BTS Support à l'action managériale, Lycée Marie Curie, Tarbes

Un manager décide, recrute, négocie, se déplace. Toi, tu rends tout ça possible. En BTS SAM, tu apprends le métier d'assistant : préparer, suivre, relancer, mettre en forme, accueillir et faire le lien entre les personnes.

• Agendas et déplacements
• Réunions et comptes rendus
• Dossiers RH
• Communication interne
• Suivi budgétaire
• Projets internationaux

Bientôt, tu sais monter un dossier de réunion de A à Z, suivre des candidatures ou des formations, organiser un déplacement avec devis et planning, ou préparer un support de communication pour un service.

Par rapport au lycée, la différence est simple : on te juge sur des documents utilisables, pas sur des récitations. Ton tableau doit être juste et ton mail clair, pour que ton planning tienne.

• Tu prépares une réunion : ordre du jour, documents, salle, visio, puis compte rendu ;
• Tu suis un dossier du personnel : absences, arrivées, formations, tableaux de bord ;
• Tu organises un événement ou un déplacement : devis, réservations, budget, programme ;
• Tu communiques en français et en langues étrangères, à l'écrit comme à l'oral.

Les langues sont au cœur du métier : chaque semaine, tu travailles en deux langues vivantes, avec une troisième langue possible en option. Tu décroches le téléphone, tu écris des mails, tu accueilles des visiteurs ou tu échanges en visio avec des partenaires, en passant d'une langue à l'autre sans paniquer.

Le cœur du BTS SAM, ce sont les ateliers de professionnalisation. On te donne un contexte d'entreprise avec des documents en vrac, et tu dois livrer : planning, note, tableau, présentation ou organisation d'un projet.

À côté, la culture économique, juridique et managériale te donne des repères pour comprendre ce que tu fais. Tu vois comment une entreprise s'organise, ce que dit le droit du travail, et comment on suit un budget ou un projet.

1. Première année : tu prends en main les outils, les méthodes et les langues, sur des cas guidés ;
2. En entreprise : tu testes tout ça en stage, entre accueil, classement, suivi de dossiers et aide à un projet ;
3. Deuxième année : tu gagnes en autonomie, avec des projets plus complets et un processus existant à améliorer.

Tu travailles presque toujours en petit groupe : binôme, trio, brief, répartition des tâches et points d'étape. C'est le quotidien d'un assistant qui coordonne, donc c'est voulu.

Autre entraînement courant, le jeu de rôle : l'un joue le recruteur, l'autre le candidat, les autres évaluent avec une grille. Tu apprends à te tenir, à reformuler et à garder pour toi les infos sensibles, de façon discrète et fiable.

Ici, pas besoin d'être le meilleur en maths. Ce BTS va aux élèves méthodiques et serviables, à l'aise avec les autres, qui aiment quand les choses sont carrées.

• Tu es organisé : listes, classeurs, agendas, tu détestes le retard et le bazar ;
• Tu écris correctement et tu n'as pas peur de parler, y compris en langues ;
• Tu aimes aider : accueillir, expliquer, dépanner, faire le lien entre les gens ;
• Tu restes calme quand tout arrive en même temps, et tu sais garder une info confidentielle.

• 18places dans la promo
• 2langues vivantes chaque semaine
• 3blocs pro : gestion, RH, projets

Avec 18 étudiants dans la promo, la pédagogie change : on te connaît, on voit vite si tu décroches, et tu passes souvent à l'oral en petit groupe. C'est rassurant, mais il faut être régulier, parce que les absences et le travail bâclé se remarquent vite.

Tu seras entouré d'autres étudiants de BTS tertiaires du même lycée, dans un établissement public habitué à ces formations. Tu peux échanger entre filières, comparer les stages et te faire un réseau local pour chercher une entreprise.

Dès la terminale, entraîne-toi utile : soigne ton expression écrite, relis tes mails, fais des tableaux propres et ose prendre la parole en langues. Et prépare un projet cohérent : pourquoi l'assistanat, pourquoi pas la compta ou le commerce, quel type de service t'attire.