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Femme âgée et assistante en conversation dans une pièce à Karviná, République tchèque.
Photo Jsme MILA · Pexels
Logo de Lycée Stéphane Hessel - CFA Public Education Nationale (Toulouse - 31)

BTS · Toulouse (31)

BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social, Lycée Stéphane Hessel, Toulouse

Lycée Stéphane Hessel - CFA Public Education Nationale · public · sélectif · 2 ans

très sélective · 34 % d'accès
34 %de candidats admis
35places
2 091 €salaire repère (national)
27,5 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le BTS SP3S du lycée Stéphane Hessel : organiser l'aide, pas soigner

Au lycée Stéphane Hessel, à Toulouse, ce BTS public en deux ans te forme à faire tourner les structures sanitaires et sociales : accueillir, monter les dossiers, coordonner les équipes, suivre la qualité. Tu n'apprends pas à soigner, tu apprends à faire en sorte que l'aide arrive au bon moment, à la bonne personne. Une voie faite pour toi si tu aimes écrire, organiser et parler aux gens.

  • la gestion du social, pas le soin
  • beaucoup de travail en groupe
  • des écrits et des dossiers chaque semaine
  • des stages en structures sanitaires et sociales
Ni soignante, ni infirmière : organisatrice du social et de la santétu fais en sorte que l'aide arrive, dossier après dossier
Une étudiante en BTS SP3S aide un homme âgé à remplir un dossier sur un ordinateur à un bureau d'accueil, pendant qu'une collègue attend avec un classeur.
À l'accueil, tu aides un usager à compléter son dossier.

En SP3S, tu ne fais ni piqûres ni toilettes. Ton travail commence quand une personne pousse la porte d'un service : écouter sa demande, comprendre sa situation, vérifier ses droits, monter son dossier.

Ensuite, tu suis le dossier jusqu'au bout : appels aux partenaires, rendez-vous à caler, délais à expliquer. Un métier de liens et de rigueur.

  • Accueil des usagers
  • Analyse des besoins
  • Montage des dossiers
  • Coordination des intervenants
  • Suivi de la qualité

Concrètement, une journée peut ressembler à ça : le matin, tu reçois une famille perdue dans un dossier d'aide à domicile. L'après-midi, tu prépares une réunion d'équipe et tu mets à jour les plannings. Entre les deux, tu rédiges un compte rendu que ton responsable lira vraiment.

  • tu accueilles des publics très différents : personnes âgées, familles, personnes en situation de handicap, usagers d'un hôpital ou d'une mutuelle ;
  • tu traduis leurs besoins en démarches : pièces à fournir, formulaires, devis, prises en charge, renouvellements ;
  • tu travailles avec les autres pros : travailleurs sociaux, soignants, gestionnaires, associations, collectivités ;
  • tu laisses une trace écrite de tout : notes, tableaux de suivi, courriers, bilans d'activité.

Si tu cherches un métier où l'on est debout auprès des patients, ce BTS te décevra. Si tu aimes que les choses soient carrées, expliquées et suivies, tu seras à ta place.

Comment on apprend : dossiers réels, projets, stagesmoins de cours magistraux, plus de cas concrets et de terrain
Cinq étudiants autour d'une table dessinent sur une grande feuille le trajet d'un patient entre son domicile, l'hôpital et sa famille, avec des pictogrammes reliés par des flèches.
En groupe, tu reconstitues le parcours d'un patient entre domicile et hôpital.

Ici, on apprend rarement par cœur. Les enseignants te donnent des situations réelles : un dossier incomplet, un planning troué, une plainte d'usager, un budget serré. À toi, en groupe, de proposer une solution propre et argumentée.

  1. première année : tu découvres les institutions sanitaires et sociales, leurs publics et leurs financements, et tu prends tes marques en stage d'observation et d'exécution ;
  2. deuxième étape : tu passes aux outils de gestion d'un service, à la démarche de projet et à la qualité, avec des responsabilités croissantes en stage ;
  3. fil rouge des deux ans : des projets menés en équipe, de l'analyse du besoin jusqu'au bilan, présentés et défendus à l'oral.

Les stages sont le cœur de la formation. Tu les fais dans des structures différentes, pour voir plusieurs visages du secteur. Chaque stage se termine par des écrits et un oral : ce que tu as vu et fait sur place, et ce que tu en retiens.

  • tu participes à l'accueil et à l'orientation des usagers, au téléphone comme au guichet ;
  • tu aides à constituer et à suivre des dossiers d'aide, de prise en charge ou d'admission ;
  • tu observes comment une équipe se coordonne : réunions, transmissions, plannings, règles de qualité ;
  • tu ramènes du terrain des questions que tu retravailles en cours avec tes profs.

Attends-toi à écrire beaucoup : notes de synthèse, courriers professionnels, tableaux, exposés. Les enseignants insistent sur un français clair et une présentation soignée, parce que tes écrits engagent le service.

Schéma : après un bac techno, pro ou général motivé par le social, deux ans de BTS SP3S à Toulouse entre cas réels, projets et stages, puis des emplois de gestion et coordination ou une poursuite en licence et concours publics.
Le BTS SP3S au lycée Stéphane Hessel : entrées, deux ans de cas réels et de stages, sorties.
Pour qui ce BTS est fait, et pour qui pasà l'aise avec les gens et avec les papiers
Quatre étudiants penchés sur une grande feuille couverte de notes autocollantes colorées et de flèches préparent un projet, un ordinateur portable ouvert à côté.
Avec des post-it, tu tries les idées avant de construire ton projet.

Ce BTS accueille surtout des bacheliers venus des filières technologiques et professionnelles du sanitaire et du social, plus quelques bacheliers généraux motivés par ce secteur. Le point commun des étudiants qui s'y plaisent n'est pas le bac, c'est le goût pour le contact et l'organisation.

  • tu aimes parler aux gens, même quand ils sont inquiets, pressés ou en colère, et tu restes calme ;
  • tu aimes écrire : rédiger, résumer, mettre en forme, sans fautes qui brouillent le message ;
  • tu es régulier : rendre un dossier à l'heure, noter un appel, classer une pièce, vérifier un tableau ;
  • le travail en équipe ne te fait pas peur : en SP3S, presque tout se fait à plusieurs.

En revanche, réfléchis bien si tu veux d'abord du soin, du face-à-face éducatif ou de l'animation. Ce BTS ne prépare ni au métier d'infirmière, ni à celui d'éducatrice, ni à l'animation d'ateliers. Sa logique est celle d'un service qui doit tourner : gestion, coordination, qualité.

  • tu n'aimes ni écrire ni justifier tes choix à l'oral : les dossiers et les soutenances pèsent lourd ici ;
  • tu veux travailler seul dans ton coin : les projets de groupe sont permanents ;
  • tu imagines spontanément un métier de soignant : ce BTS t'en éloigne, il t'emmène vers des bureaux, des guichets et des réunions.

Un bon test avant de candidater : demande un stage d'observation ou quelques jours de bénévolat dans une association, une mairie ou un EHPAD. Si les dossiers et l'accueil t'ont plu, ta lettre de motivation sera facile à écrire.

Tes stages autour de Toulouse : là où tu apprendras le métierEHPAD, associations, collectivités, organismes de protection sociale

À Toulouse, les terrains de stage ne manquent pas. La formation te pousse à en voir plusieurs types, pour comparer les organisations et trouver ce qui te plaît : le contact avec les usagers, la gestion ou la coordination.

  • EHPAD
  • Services d'aide à domicile
  • Associations sociales
  • Collectivités et CCAS
  • Mutuelles et caisses

Chaque lieu t'apprend autre chose : en EHPAD, l'admission, les plannings et les familles ; en association, les petits budgets et la débrouille ; en collectivité ou dans un organisme social, les dossiers d'aides et les règles de prise en charge.

  • vise des structures variées d'une année sur l'autre, plutôt que deux fois le même type de service ;
  • demande à voir autre chose que l'accueil : une réunion d'équipe, un bilan d'activité, un contrôle qualité ;
  • note tout au fil des semaines : tes écrits de fin d'année seront bien meilleurs ;
  • soigne ta tenue et ta ponctualité : les tuteurs parlent entre eux et les places partent vite.

Le lycée Stéphane Hessel est un lycée public toulousain qui prépare aussi à d'autres BTS du même secteur. Tu y croises donc des étudiants qui visent des métiers voisins, et des enseignants habitués aux exigences des épreuves de ce diplôme national.

Ton dossier42 % sur les résultats scolaires

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde
42 %Résultats scolaires
30 %Savoir-être
19 %Motivation
8 %Méthodes de travail
1 %Engagement et activités
La paire de spécialités qui entre ici
SES + HGGSP
14 %
des candidats en Services et prestations des secteurs sanitaire et social ont cette paire
46 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP14 %11 %46 %
SVT + SES12 %—41 %
Physique-chimie + SVT11 %8 %40 %
Mathématiques + SVT9 %4 %38 %
SES + HLP9 %—40 %
SES + LLCER6 %3 %38 %
HGGSP + HLP6 %—37 %
Mathématiques + Physique-chimie4 %20 %39 %

Chiffres pour toutes les formations « Services et prestations des secteurs sanitaire et social » de France, bac 2025, sur 2 610 vœux. Parcoursup ne publie pas ces données établissement par établissement. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

Le bulletin de l'admis type10,8 de moyenne · sans mention

Le bulletin type de l'admis

À quoi ressemble le dossier d'un élève qui entre ici, d'après les 33 admis de 2025.

Avec ce bulletin
18 %Vœu ambitieuxcertitude faible
LYCÉE STÉPHANE HESSEL - CFA PUBLIC EDUCATION NATIONALE
Toulouse · 0311902Z
BULLETIN DU 1er TRIMESTRE
Année scolaire 2025-2026
Bulletin type
admis 2025
ÉlèvePETIT Jules
Né(e) le22/10/2007
ClasseTG5 · 36 élèves
Professeur principalMme SIMON
Responsable légalM. et Mme MARTIN
Matière · ProfesseurCoef.Moy. élèveMoy. classeMin.Max.Appréciation
Spécialité SES
M. WALSH
1611,88,83,012,7Bon trimestre, participation à encourager.
Spécialité HGGSP
Mme ORTEGA
1611,88,33,012,8Résultats remarquables et constants. Continue ainsi.
Philosophie
M. NGUYEN
88,38,03,09,9Des idées et de la curiosité. L'argumentation gagnera en précision avec un travail plus régulier.
Histoire-Géographie
M. HAMON
39,88,03,010,9Ensemble correct, peut encore gagner en méthode.
Langue vivante A
M. MOREL
310,78,03,012,4Solide, s'appuie sur des bases sûres.
Langue vivante B
M. GARNIER
39,38,03,010,7Des idées et de la curiosité. L'argumentation gagnera en précision avec un travail plus régulier.
Enseignement scientifique
Mme MARCHAND
310,28,03,011,1Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus.
Éducation physique et sportive
M. BENALI
610,28,03,011,0Solide, s'appuie sur des bases sûres.
Enseignement moral et civique
M. CARON
111,28,03,012,6Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus.
Moyenne générale5910,88,3——Au bac : sans mention · 99 % des admis l'ont au moins.
Vie scolaire
Absences : 0 demi-journées (justifiées) · Retards : 0 · Punitions : 0
Appréciation générale du conseil de classe
Ensemble très satisfaisant. Grande régularité et bon niveau dans les matières qui comptent pour cette formation. Le conseil de classe encourage à poursuivre ce projet.
Encouragements
Fait à Toulouse, le 15 décembre 2025
Le chef d'établissement
Mme VASSEUR
Lycée Stéphane Hessel - CFA Public Education Nationale · 0311902Z · Bulletin typeMention, filière et origine : Parcoursup 2025 · moyennes reconstituées
Établissement Spécialités Moyenne généraleLes zones qui clignotent sont celles qui comptent. Survole-les, ou clique dessus, pour comprendre pourquoi.
Depuis 2021Vœux -32 % pour le même nombre de places
SessionVœuxPlacesTaux d'accèsDernier rang appeléTrès bien ou mieux
20211 4003518 %*630 %
20221 3653531 %920 %
20239133527 %890 %
20247993532 %194 %
20259583534 %637 %

* Le taux d'accès officiel n'est publié que depuis 2024. Pour les sessions antérieures, il est recalculé en rapportant les propositions aux vœux : l'ordre de grandeur est bon, la valeur n'est pas celle de Parcoursup.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Les étudiants trouvent-ils du travail ?48 % poursuivent
48 %
poursuivent leurs études
Ils ne cherchent donc pas d'emploi à la sortie du diplôme.

Diplômés de « services et prestations des secteurs sanitaire et social » dans cet établissement · InserJeunes, cumul 2023-2024.

Et après6 métiers cités

Et après Formations diplômantes du travail social

Poursuite d'études
Licence sanitaire et social · Concours de la fonction publique d'État · Concours de la fonction publique territoriale · Concours de la fonction publique hospitalière
Métiers visésGestionnaire conseilResponsable de secteur des services d'aide à domicileAssistant aux délégués de tutelleCoordonateur d'activités socialesCoordonateur de secrétariat de services médicauxConseiller d'action sociale

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Classements2ᵉ sur 19 · Le Figaro Étudiant 2026

Ce que disent les classements

Chacun mesure ce qu'il a choisi de mesurer, et aucun ne mesure ce que cette formation te fera. Ils restent un repère utile, à condition de savoir sur quoi ils portent.

  • 2esur 19
    Classement des BTS · BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social (SP3S)
    D'après Le Figaro Étudiant, 2026
Ta semaine27,5 h · bc 3 — politique de la structure et territoires en tête

Ta semaine

Environ 27 h 30 de cours par semaine, réparties comme ceci.

  • BC 3 — Politique de la structure et territoires 7 h 30
  • BC 2 — Projet et démarche qualité 4 h 30
  • BC 4 — Gestion de la structure et du service 3 h
  • Culture générale et expression 3 h
  • Actions professionnelles 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 2 h
  • BC 3 — Politique de la structure et territoires7 h 30
  • BC 2 — Projet et démarche qualité4 h 30
  • BC 4 — Gestion de la structure et du service3 h
  • Culture générale et expression3 h
  • Actions professionnelles2 h
  • Langue vivante étrangère2 h
  • Langue vivante étrangère 2 en option2 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Toulousestudio autour de 325 € par mois

Vivre à Toulouse

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Toulouse.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 325 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 16,3 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 265 € à 400 €.
36
résidences CROUS à moins de 12 km
33 autres résidences dans le secteur. Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
1er sur 17
ville étudiante, plus de 40 000 étudiants
Attractivité, formation, vie étudiante, cadre de vie et emploi. D'après L'Étudiant, 2026. 115 404 étudiants, 22 % de la population. Les loyers y sont plus chers que dans 68 % des villes où l'on peut étudier.
Toulouse — Le pont Neuf à Toulouse
Didier Descouens · Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 36939
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
36939
Domaines
santé, social, sport/santé (généralités) · santé, social, sport/travail social

Fiche ONISEP du diplôme

Avis des anciensaucun avis pour l'instant

Ce qu'en disent les anciens

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Questions fréquentes5 réponses en chiffres
BTS SP3S, Lycée Stéphane Hessel (Toulouse) : quel est le taux d'accès ?
34 % des candidats ont reçu une proposition d'admission sur Parcoursup en 2025.
BTS SP3S, Lycée Stéphane Hessel (Toulouse) : combien de places ?
35 places sur Parcoursup en 2025.
BTS SP3S, Lycée Stéphane Hessel (Toulouse) : combien de candidats ?
958 vœux en 2025 sur Parcoursup.
BTS SP3S, Lycée Stéphane Hessel (Toulouse) : quels bacheliers sont admis ?
Parmi les admis 2025 : 7 % de bacheliers généraux, 48 % de technologiques, 44 % de professionnels.
BTS SP3S, Lycée Stéphane Hessel (Toulouse) : quelle mention au bac avaient les admis ?
En 2025 : 7 % mention très bien, 7 % bien, 33 % assez bien, 52 % sans mention.
BTS SP3S ailleurs133 en France · le plus proche à 3 km
Plus accessible, près d'ici1 à moins de 60 km, jusqu'à 45 % d'accès

Le même diplôme, avec un taux d'accès plus élevé qu'ici (34 %).

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