
BTS · Pau (64)
BTS Support à l'action managériale en apprentissage, IEC AFSA, Pau
IEC - AFSA · privé · en apprentissage · 2 ans
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Présentation
Le BTS SAM en apprentissage à Pau : deux ans comme bras droit d'un manager
À l'IEC AFSA de Pau, tu prépares le BTS Support à l'action managériale en apprentissage : une partie du temps en entreprise, l'autre au centre. Tu y apprends à organiser le travail d'un manager ou d'une équipe, à communiquer et à suivre les dossiers. Ton entrée se joue sur la signature d'un contrat avec un employeur, pas sur un classement de dossiers.
- apprentissage : statut salarié
- soutien direct d'un manager
- deux langues, troisième en option
- petit CFA de gestion et commerce à Pau
- ateliers sur cas réels
Ici, c'est le contrat qui t'admetpas de classement : un employeur à convaincre avant la rentrée

Ce BTS se fait en apprentissage. Ton vœu Parcoursup ouvre ton dossier, mais seul un contrat signé avec une entreprise fait de toi un apprenti. Sans employeur, tu restes en recherche de contrat.
- Ton vœu Parcoursup pour le BTS SAM en apprentissage de l'IEC AFSA.
- À toi de chercher une entreprise d'accueil à Pau ou autour : PME, association, service ou grande structure.
- Des entretiens comme pour un vrai poste d'assistant.
- Le contrat d'apprentissage signé, tu démarres entre le centre et l'entreprise.
Commence ta recherche dès le printemps, sans attendre les réponses Parcoursup. Les places partent au fil des signatures, et les entreprises regardent surtout ta présentation et motivation.
Ce qui rassure un manager reste assez simple : un CV clair, un mail sans fautes, une tenue correcte en entretien, de la ponctualité. Montre que tu sais déjà organiser et accueillir, même avec un job d'été ou une aide en association.
Vise des missions de soutien direct : secrétariat, accueil, suivi de dossiers, aide à l'organisation. Plus la mission colle au métier d'assistant, plus elle te servira pour l'examen.
Ce que tu apprends à faire au quotidienorganiser, communiquer, suivre : le quotidien d'un bras droit

En support à l'action managériale, tu rends un manager et son équipe plus efficaces. Tu prépares le travail, tu suis son avancement et tu fais circuler l'info. Tu es souvent la personne qui sait où en est chaque dossier.
- Organisation de réunions
- Suivi de projets
- Communication interne
- Gestion documentaire
- Appui administratif
- Suivi commercial
- Appui RH
- Ouverture internationale
- Préparer une réunion : ordre du jour, salle, visio, documents, puis compte rendu avec les décisions.
- Gérer des agendas croisés, des déplacements et des priorités qui bougent dans la journée.
- Tenir un tableau de suivi simple : qui fait quoi, pour quand, avec quel budget.
- Accueillir des visiteurs, répondre au téléphone, trier et transmettre l'information.
- Mettre en forme un dossier, un devis, une facture ou un document RH, puis le classer pour le retrouver.
Au centre, les ateliers de professionnalisation te placent face à des cas concrets proches de l'entreprise. Tu travailles en petit groupe, souvent en binôme, avec des documents réels à produire et des délais à tenir.
La culture économique et managériale sert à comprendre les décisions autour de toi : organisation de l'entreprise, règles juridiques de base, gestion d'un budget. Tu lis mieux un organigramme, un contrat simple ou un tableau de bord.
Les langues vivantes font partie du métier, avec une troisième langue possible en option. Tu t'entraînes sur des cas concrets : mails, appels, accueil d'un visiteur étranger, visio avec un partenaire. L'objectif, c'est d'être à l'aise dans deux langues.
Deux ans entre le CFA et le bureaudes semaines en cours, des semaines en entreprise

En apprentissage, tu es en cours uniquement les semaines au centre. Le reste du temps, tu es en entreprise, avec un vrai poste et un maître d'apprentissage. Pendant deux ans, tu passes d'une posture à l'autre : élève d'un côté, collègue de l'autre.
- En première année, tu poses les bases : organisation, écrits pro, outils bureautiques, langues, culture managériale.
- Au fil des mois, tu gagnes en autonomie en entreprise : on te confie des dossiers, puis des suivis complets.
- En deuxième année, tu prépares l'examen national à partir de tes missions réelles et de tes ateliers.
Ce va-et-vient rend la formation concrète, mais il demande de la rigueur. Ce que tu vois en cours te sert en entreprise, et ce que tu vis en entreprise nourrit tes dossiers d'examen. Prends des notes au bureau et garde des traces propres de ton travail.
L'IEC AFSA est un petit centre privé de Pau, centré sur la gestion et le commerce. Tu y croises d'autres apprentis des BTS voisins, plutôt sur des métiers de bureau et de vente.
- Les codes pro à prendre : discrétion, délais, priorités, présentation soignée.
- Un début de réseau avec ton maître d'apprentissage, tes collègues et les autres apprentis.
- Des preuves à montrer en entretien : dossiers suivis, outils maîtrisés, situations vécues.
Est-ce pour toi ?organisé, à l'aise à l'écrit et avec les gens
Ce BTS accueille des bacs variés, STMG, généraux ou pros, à condition d'aimer organiser pour les autres. Le niveau compte moins que la régularité, l'orthographe et l'envie de travailler en équipe.
- Mettre de l'ordre te plaît : listes, plannings, dossiers classés, agenda tenu.
- Le contact avec les gens ne te gêne pas : accueillir, renseigner, relancer poliment, rendre compte.
- Tu écris avec soin : mails clairs, comptes rendus courts, documents présentés proprement.
- L'imprévu ne te fait pas peur : réunion déplacée, dossier urgent, visiteur qui arrive tôt.
- Les langues ne te rebutent pas, même avec des progrès à faire.
Ce sera plus dur si tu veux des cours très théoriques ou travailler seul dans ton coin. Ici, on te juge sur ton service rendu : fiabilité, réactivité, qualité des documents, attitude en entreprise.
- Quel est le rythme exact des semaines entre le centre et l'entreprise sur les deux ans ?
- Quels types d'entreprises accueillent les apprentis SAM et quelles missions leur confient-elles ?
- Comment le centre aide la recherche de contrat : offres, ateliers CV, simulations d'entretien ?
- Quelle troisième langue en option est proposée et pour quel niveau ?
- Comment se préparent les épreuves à partir des missions d'entreprise et des ateliers ?
Si tu aimes faire tourner un service sans te mettre en avant, ce BTS te donne un rôle utile. En entreprise comme au centre, on retient les assistants sur qui l'on peut compter.
Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 18 % | 11 % | 34 % |
| Mathématiques + SES | 12 % | 7 % | 38 % |
| SES + LLCER | 12 % | 3 % | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 7 % | 20 % | 35 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 30 % |
| Mathématiques + SVT | 6 % | 4 % | 31 % |
| Physique-chimie + SVT | 5 % | 8 % | 31 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 37 % |
Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
L'admission ici
Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.
Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Et après8 métiers cités
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.
Ta semaine31 h · ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée en tête
Ta semaine
Environ 31 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.
- Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée 6 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Culture générale et expression 3 h
- Langue vivante étrangère A 3 h
- Langue vivante étrangère B 3 h
- Langue vivante étrangère C 2 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
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Le diplômebac + 2 · RNCP 38364
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38364
- Domaines
- gestion des entreprises, comptabilité/secrétariat
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