BTS Management Commercial Opérationnel en apprentissage, FASUP Tarbes

En BTS MCO en apprentissage, tu as deux lieux de formation. Au centre FASUP, tu travailles les techniques de vente, la gestion, le management. En entreprise, tu appliques tout de suite, avec des produits, des clients et des objectifs réels.

• accueillir et conseiller des clients, en face à face ou au téléphone, et conclure des ventes ;
• tenir un espace de vente : rayons pleins, prix justes, stocks suivis, réassort anticipé ;
• animer une opération : mise en avant, dégustation, promotion, temps fort du magasin ;
• suivre des chiffres simples : ventes du jour, panier moyen, démarque, planning d'une petite équipe.

Au centre, les cours ressemblent souvent au magasin. Tu joues des ventes devant la classe, tu prépares tes argumentaires à partir de tes chiffres en entreprise. Tes dossiers d'examen viennent de ce que tu as vécu au travail.

C'est un rythme exigeant. Tu changes de posture plusieurs fois par mois, entre le CFA et le magasin, avec un travail à rendre et des horaires à tenir. Mais tu arrives à l'examen avec deux ans d'expérience déjà sur ton CV.

• Goût du contact
• Sens de l'organisation
• Goût des chiffres
• Travail en équipe

En apprentissage, il te faut un employeur prêt à te former pendant deux ans dans son commerce, sa grande surface, sa boutique ou son agence. C'est ce contrat de travail qui déclenche ton entrée en formation.

1. Repère les commerces autour de Tarbes qui recrutent des apprentis : grande distribution, équipement, alimentaire, services.
2. Prépare un CV court orienté vente : stages, jobs, baby-sitting, aide en magasin, tout contact client compte.
3. Postule tôt et en direct : dépose ton CV en magasin, relance, demande le responsable du rayon.
4. Passe l'entretien comme une vente : ponctuel, souriant, concret sur ce que tu veux apprendre.
5. Signe ton contrat puis valide ton inscription au centre pour la rentrée.

Pense aussi aux petits commerces indépendants : tu y fais tout, de la vitrine à la caisse, et tu progresses vite. Les réseaux et agences de services recrutent aussi des MCO pour l'accueil et le développement client.

• Horaires de commerce : samedis, parfois soirs et inventaires.
• Suivi des deux côtés, avec un tuteur en entreprise et l'équipe du centre.
• Prévois d'être mobile dans l'agglomération pour tenir tes horaires, surtout tôt le matin.

FASUP, pour Formation Alternance Supérieure, ne fait que ça : des BTS en apprentissage dans le commerce et la gestion. À Tarbes, le centre est à taille humaine. Les groupes restent petits, tes formateurs te connaissent et suivent ton parcours en entreprise.

Attends-toi à une pédagogie orientée terrain : jeux de rôle, cas pris dans ton entreprise, oraux préparés à partir de tes ventes réelles. Ça accroche bien quand les cours trop théoriques te perdent.

• Demande le rythme exact entre semaines au centre et semaines en entreprise sur les deux ans.
• Renseigne-toi sur le suivi en entreprise : visites, livret, contacts avec le tuteur.
• Vérifie les missions confiées par l'entreprise : vente et gestion, pas que de la caisse.
• Prévois le cas où ton contrat se rompt en cours d'année : comment le centre t'aide.