BTS · Marseille (13)
BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social, Lycée Nelson Mandela, Marseille
NELSON MANDELA · public · sélectif · 2 ans
Estime tes chances d'intégrer cette formation
Présentation
BTS SP3S à Nelson-Mandela : l'accueil, les dossiers et le terrain
En deux ans, tu apprends à accueillir des usagers, à monter des dossiers d'aide et à faire le lien entre les familles et les structures. Tu ne soignes pas et tu ne portes pas de blouse : c'est un travail administratif et relationnel, dans des organismes sociaux, des collectivités ou des associations. Tu restes dans un lycée public qui suit déjà la filière santé-social de la seconde au supérieur.
- accueil des usagers au quotidien
- monter et suivre les dossiers
- ST2S et BTS dans le même lycée
- recrutement d'abord dans l'académie
- un bac + 2 pour démarrer
Concrètement, tu fais quoi avec un SP3Sni soignant ni éducateur : celui qui rend le service possible
Avec un BTS SP3S, tu occupes un poste qui rend le service possible : tu reçois les gens, tu comprends leur situation, tu expliques leurs droits, tu montes le dossier, tu suis son avancement et tu coordonnes les intervenants.
- Accueillir au guichet, au téléphone ou en visite : écouter, reformuler, orienter vers le bon service.
- Monter des demandes d'aide au logement, de complémentaire santé, d'allocation, de prise en charge ou de maintien à domicile.
- Vérifier les pièces, saisir les données, relancer un partenaire, signaler un dossier bloqué.
- Organiser une activité ou un projet simple : planning d'intervenants, réunion d'information, action de prévention.
- Travailler avec une assistante sociale, une infirmière, un gestionnaire de mutuelle ou un agent de collectivité.
Par rapport à l'idée qu'on se fait du social, la différence vient de la gestion. Tu écris beaucoup : courriers, comptes rendus, tableaux de suivi. Tu dois être à l'aise avec les outils bureautiques et les règles, parce qu'une case mal remplie peut faire refuser une aide et laisser une famille sans solution.
- CCAS
- Mutuelle
- Association d'aide
- Service hospitalier
- EHPAD
- Collectivité locale
Tu peux travailler dans une antenne de protection sociale, préparer l'accueil d'un service ou suivre des plannings d'aide à domicile. Le quotidien change donc d'un jour à l'autre.
Comment tu apprends : cours, actions pro et stagesla moitié du métier s'apprend hors de la salle de classe
Le BTS dure deux ans au lycée, avec des périodes en structure. À Nelson-Mandela, l'équipe connaît bien la filière santé-social, ce qui aide pour trouver un stage et monter des projets concrets.
- Au lycée, tu étudies les publics et leurs besoins, les politiques sociales, la gestion d'une structure et la communication pro.
- En actions professionnelles, tu réponds en petit groupe à un besoin réel d'un partenaire : enquête, dossier, animation, bilan.
- En stage, tu commences par accueillir et observer, puis tu participes, avec des missions écrites et un suivi de tes profs.
- Pour l'examen, tu présentes ce que tu as fait en stage et en actions pro, avec tes écrits à l'appui.
Les actions pro sont le centre de la pédagogie. Tu contactes une structure, tu cadres une demande, tu te répartis le travail en groupe et tu rends un résultat utilisable.
- Comprendre qui vient, pour quoi, et ce qui bloque dans l'accès au service.
- Proposer quelque chose d'utile : fiche d'information, guide d'accueil, tableau de bord, petite action collective.
- Écrire proprement, sans fautes et en respectant la confidentialité, parce que tu manipules des données sensibles.
- Être assidu, fiable et capable de collaborer, ce que regardent les jurys et les tuteurs.
En stage, on attend la même rigueur qu'un salarié : tenue adaptée, ponctualité, discrétion, prise de notes. C'est souvent là que se jouent les recommandations pour un premier poste.
Pour qui c'est fait, et pour qui ça coinceun bac motivé par l'humain ne suffit pas : il faut aimer écrire et gérer
La formation accueille des bacs pro du sanitaire et social, des bacs ST2S et des bacs généraux qui ont un vrai projet dans le social. Ce qui compte le plus pour être admis, c'est la cohérence du projet.
- Le contact te plaît, et l'administratif ne te rebute pas : dossiers, saisie, classement, relances.
- Tu écris correctement et tu veux progresser, car lettres, mails pro et comptes rendus sont quotidiens.
- Présent et à l'heure, tu sais t'organiser et travailler avec d'autres.
- Une première expérience aide : bénévolat, aide aux devoirs, stage, service civique, accueil ou animation.
- 100 %des admis viennent de la même académie
- 68 %des admis sont des néobacheliers
- 62 %des admis sont boursiers
La promo est donc plutôt locale et jeune, avec beaucoup d'étudiants aidés financièrement. Si tu viens de l'académie d'Aix-Marseille, tu es dans la zone principale de recrutement de ce BTS.
La commission lit ton dossier scolaire, ta lettre de motivation et ton CV, avec l'avis sur ton projet et ta capacité à réussir. D'après la fiche officielle, elle regarde de près les notes de première et terminale, l'organisation de ton travail, l'orthographe de ta lettre, ton assiduité et ton attitude en classe.
- Expliquer ton projet : quel public, quel type de structure, pourquoi ce BTS plutôt qu'un autre parcours social.
- Décrire ce que tu as fait : stage, bénévolat, accueil, animation, avec des tâches précises et ce que tu en as appris.
- Soigner la forme : CV structuré, lettre sans fautes, qui montre que tu connais les exigences et les débouchés.
Si tu veux soigner, vise plutôt les études de santé. Et si tu détestes écrire et gérer des dossiers, tu vas t'ennuyer vite, même en aimant aider les gens.
Le BTS au lycée Nelson-Mandelaune filière santé-social installée, de la ST2S au supérieur
Nelson-Mandela est un lycée public marseillais avec une filière santé et social : bac ST2S puis BTS SP3S. Tu arrives donc dans une équipe de sciences médico-sociales qui connaît les poursuites, les stages et les concours du secteur.
Le lycée propose aussi une option de préparation aux métiers du travail social, montée avec l'institut régional du travail social. Utile si tu hésites encore entre BTS, travail social et concours : tu peux tester ton projet avant de choisir.
- Tu retrouves les mêmes méthodes et les mêmes exigences d'écrit et de stage qu'en ST2S, donc des repères plus rapides en première année.
- Tu travailles avec des partenaires proches : collectivités, associations et structures sanitaires et sociales de Marseille.
- Tu restes dans des classes à taille humaine avec un suivi rapproché, sans la solitude d'une grande fac.
Ce suivi compte en SP3S, car un retard de stage ou une action pro mal cadrée coûte cher. Aux portes ouvertes, demande comment les stages se répartissent entre première et deuxième année, qui aide à trouver une structure et à quoi ressemblaient les actions pro de l'an dernier.
- Prépare deux questions précises : un exemple d'action pro récente et un exemple de lieu de stage.
- Apporte une idée de projet : un public qui t'intéresse et une expérience d'accueil ou de bénévolat à raconter.
- Vérifie ton organisation : transport, disponibilité pour les stages et goût pour l'écrit pro.
Ton dossier30 % sur les résultats scolaires
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 14 % | 11 % | 46 % |
| SVT + SES | 12 % | — | 41 % |
| Physique-chimie + SVT | 11 % | 8 % | 40 % |
| Mathématiques + SVT | 9 % | 4 % | 38 % |
| SES + HLP | 9 % | — | 40 % |
| SES + LLCER | 6 % | 3 % | 38 % |
| HGGSP + HLP | 6 % | — | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 4 % | 20 % | 39 % |
Chiffres pour toutes les formations « Services et prestations des secteurs sanitaire et social » de France, bac 2025, sur 2 610 vœux. Parcoursup ne publie pas ces données établissement par établissement. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
Le bulletin de l'admis type10,8 de moyenne · sans mention
Le bulletin type de l'admis
À quoi ressemble le dossier d'un élève qui entre ici, d'après les 19 admis de 2025.
admis 2025
| Matière · Professeur | Coef. | Moy. élève | Moy. classe | Min. | Max. | Appréciation |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Spécialité SES M. BENALI | 16 | 11,8 | 8,1 | 3,0 | 13,7 | Très bon niveau, aussi à l'aise à l'écrit qu'à l'oral. Participation active et pertinente. |
| Spécialité HGGSP Mme GARNIER | 16 | 11,8 | 8,0 | 3,0 | 12,4 | Très bon niveau, aussi à l'aise à l'écrit qu'à l'oral. Participation active et pertinente. |
| Philosophie Mme MARCHAND | 8 | 8,3 | 8,0 | 3,0 | 10,1 | Des idées et de la curiosité. L'argumentation gagnera en précision avec un travail plus régulier. |
| Histoire-Géographie M. FERREIRA | 3 | 9,8 | 8,0 | 3,0 | 11,2 | Des idées et de la curiosité. L'argumentation gagnera en précision avec un travail plus régulier. |
| Langue vivante A M. ORTEGA | 3 | 10,7 | 8,0 | 3,0 | 11,9 | Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus. |
| Langue vivante B M. DIALLO | 3 | 9,3 | 8,0 | 3,0 | 11,1 | Trimestre satisfaisant, à confirmer. |
| Enseignement scientifique Mme BLANC | 3 | 10,2 | 8,0 | 3,0 | 11,3 | Solide, s'appuie sur des bases sûres. |
| Éducation physique et sportive Mme SIMON | 6 | 10,2 | 8,0 | 3,0 | 11,0 | Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus. |
| Enseignement moral et civique Mme LEFÈVRE | 1 | 11,2 | 8,6 | 3,0 | 12,8 | Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus. |
| Moyenne générale | 59 | 10,8 | 8,0 | — | — | Au bac : sans mention · 100 % des admis l'ont au moins. |
Le chef d'établissement
M. BERTIN
Depuis 2021Vœux -31 %
| Session | Vœux | Places | Taux d'accès | Dernier rang appelé | Très bien ou mieux |
|---|---|---|---|---|---|
| 2021 | 1 077 | 48 | 17 %* | 95 | 0 % |
| 2022 | 778 | 32 | 28 % | 92 | 0 % |
| 2023 | 753 | 35 | 36 % | 57 | 5 % |
| 2024 | 609 | 35 | 42 % | 88 | 0 % |
| 2025 | 743 | 24 | 26 % | 55 | 0 % |
* Le taux d'accès officiel n'est publié que depuis 2024. Pour les sessions antérieures, il est recalculé en rapportant les propositions aux vœux : l'ordre de grandeur est bon, la valeur n'est pas celle de Parcoursup.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Les étudiants trouvent-ils du travail ?21 % poursuivent
Diplômés de « services et prestations des secteurs sanitaire et social » dans cet établissement · InserJeunes, cumul 2023-2024.
Et après5 métiers cités
Et après Formations diplômantes du travail social
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.
Classements11ᵉ sur 19 · Le Figaro Étudiant 2026
Ce que disent les classements
Chacun mesure ce qu'il a choisi de mesurer, et aucun ne mesure ce que cette formation te fera. Ils restent un repère utile, à condition de savoir sur quoi ils portent.
- 11esur 19Classement des BTS · BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social (SP3S)D'après Le Figaro Étudiant, 2026
Ta semaine27,5 h · bc 3 — politique de la structure et territoires en tête
Ta semaine
Environ 27 h 30 de cours par semaine, réparties comme ceci.
- BC 3 — Politique de la structure et territoires 7 h 30
- BC 2 — Projet et démarche qualité 4 h 30
- BC 4 — Gestion de la structure et du service 3 h
- Culture générale et expression 3 h
- Actions professionnelles 2 h
- Langue vivante étrangère 2 h
- Langue vivante étrangère 2 2 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Marseillestudio autour de 395 € par mois
Vivre à Marseille
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Marseille.
- Cité U Lucien Cornil · 2,4 km · 269 € à 372 €
- Résidence Lucien Cornil · 2,4 km · 326 € à 492 €
- Résidence Sainte-Baume · 2,4 km · 352 € à 404 €
Le diplômebac + 2 · RNCP 36939
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 36939
- Domaines
- santé, social, sport/santé (généralités) · santé, social, sport/travail social
Avis des anciensaucun avis pour l'instant
Ce qu'en disent les anciens
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Questions fréquentes5 réponses en chiffres
- BTS SP3S, Lycée Nelson Mandela (Marseille) : quel est le taux d'accès ?
- 26 % des candidats ont reçu une proposition d'admission sur Parcoursup en 2025.
- BTS SP3S, Lycée Nelson Mandela (Marseille) : combien de places ?
- 24 places sur Parcoursup en 2025.
- BTS SP3S, Lycée Nelson Mandela (Marseille) : combien de candidats ?
- 743 vœux en 2025 sur Parcoursup.
- BTS SP3S, Lycée Nelson Mandela (Marseille) : quels bacheliers sont admis ?
- Parmi les admis 2025 : 23 % de bacheliers généraux, 31 % de technologiques, 46 % de professionnels.
- BTS SP3S, Lycée Nelson Mandela (Marseille) : quelle mention au bac avaient les admis ?
- En 2025 : 15 % bien, 23 % assez bien, 62 % sans mention.
BTS SP3S ailleurs133 en France · le plus proche à 4 km
- BTS SP3S · Lycée Pastré Grande Bastide, Marseille
- BTS SP3S · GRETA-CFA Lycée Émile Zola, Aix-en-Provence
- BTS SP3S · Lycée Charles Mongrand, Port-de-Bouc
- BTS SP3S · Lycée Bonaparte, Toulon
- BTS SP3S · Lycée Victor Hugo, Carpentras
- BTS SP3S · Lycée Geneviève de Gaulle-Anthonioz, Milhaud
- BTS SP3S · Lycée Pasteur, Les Salles-du-Gardon
- BTS SP3S · Lycée Sévigné, Gap
Plus accessible, près d'ici2 à moins de 60 km, jusqu'à 49 % d'accès
Le même diplôme, avec un taux d'accès plus élevé qu'ici (26 %).
Dans le même domaine à Marseillesanté, social, sport
- DE Infirmier · IFSI AP-HM, Marseille
- DE Infirmier · IFSI Blancarde, Marseille
- DE Infirmier · IFSI CGD 13, Marseille
- DE Infirmier · IFSI Croix-Rouge Marseille
- DE Infirmier · IFSI Saint-Jacques, Marseille
- Certificat de capacité d'orthophoniste · Aix-Marseille Université
- BTS Prothésiste dentaire · Lycée Rempart, Marseille
- BTS ESF · Lycée Marie Curie, Marseille
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