BTS · Aix-en-Provence (13)
BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social, GRETA-CFA Lycée Émile Zola, Aix-en-Provence
GRETA-CFA PROVENCE - Lycée Emile Zola · public · sélectif · 2 ans
Estime tes chances d'intégrer cette formation
Présentation
Le BTS SP3S du lycée Zola : l'accueil et la gestion des services sociaux et de santé
En deux ans, tu apprends à accueillir des usagers et à faire tourner un service social, médico-social ou de santé : dossiers, plannings, budget, qualité, coordination d'équipe. La formation se suit au lycée public Émile Zola, portée par le GRETA-CFA Provence. Un BTS concret, entre relation d'aide et gestion, pour travailler vite ou continuer vers le social.
- accueil et suivi des usagers
- dossiers, budget, qualité
- projets à partir de cas réels
- lycée public, statut scolaire
Ce que tu apprends à faire au quotidienaccueillir, monter des dossiers, organiser un service
En SP3S, tu tiens les deux bouts du service. D'un côté la relation avec les personnes, de l'autre la gestion de la structure qui les accueille. Tu écoutes une demande, tu vérifies des droits, puis tu montes le dossier qui va avec.
- Accueil des usagers
- Évaluation des besoins
- Suivi des dossiers
- Animation d'équipe
- Gestion budgétaire
- Démarche qualité
Concrètement, tu mènes un entretien d'accueil, tu reformules le besoin et tu orientes vers le bon interlocuteur. Tu remplis les papiers sans erreur et tu suis les échéances, les relances et les renouvellements.
- tu accueilles une famille, une personne âgée ou un patient et tu identifies ce qu'elle demande vraiment ;
- tu constitues un dossier d'aide, tu rassembles les pièces et tu suis son avancement avec les partenaires ;
- tu organises un planning d'interventions, tu répartis les tâches et tu gères les imprévus ;
- tu suis un petit budget de service, tu compares des devis et tu prépares un bilan simple.
Tu travailles aussi en réseau. Association, caisse, hôpital, département, mutuelle : tu repères qui fait quoi et tu coordonnes pour que l'usager ne se perde pas entre les guichets.
Comment tu apprends : cas réels et terrainmoins de cours magistraux, beaucoup de projets en groupe
Ici tu apprends en faisant. Une grande partie du travail part de situations réelles : une demande d'aide à domicile, un service débordé, un projet de prévention. Avec ton groupe, tu analyses le cas et tu proposes une réponse à tester.
- tu pars d'un besoin observé sur le terrain ou dans un dossier : qui est concerné, avec quels moyens ;
- tu construis une réponse avec ton groupe : objectifs, partenaires, calendrier, budget prévisionnel ;
- tu présentes le projet à l'oral et à l'écrit, puis tu expliques comment l'évaluer ;
- tu retournes en stage pour voir comment un vrai service s'y prend et tu ajustes.
Les stages en structure sanitaire, sociale ou médico-sociale prennent une grande place pendant les deux ans. Tu y découvres l'accueil du public, les logiciels de suivi, les réunions d'équipe et la confidentialité demandée avec des données sensibles.
- tu tiens un carnet de bord de stage et tu relies ce que tu vois aux cours ;
- tu es encadré par l'équipe du lieu et par tes profs pour progresser sur la posture ;
- tu reviens en classe avec des exemples précis pour tes dossiers et tes oraux.
Si ce BTS est pour toirelationnel, rigueur administrative et goût du travail d'équipe
Ce BTS va bien à ceux qui aiment le contact humain sans vouloir faire du soin. Il faut aimer écouter, expliquer calmement et garder ton sang-froid face à des situations parfois tendues.
- tu aimes aider concrètement, pas seulement discuter : remplir, classer, relancer, vérifier ;
- écrire clairement et sans fautes te semble important, car tes écrits engagent des droits ;
- les tableaux, les plannings et les petits calculs de budget ne te rebutent pas ;
- tu préfères travailler en équipe et avec des partenaires plutôt que seul.
À Zola, tu suis la formation sous statut scolaire, dans un lycée public d'Aix-en-Provence. Elle est portée par le GRETA-CFA Provence, habitué à la formation des adultes et aux liens avec les employeurs du secteur.
Après les deux ans, tu as deux options : le travail direct dans des services d'aide, d'accueil ou de coordination, ou une poursuite d'études vers le social et la gestion des structures, avec la préparation possible aux concours du travail social.
Ton dossier25 % sur les résultats scolaires
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 14 % | 11 % | 46 % |
| SVT + SES | 12 % | — | 41 % |
| Physique-chimie + SVT | 11 % | 8 % | 40 % |
| Mathématiques + SVT | 9 % | 4 % | 38 % |
| SES + HLP | 9 % | — | 40 % |
| SES + LLCER | 6 % | 3 % | 38 % |
| HGGSP + HLP | 6 % | — | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 4 % | 20 % | 39 % |
Chiffres pour toutes les formations « Services et prestations des secteurs sanitaire et social » de France, bac 2025, sur 2 610 vœux. Parcoursup ne publie pas ces données établissement par établissement. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
Le bulletin de l'admis type10,8 de moyenne · sans mention
Le bulletin type de l'admis
À quoi ressemble le dossier d'un élève qui entre ici, d'après les 30 admis de 2025.
admis 2025
| Matière · Professeur | Coef. | Moy. élève | Moy. classe | Min. | Max. | Appréciation |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Spécialité SES Mme MOREL | 16 | 11,8 | 8,0 | 3,0 | 12,4 | Excellent trimestre. Raisonnement rigoureux, rédaction soignée, prend des initiatives. |
| Spécialité HGGSP M. ORTEGA | 16 | 11,8 | 8,0 | 3,0 | 13,8 | Excellent trimestre. Raisonnement rigoureux, rédaction soignée, prend des initiatives. |
| Philosophie M. GARNIER | 8 | 8,3 | 8,0 | 3,0 | 9,3 | Des idées et de la curiosité. L'argumentation gagnera en précision avec un travail plus régulier. |
| Histoire-Géographie Mme HAMON | 3 | 9,8 | 8,0 | 3,0 | 11,0 | Ensemble correct, peut encore gagner en méthode. |
| Langue vivante A Mme LEFÈVRE | 3 | 10,7 | 8,0 | 3,0 | 12,4 | Bon trimestre, participation à encourager. |
| Langue vivante B M. ROUX | 3 | 9,3 | 8,0 | 3,0 | 10,8 | Des idées et de la curiosité. L'argumentation gagnera en précision avec un travail plus régulier. |
| Enseignement scientifique Mme DIALLO | 3 | 10,2 | 8,0 | 3,0 | 11,7 | Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus. |
| Éducation physique et sportive M. MARCHAND | 6 | 10,2 | 8,0 | 3,0 | 10,9 | Bon trimestre, participation à encourager. |
| Enseignement moral et civique M. BENALI | 1 | 11,2 | 8,2 | 3,0 | 12,8 | Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus. |
| Moyenne générale | 59 | 10,8 | 8,0 | — | — | Au bac : sans mention · 101 % des admis l'ont au moins. |
Le chef d'établissement
Mme DELAUNAY
Depuis 2021Vœux -30 % pour le même nombre de places
| Session | Vœux | Places | Taux d'accès | Dernier rang appelé | Très bien ou mieux |
|---|---|---|---|---|---|
| 2021 | 974 | 35 | 19 %* | 119 | 7 % |
| 2022 | 761 | 35 | 41 % | 90 | 0 % |
| 2023 | 879 | 35 | 50 % | 100 | 0 % |
| 2024 | 531 | 35 | 58 % | 92 | 0 % |
| 2025 | 683 | 35 | 34 % | 82 | 5 % |
* Le taux d'accès officiel n'est publié que depuis 2024. Pour les sessions antérieures, il est recalculé en rapportant les propositions aux vœux : l'ordre de grandeur est bon, la valeur n'est pas celle de Parcoursup.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Les étudiants trouvent-ils du travail ?38 % poursuivent
Diplômés de « services et prestations des secteurs sanitaire et social » dans cet établissement · InserJeunes, cumul 2023-2024.
Et après13 métiers cités
Et après Formations diplômantes du travail social
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.
Ta semaine27,5 h · bc 3 — politique de la structure et territoires en tête
Ta semaine
Environ 27 h 30 de cours par semaine, réparties comme ceci.
- BC 3 — Politique de la structure et territoires 7 h 30
- BC 2 — Projet et démarche qualité 4 h 30
- BC 4 — Gestion de la structure et du service 3 h
- Culture générale et expression 3 h
- Actions professionnelles 2 h
- Langue vivante étrangère 2 h
- Langue vivante étrangère 2 2 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Aix-en-Provencestudio autour de 440 € par mois
Vivre à Aix-en-Provence
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Aix-en-Provence.
- Résidence Li Passeroun · 0,4 km · 407 €
- Résidence Les Fenouillères · 0,4 km · 372 €
- Résidence Arc de Meyran - Coton Rouge · 0,7 km · 245 €
Le diplômebac + 2 · RNCP 36939
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 36939
- Domaines
- santé, social, sport/santé (généralités) · santé, social, sport/travail social
Avis des anciensaucun avis pour l'instant
Ce qu'en disent les anciens
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Questions fréquentes5 réponses en chiffres
- BTS SP3S, GRETA-CFA Lycée Émile Zola (Aix-en-Provence) : quel est le taux d'accès ?
- 34 % des candidats ont reçu une proposition d'admission sur Parcoursup en 2025.
- BTS SP3S, GRETA-CFA Lycée Émile Zola (Aix-en-Provence) : combien de places ?
- 35 places sur Parcoursup en 2025.
- BTS SP3S, GRETA-CFA Lycée Émile Zola (Aix-en-Provence) : combien de candidats ?
- 683 vœux en 2025 sur Parcoursup.
- BTS SP3S, GRETA-CFA Lycée Émile Zola (Aix-en-Provence) : quels bacheliers sont admis ?
- Parmi les admis 2025 : 14 % de bacheliers généraux, 38 % de technologiques, 48 % de professionnels.
- BTS SP3S, GRETA-CFA Lycée Émile Zola (Aix-en-Provence) : quelle mention au bac avaient les admis ?
- En 2025 : 5 % mention très bien, 5 % bien, 24 % assez bien, 67 % sans mention.
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Plus accessible, près d'ici1 à moins de 60 km, jusqu'à 49 % d'accès
Le même diplôme, avec un taux d'accès plus élevé qu'ici (34 %).
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