- Agenda
- Réunions
- Déplacements
- Dossiers
- Planning
- Budget
- Veille
- Accueil
En entreprise, tes missions se voient tout de suite : préparer une réunion de service, accueillir un nouveau salarié, suivre un planning de projet, mettre en forme un compte rendu que le manager peut utiliser tout de suite.
- organiser : agendas, réunions, déplacements, espaces de travail partagés et classement des informations
- coordonner : suivre un projet simple, relancer les contributeurs, tenir un planning et signaler les écarts
- communiquer : rédiger des écrits propres, accueillir, renseigner, préparer des supports pour le manager
- gérer : aider au suivi du personnel et des ressources, participer à l'amélioration d'une procédure
Par rapport au lycée, ce qui change, c'est l'exigence sur la forme. Un mail flou, un tableau faux, un dossier incomplet se voient tout de suite. On t'apprend à vérifier, à présenter proprement et à respecter les délais.
Comment tu travailles pendant deux ansdes dossiers réels en équipe, des stages et des langues en situation
Ici, les cours magistraux ne font pas tout. Le cœur du travail, ce sont les ateliers : tu pars de situations proches du réel, comme un dossier désorganisé à remettre d'aplomb ou un événement à préparer.
- tu analyses la demande du manager et les contraintes, délais et interlocuteurs
- tu organises l'action : planning, répartition des tâches, documents et outils de suivi
- tu réalises : tu contactes, tu planifies, tu rédiges, tu mets à jour les tableaux
- tu rends compte : compte rendu, bilan court et propositions pour la fois suivante
Tu travailles presque toujours en petit groupe, avec des rôles qui tournent. L'un pilote le planning, l'autre rédige pendant qu'un troisième prépare l'oral. Les enseignants regardent ta façon de coopérer, pas seulement ton résultat.
- des mises en situation : accueil, gestion d'imprévus, relances, préparation de réunion
- des projets suivis sur plusieurs semaines, avec livrables et présentation orale
- des stages en entreprise, où tu prends progressivement des tâches en autonomie
- un entraînement régulier à l'écrit professionnel et à la prise de parole
Les langues tiennent une place particulière. Tu les pratiques en contexte de travail : téléphoner, accueillir, rédiger un mail, participer à une visioconférence. C'est souvent ce que les employeurs remarquent en premier en stage.
Attends-toi à utiliser beaucoup d'outils numériques. Tableur, traitement de texte, présentation, agenda partagé, espace collaboratif : on attend que tu sois à l'aise vite, et que tu saches choisir l'outil adapté à chaque besoin.
Le quotidien à Ozenneune promo nombreuse et mélangée, un rythme exigeant mais lisible
Ozenne est un lycée public du centre de Toulouse tourné vers le tertiaire. Tu croises des étudiants de commerce, de communication, de comptabilité et de gestion, avec leurs projets et leurs associations. Cela donne une ambiance de campus dans un lycée.
La promo de ce BTS est nombreuse et mélangée. Tu travailles avec des bacheliers professionnels, technologiques et généraux, qui n'ont pas les mêmes points forts au départ. Les uns connaissent déjà l'entreprise, les autres sont plus à l'aise à l'écrit ou en langues.
- tu gagnes à être régulier : les dossiers s'enchaînent et les retards pénalisent ton groupe
- tu progresses vite si tu acceptes les retours sur tes écrits et ta présentation
- tu prends confiance en prenant des responsabilités concrètes en stage et en atelier
L'encadrement ressemble à celui d'une formation pro : assiduité suivie, travail demandé d'une séance à l'autre, appréciations qui comptent. Les enseignants voient vite qui s'investit, tient ses délais et aide son binôme.
Le rythme est soutenu mais lisible : des semaines chargées, des périodes de stage qui aèrent, puis une deuxième année où tu dois gérer un dossier en autonomie. C'est cette autonomie que les jurys et les employeurs regardent en premier.
Est-ce que c'est pour toi ?organisé, à l'aise à l'écrit et à l'oral, fiable avec les infos sensibles
Ce BTS plaît à ceux qui aiment rendre service et voir un problème se régler grâce à eux. Si tu aimes organiser un voyage, tenir la buvette d'un club, mettre de l'ordre dans des papiers, tu as déjà le bon réflexe.
- tu écris correctement et tu n'as pas peur de reformuler jusqu'à ce que ce soit clair
- tu es à l'aise pour parler, accueillir, téléphoner, même dans une langue étrangère
- tu sais gérer plusieurs tâches à la fois sans tout mélanger
- tu es discret et fiable : tu manipules des informations sensibles
En revanche, passe ton chemin si tu détestes les tâches d'organisation ou si l'idée de relancer poliment trois fois la même personne t'épuise d'avance. Le métier, c'est justement cela : suivre, vérifier et faire aboutir.
Pour ta candidature, montre du concret. Une expérience où tu as organisé quelque chose, accueilli du public, géré un planning ou travaillé en équipe parle plus qu'une grande déclaration sur le management.
- un exemple où tu as pris en charge une organisation, même petite
- ce que tu sais faire en langues, surtout à l'oral
- ce qui t'attire dans un métier de soutien par rapport au commercial ou à la compta
- ce que tu attends des stages pour progresser
Pose aussi tes questions avant de choisir : à quoi ressemblent les missions de stage, comment se passe le suivi en entreprise, quels outils numériques tu dois maîtriser en arrivant. Ce sont ces détails qui te diront si le quotidien te plaît.
Ton dossier35 % sur les résultats scolaires
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 25 % | 11 % | 51 % |
| SES + LLCER | 14 % | 3 % | 49 % |
| Mathématiques + SES | 12 % | 7 % | 46 % |
| SVT + SES | 7 % | — | 45 % |
| SES + HLP | 6 % | — | 46 % |
| HGGSP + LLCER | 5 % | 1 % | 59 % |
| HGGSP + HLP | 4 % | — | 52 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 4 % | 20 % | 38 % |
Chiffres pour toutes les formations « Support à l'action managériale » de France, bac 2025, sur 3 351 vœux. Parcoursup ne publie pas ces données établissement par établissement. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
Le bulletin de l'admis type12,9 de moyenne · mention assez bien
Le bulletin type de l'admis
À quoi ressemble le dossier d'un élève qui entre ici, d'après les 64 admis de 2025.
admis 2025
| Matière · Professeur | Coef. | Moy. élève | Moy. classe | Min. | Max. | Appréciation |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Spécialité SES Mme GARNIER | 16 | 13,9 | 11,2 | 5,9 | 14,8 | Bon trimestre, participation à encourager. |
| Spécialité HGGSP M. HAMON | 16 | 13,9 | 9,8 | 3,6 | 15,8 | Résultats remarquables et constants. Continue ainsi. |
| Philosophie M. BENALI | 8 | 10,4 | 8,0 | 3,0 | 12,1 | Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus. |
| Histoire-Géographie Mme SIMON | 3 | 11,9 | 8,7 | 3,5 | 13,4 | Solide, s'appuie sur des bases sûres. |
| Langue vivante A Mme FERREIRA | 3 | 12,8 | 9,4 | 3,5 | 14,4 | Résultats remarquables et constants. Continue ainsi. |
| Langue vivante B Mme MARCHAND | 3 | 11,4 | 8,0 | 3,0 | 12,3 | Résultats remarquables et constants. Continue ainsi. |
| Enseignement scientifique M. NGUYEN | 3 | 12,3 | 9,7 | 3,1 | 13,0 | Solide, s'appuie sur des bases sûres. |
| Éducation physique et sportive M. ORTEGA | 6 | 12,3 | 9,8 | 3,6 | 13,5 | Solide, s'appuie sur des bases sûres. |
| Enseignement moral et civique M. DIALLO | 1 | 13,3 | 9,4 | 3,0 | 14,9 | Résultats remarquables et constants. Continue ainsi. |
| Moyenne générale | 59 | 12,9 | 9,8 | — | — | Au bac : mention assez bien · 57 % des admis l'ont au moins. |
Le chef d'établissement
Mme VASSEUR
Depuis 2021Vœux +14 % pour le même nombre de places
| Session | Vœux | Places | Taux d'accès | Dernier rang appelé | Très bien ou mieux |
|---|---|---|---|---|---|
| 2021 | 1 145 | 70 | 23 %* | 47 | 2 % |
| 2022 | 1 073 | 70 | 40 % | 60 | 0 % |
| 2023 | 831 | 70 | 53 % | 75 | 0 % |
| 2024 | 1 013 | 70 | 35 % | 81 | 4 % |
| 2025 | 1 300 | 70 | 31 % | 48 | 0 % |
* Le taux d'accès officiel n'est publié que depuis 2024. Pour les sessions antérieures, il est recalculé en rapportant les propositions aux vœux : l'ordre de grandeur est bon, la valeur n'est pas celle de Parcoursup.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Les étudiants trouvent-ils du travail ?59 % en emploi, plutôt bas · 48 % poursuivent
Diplômés de « support a l'action manageriale » dans cet établissement · InserJeunes, cumul 2023-2024.
Et après64 % en emploi à un an
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup · Inserjeunes, Éducation nationale (insertion des diplômés de l'établissement).
Classements25ᵉ sur 49 · Le Figaro Étudiant 2026
Ce que disent les classements
Chacun mesure ce qu'il a choisi de mesurer, et aucun ne mesure ce que cette formation te fera. Ils restent un repère utile, à condition de savoir sur quoi ils portent.
- 25esur 49Classement des BTS · BTS Support à l'action managériale (SAM)D'après Le Figaro Étudiant, 2026
Ta semaine31 h · ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée en tête
Ta semaine
Environ 31 h de cours par semaine, réparties comme ceci.
- Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée 6 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Culture générale et expression 3 h
- Langue vivante étrangère A 3 h
- Langue vivante étrangère B 3 h
- Langue vivante étrangère C 2 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Toulousestudio autour de 325 € par mois
Vivre à Toulouse
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Toulouse.
- Résidence Taur · 0,2 km
- Résidence Armand Duportal · 0,6 km
- Résidence Les Jardins de l'Université · 0,7 km
Le diplômebac + 2 · RNCP 38364
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38364
- Domaines
- gestion des entreprises, comptabilité/secrétariat
Avis des anciensaucun avis pour l'instant
Ce qu'en disent les anciens
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Questions fréquentes6 réponses en chiffres
- BTS SAM, Lycée Ozenne (Toulouse) : quel est le taux d'accès ?
- 31 % des candidats ont reçu une proposition d'admission sur Parcoursup en 2025.
- BTS SAM, Lycée Ozenne (Toulouse) : combien de places ?
- 70 places sur Parcoursup en 2025.
- BTS SAM, Lycée Ozenne (Toulouse) : combien de candidats ?
- 1 300 vœux en 2025 sur Parcoursup.
- BTS SAM, Lycée Ozenne (Toulouse) : quels bacheliers sont admis ?
- Parmi les admis 2025 : 16 % de bacheliers généraux, 27 % de technologiques, 57 % de professionnels.
- BTS SAM, Lycée Ozenne (Toulouse) : quelle mention au bac avaient les admis ?
- En 2025 : 8 % bien, 49 % assez bien, 43 % sans mention.
- BTS SAM, Lycée Ozenne (Toulouse) : les diplômés trouvent-ils du travail ?
- 59 % sont en emploi 12 mois après (InserJeunes, cumul 2023-2024).
BTS SAM ailleurs239 en France · le plus proche à 2 km
- BTS SAM · Lycée Marcelin Berthelot, Toulouse
- BTS SAM · ISSEC Pigier, Toulouse
- BTS SAM · Lycée Antoine Bourdelle, Montauban
- BTS SAM · Lycée Notre-Dame, Castres
- BTS SAM · Lycée Paul Sabatier, Carcassonne
- BTS SAM · Lycée Jean-Baptiste de Baudre, Agen
- BTS SAM · Lycée Marie Curie, Tarbes
- BTS SAM · Lycée Alexis Monteil, Rodez
Plus accessible, près d'ici2 à moins de 60 km, jusqu'à 71 % d'accès
Le même diplôme, avec un taux d'accès plus élevé qu'ici (31 %).
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