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Une personne lave les cheveux d'une femme âgée dans un évier domestique, en mettant l'accent sur les soins et la toilette.
Photo Jsme MILA · Pexels
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BTS · Carcassonne (11)

BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social, Lycée Jules Fil, Carcassonne

Lycée Jules Fil · public · sélectif · 2 ans

accessible · 66 % d'accès
66 %de candidats admis
33places
2 091 €salaire repère (national)
27,5 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

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Présentation

Le BTS SP3S de Jules-Fil : faire tourner les services d'aide, côté organisation

Tu veux travailler dans le sanitaire et social sans devenir soignante ou éducatrice ? Le BTS SP3S forme des organisateurs : accueil du public, dossiers d'usagers, coordination d'équipe, qualité, gestion. À Jules-Fil, tu le prépares dans un lycée public, en deux ans, avec des stages de terrain et des projets menés pour de vrais services.

  • sanitaire et social, côté organisation
  • dossiers, accueil, coordination
  • lycée public à Carcassonne
  • stages et actions pro sur le terrain
  • bac + 2, insertion directe possible
Ce que tu feras vraiment avec un SP3Sni soin, ni éducation : tu organises l'aide autour des usagers
En stage d'accueil, une étudiante aide un usager âgé à compléter son dossier sur un ordinateur.
En accueil, tu aides l'usager à monter son dossier pas à pas.

En SP3S, pas de piqûre, de toilette ou d'animation de groupe : ton boulot, c'est que l'aide arrive. Tu accueilles, tu renseignes, tu montes un dossier, tu suis un planning, tu relances un partenaire, tu vérifies que la qualité suit.

Une journée mélange souvent l'accueil physique et téléphonique, la saisie et la mise à jour des dossiers, la préparation d'une réunion, le suivi d'un budget d'activité et la rédaction d'un compte rendu. Tu travailles en interface entre usagers, professionnels et financeurs.

Tu peux travailler dans une aide à domicile, un établissement pour personnes âgées ou handicapées, un centre social, un organisme de protection sociale, une mutuelle ou un service hospitalier côté administratif, sur des postes de gestion, d'accueil et de coordination, sans soin direct.

  • Tu aimes le contact, mais tu préfères régler les problèmes par l'organisation que par le soin.
  • Tu es à l'aise à l'écrit : mails, dossiers, comptes rendus, tableaux de suivi.
  • Les règles ne te font pas peur : droits des usagers, procédures, confidentialité, délais.
  • Tu restes calme face à quelqu'un d'inquiet, en colère ou perdu dans ses papiers.
Comment on apprend : dossiers réels, projets, travail en groupemoins de cours magistraux, beaucoup de cas concrets et de projets
En travaux dirigés, un groupe d'étudiants cartographie le parcours d'un usager entre domicile, hôpital et famille.
En groupe, tu cartographies le parcours d'un usager pour l'améliorer.

C'est un BTS tertiaire du social : droit des usagers, connaissance des publics, politiques sociales. Mais tu apprends tout ça pour t'en servir : remplir un dossier d'aide, calculer un reste à charge, orienter vers le bon guichet.

Tu travailles souvent en petit groupe : analyser le besoin d'un territoire, monter une action de prévention, construire un outil d'accueil, évaluer une démarche qualité. L'enseignante relit et recadre ton travail au fur et à mesure.

Les employeurs regardent d'abord trois réflexes :

  • Écrire clair et sans faute : un courrier plein de fautes ne passe pas en service public ou associatif ;
  • Travailler avec méthode : planifier, répartir les tâches, tenir les délais, noter ce que tu as fait ;
  • Tenir un bon accueil : écouter, reformuler, ne pas juger, orienter sans promettre ce que tu ne peux pas tenir.

La fiche officielle le dit autrement : méthodes de travail, savoir-être et qualité de l'écrit comptent autant que les notes. Normal : on te confiera des dossiers de personnes vulnérables.

Les stages et les actions pro : là où tu progresses le plusplusieurs semaines sur le terrain, plus des projets pour de vrais services
En stage, une étudiante apprend à gérer l'accueil et le planning avec sa tutrice.
En stage, ta tutrice te confie l'accueil et le suivi des dossiers.

En SP3S, tu passes plusieurs semaines en stage dans des structures sanitaires, sociales ou médico-sociales. En parallèle, tu mènes des actions professionnelles, des petits projets commandés par une structure, suivis et évalués.

  • Aide à domicile
  • EHPAD et handicap
  • Centres sociaux
  • Protection sociale
  • Accueil hospitalier
  • Associations

Une action professionnelle suit presque toujours les mêmes étapes :

  1. Observer : tu repères un besoin, par exemple des familles qui ne comprennent pas un formulaire d'aide.
  2. Proposer : tu écris un petit projet avec objectifs, calendrier et moyens.
  3. Réaliser : tu crées l'outil, tu organises la réunion, tu tiens la permanence.
  4. Évaluer : tu mesures ce qui a marché, ce qui a raté, et tu l'écris proprement.

À l'examen, tu présentes ce dossier d'actions et tu racontes ce que tu as fait. Les jurys voient vite si tu as vraiment suivi des usagers, compris une organisation et travaillé avec une équipe.

Schéma : des bacs techno et pro du social vers deux ans de BTS SP3S avec stages et actions pro, puis emploi dans la gestion et la coordination ou licence pro et concours publics.
D'où viennent les élèves, ce qu'ils font en deux ans, où ils vont ensuite.
C'est pour toi si tu viens d'un bac techno ou pro du socialST2S, ASSP et SAPAT en tête, mais les autres profils motivés ont leur place

La plupart des admis viennent de bacs technologiques et professionnels, surtout du sanitaire et social. Si tu viens de ST2S, d'ASSP ou de SAPAT, tu as déjà du vocabulaire, des stages et des réflexes d'accueil.

  • 80 %des admis viennent de la même académie
  • 45 %des admis sont boursiers
  • 65 %des admis sont néobacheliers

Le recrutement reste largement local, la plupart des admis viennent de l'académie. Si tu es du secteur, c'est plus simple pour trouver un stage, garder ton logement et profiter du réseau d'anciens.

Avec un bac général ou un autre bac pro, tu peux réussir si ton projet est précis. La commission regarde si ton parcours et tes centres d'intérêt collent avec ce BTS : bénévolat, baby-sitting, aide aux devoirs, service civique, job d'accueil ou d'animation. Tout ça compte quand ça montre ton sens du contact.

  • En terminale, soigne l'orthographe et l'expression écrite : c'est évalué dans ton projet de formation.
  • Note tes expériences d'aide et d'accueil, même courtes, avec ce que tu y as fait concrètement.
  • Renseigne-toi sur deux ou trois structures près de chez toi : ce que tu en diras montrera que tu sais où tu mets les pieds.

À Jules-Fil, tu prépares ce BTS dans un grand lycée polyvalent public de Carcassonne, avec d'autres BTS industriels et tertiaires. La formation est scolaire à temps plein, avec des stages, sans internat ni apprentissage pour cette voie.

Ton dossier20 % sur les résultats scolaires

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde
20 %Résultats scolaires
20 %Méthodes de travail
20 %Savoir-être
20 %Motivation
20 %Engagement et activités
La paire de spécialités qui entre ici
SES + HGGSP
14 %
des candidats en Services et prestations des secteurs sanitaire et social ont cette paire
46 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP14 %11 %46 %
SVT + SES12 %—41 %
Physique-chimie + SVT11 %8 %40 %
Mathématiques + SVT9 %4 %38 %
SES + HLP9 %—40 %
SES + LLCER6 %3 %38 %
HGGSP + HLP6 %—37 %
Mathématiques + Physique-chimie4 %20 %39 %

Chiffres pour toutes les formations « Services et prestations des secteurs sanitaire et social » de France, bac 2025, sur 2 610 vœux. Parcoursup ne publie pas ces données établissement par établissement. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

Le bulletin de l'admis type10,8 de moyenne · sans mention

Le bulletin type de l'admis

À quoi ressemble le dossier d'un élève qui entre ici, d'après les 31 admis de 2025.

Avec ce bulletin
63 %Vœu atteignablecertitude faible
LYCÉE JULES FIL
Carcassonne · 0110007Y
BULLETIN DU 1er TRIMESTRE
Année scolaire 2025-2026
Bulletin type
admis 2025
ÉlèveFOURNIER Sacha
Né(e) le07/11/2007
ClasseTG6 · 35 élèves
Professeur principalMme BENALI
Responsable légalM. et Mme ROBIN
Matière · ProfesseurCoef.Moy. élèveMoy. classeMin.Max.Appréciation
Spécialité SES
M. ORTEGA
1611,88,93,313,0Solide, s'appuie sur des bases sûres.
Spécialité HGGSP
M. MOREL
1611,88,13,013,3Très bon niveau, aussi à l'aise à l'écrit qu'à l'oral. Participation active et pertinente.
Philosophie
M. CARON
88,38,03,09,9Des idées et de la curiosité. L'argumentation gagnera en précision avec un travail plus régulier.
Histoire-Géographie
M. DIALLO
39,88,03,010,6Trimestre satisfaisant, à confirmer.
Langue vivante A
Mme BLANC
310,78,03,011,7Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus.
Langue vivante B
M. GARNIER
39,38,03,010,0Des idées et de la curiosité. L'argumentation gagnera en précision avec un travail plus régulier.
Enseignement scientifique
M. MARCHAND
310,28,03,011,2Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus.
Éducation physique et sportive
Mme HAMON
610,28,03,011,9Solide, s'appuie sur des bases sûres.
Enseignement moral et civique
M. BENALI
111,28,13,012,9Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus.
Moyenne générale5910,88,3——Au bac : sans mention · 100 % des admis l'ont au moins.
Vie scolaire
Absences : 2 demi-journées (justifiées) · Retards : 0 · Punitions : 0
Appréciation générale du conseil de classe
Ensemble très satisfaisant. Grande régularité et bon niveau dans les matières qui comptent pour cette formation. Le conseil de classe encourage à poursuivre ce projet.
Encouragements
Fait à Carcassonne, le 19 décembre 2025
Le chef d'établissement
Mme RENAUD
Lycée Jules Fil · 0110007Y · Bulletin typeMention, filière et origine : Parcoursup 2025 · moyennes reconstituées
Établissement Spécialités Moyenne généraleLes zones qui clignotent sont celles qui comptent. Survole-les, ou clique dessus, pour comprendre pourquoi.
Depuis 2021Vœux -40 %
SessionVœuxPlacesTaux d'accèsDernier rang appeléTrès bien ou mieux
20214673625 %*293 %
20225283349 %204 %
20234413367 %480 %
20242773374 %1600 %
20252783366 %850 %

* Le taux d'accès officiel n'est publié que depuis 2024. Pour les sessions antérieures, il est recalculé en rapportant les propositions aux vœux : l'ordre de grandeur est bon, la valeur n'est pas celle de Parcoursup.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Les étudiants trouvent-ils du travail ?42 % poursuivent
42 %
poursuivent leurs études
Ils ne cherchent donc pas d'emploi à la sortie du diplôme.

Diplômés de « services et prestations des secteurs sanitaire et social » dans cet établissement · InserJeunes, cumul 2023-2024.

Et après5 métiers cités

Et après Formations diplômantes du travail social

Poursuite d'études
Licence professionnelle · Licence du champ sanitaire et social · Concours de la fonction publique territoriale · Concours de la fonction publique hospitalière
Métiers visésGestionnaire conseil dans les organismes de protection socialeCoordonnateur d'activités socialesCoordonnateur de secrétariats de services médicaux et d'accueilResponsable de secteur en service d'aide à domicileAssistant médical dans les centres de lutte contre le cancer

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine27,5 h · bc 3 — politique de la structure et territoires en tête

Ta semaine

Environ 27 h 30 de cours par semaine, réparties comme ceci.

  • BC 3 — Politique de la structure et territoires 7 h 30
  • BC 2 — Projet et démarche qualité 4 h 30
  • BC 4 — Gestion de la structure et du service 3 h
  • Culture générale et expression 3 h
  • Actions professionnelles 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 2 h
  • BC 3 — Politique de la structure et territoires7 h 30
  • BC 2 — Projet et démarche qualité4 h 30
  • BC 4 — Gestion de la structure et du service3 h
  • Culture générale et expression3 h
  • Actions professionnelles2 h
  • Langue vivante étrangère2 h
  • Langue vivante étrangère 2 en option2 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Carcassonnestudio autour de 265 € par mois

Vivre à Carcassonne

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Carcassonne.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 265 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 13,2 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 210 € à 330 €.
1 717
étudiants
Les loyers y sont plus chers que dans 38 % des villes où l'on peut étudier.
Carcassonne — 1 carcassonne aerial 2016
Chensiyuan · Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 36939
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
36939
Domaines
santé, social, sport/santé (généralités) · santé, social, sport/travail social

Fiche ONISEP du diplôme

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Questions fréquentes5 réponses en chiffres
BTS SP3S, Lycée Jules Fil (Carcassonne) : quel est le taux d'accès ?
66 % des candidats ont reçu une proposition d'admission sur Parcoursup en 2025.
BTS SP3S, Lycée Jules Fil (Carcassonne) : combien de places ?
33 places sur Parcoursup en 2025.
BTS SP3S, Lycée Jules Fil (Carcassonne) : combien de candidats ?
278 vœux en 2025 sur Parcoursup.
BTS SP3S, Lycée Jules Fil (Carcassonne) : quels bacheliers sont admis ?
Parmi les admis 2025 : 5 % de bacheliers généraux, 55 % de technologiques, 40 % de professionnels.
BTS SP3S, Lycée Jules Fil (Carcassonne) : quelle mention au bac avaient les admis ?
En 2025 : 5 % bien, 35 % assez bien, 60 % sans mention.
BTS SP3S ailleurs133 en France · le plus proche à 71 km

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