BTS · Sainte-Adresse (76)
BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social, Lycée Jeanne d'Arc, Sainte-Adresse
Lycée Jeanne D'Arc · privé sous contrat · sélectif · 2 ans
Estime tes chances d'intégrer cette formation
Présentation
BTS SP3S à Jeanne d'Arc : accueillir et gérer dans le sanitaire et social
En deux ans, tu apprends à accueillir un usager, à monter et suivre son dossier et à faire tourner une structure sanitaire ou sociale au quotidien. À Jeanne d'Arc, tu prépares ce BTS en voie scolaire, sur un campus qui réunit plusieurs BTS du social et de la gestion. Une formation concrète si tu aimes le contact, l'écrit et l'organisation.
- interlocuteur privilégié de l'usager
- dossiers, gestion et qualité
- travail avec soignants et travailleurs sociaux
- recrutement 100 % normand en 2025
- campus multi-BTS à Sainte-Adresse
Ce que tu feras vraiment une fois diplôméni soignant ni éducateur : celui qui accueille, oriente et fait suivre le dossier
Tu n'es pas soignant, tu es l'interlocuteur privilégié de l'usager qui demande de l'aide, à l'accueil d'une mutuelle, d'un centre social ou d'un établissement médico-social.
Tu analyses son besoin, tu lui proposes la prestation adaptée et tu gères son dossier dans la durée. Le campus résume le métier en trois verbes : analyser, proposer, gérer.
- accueillir et écouter la personne, comprendre sa demande et ses droits possibles
- analyser le besoin à partir des pièces, des entretiens et des informations des partenaires
- proposer une prestation ou un service adapté, puis orienter vers le bon interlocuteur
- monter et suivre le dossier administratif, vérifier les pièces, relancer, classer
- participer à la gestion de la structure : suivi comptable simple, plannings, stocks, courriers
- contribuer à la qualité : appliquer les procédures, signaler les dysfonctionnements, faire évoluer l'accueil.
Le campus cite trois exemples de postes : Gestionnaire conseil, assistant médical ou conseiller d'action sociale. Trois intitulés pour un même rôle de carrefour entre l'usager, l'équipe et les partenaires.
- Mutuelles
- Structures de soins
- Centres d'action sociale
- Protection de la jeunesse
- Établissements médico-sociaux
- Aide à la personne
Tu ne travailles jamais seul. Tu échanges chaque jour avec des professionnels de santé, des travailleurs sociaux et des partenaires institutionnels, et tu participes à l'animation d'équipe.
Comment tu apprends à Jeanne d'Arcdes situations réelles, du travail en équipe et beaucoup d'écrit
Ici, tu apprends à partir de situations professionnelles. Les cours appelés actions professionnelles te mettent face à des cas proches du terrain : une demande d'aide, un dossier incomplet, un planning à réorganiser.
Tu travailles souvent en petite équipe, comme en service. Chacun apporte une pièce du dossier, on confronte les points de vue, on rend une réponse commune.
En stage comme à l'examen, tu traiteras les situations presque toujours dans le même ordre :
- Accueillir : écouter sans juger, reformuler la demande, vérifier la compréhension.
- Analyser : repérer les besoins, les droits possibles et les informations manquantes.
- Proposer et orienter : choisir la prestation adaptée, expliquer les étapes et les délais.
- Gérer le dossier : rassembler les pièces, rédiger, transmettre, classer et tracer.
- Suivre et évaluer : vérifier que la réponse a aidé, ajuster, participer à la démarche qualité.
Ce BTS demande toujours les mêmes trois qualités : des qualités rédactionnelles pour écrire clair, des qualités d'analyse pour aller à l'essentiel et des qualités relationnelles pour garder le contact même en tension.
Tu prépares ce BTS sur le site du Parc, dans le campus d'enseignement supérieur Jeanne d'Arc. Tu y croises des étudiants d'autres BTS du social, de la gestion et des services, avec une directrice des études dédiée à la voie scolaire.
Pour qui c'est fait, et comment candidaterle goût des autres, le goût de l'écrit, et un projet cohérent
La formation accueille surtout des bacs professionnels et des bacs technologiques, avec quelques bacs généraux. Plus que la série du bac, ce qui compte c'est le goût du contact et l'envie de régler des situations concrètes.
- 100 %des admis 2025 venaient de Normandie
- 81 %des admis étaient néobacheliers
- 47 %des admis étaient boursiers
Le recrutement est très local. En 2025, tous les admis venaient de la même académie. Si tu es en lycée en Normandie, tu postules donc près de chez toi.
La commission donne un poids essentiel à la motivation. Elle lit ta lettre pour comprendre pourquoi le sanitaire et le social, pourquoi ce BTS et en quoi ton parcours va dans ce sens.
- montre la cohérence : options, stages, jobs d'été ou aide auprès de proches, tout lien avec l'aide à la personne compte
- soigne l'écrit : orthographe, phrases simples, exemples précis plutôt que formules générales
- valorise le bénévolat : aide aux devoirs, club, association, stage en structure sociale ou de soins
- demande des appréciations qui parlent de ton sérieux en groupe, de ton autonomie et de ton assiduité.
Prépare ton dossier en quatre temps :
- Vérifie ton projet : cite une situation vécue qui t'a donné envie de ce métier.
- Rédige ta lettre toi-même, avec un exemple précis et ce que tu veux y apprendre.
- Rassemble tes preuves : bulletins, avis des profs, attestations de stage ou de bénévolat.
- Anticipe la suite : stages, vie en équipe, gestion de dossiers, c'est cela que tu choisis.
Aux portes ouvertes ou auprès de la directrice des études, pose des questions pratiques. Demande comment se passent les actions professionnelles, où se font les stages autour du Havre et comment les deuxièmes années accompagnent les nouveaux.
Ton dossier40 % sur les résultats scolaires
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 14 % | 11 % | 46 % |
| SVT + SES | 12 % | — | 41 % |
| Physique-chimie + SVT | 11 % | 8 % | 40 % |
| Mathématiques + SVT | 9 % | 4 % | 38 % |
| SES + HLP | 9 % | — | 40 % |
| SES + LLCER | 6 % | 3 % | 38 % |
| HGGSP + HLP | 6 % | — | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 4 % | 20 % | 39 % |
Chiffres pour toutes les formations « Services et prestations des secteurs sanitaire et social » de France, bac 2025, sur 2 610 vœux. Parcoursup ne publie pas ces données établissement par établissement. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
Le bulletin de l'admis type12,9 de moyenne · mention assez bien
Le bulletin type de l'admis
À quoi ressemble le dossier d'un élève qui entre ici, d'après les 21 admis de 2025.
admis 2025
| Matière · Professeur | Coef. | Moy. élève | Moy. classe | Min. | Max. | Appréciation |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Spécialité SES Mme WALSH | 16 | 13,9 | 10,2 | 3,5 | 15,7 | Excellent trimestre. Raisonnement rigoureux, rédaction soignée, prend des initiatives. |
| Spécialité HGGSP M. SIMON | 16 | 13,9 | 10,9 | 4,2 | 15,9 | Bon trimestre, participation à encourager. |
| Philosophie Mme DIALLO | 8 | 10,4 | 8,0 | 3,0 | 11,5 | Bon trimestre, participation à encourager. |
| Histoire-Géographie Mme HAMON | 3 | 11,9 | 8,6 | 3,0 | 12,9 | Bon trimestre, participation à encourager. |
| Langue vivante A M. BLANC | 3 | 12,8 | 10,2 | 3,9 | 13,7 | Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus. |
| Langue vivante B M. NGUYEN | 3 | 11,4 | 8,0 | 3,0 | 12,7 | Résultats remarquables et constants. Continue ainsi. |
| Enseignement scientifique M. CARON | 3 | 12,3 | 8,2 | 3,1 | 14,0 | Résultats remarquables et constants. Continue ainsi. |
| Éducation physique et sportive M. MOREL | 6 | 12,3 | 9,8 | 4,1 | 12,9 | Solide, s'appuie sur des bases sûres. |
| Enseignement moral et civique M. ORTEGA | 1 | 13,3 | 10,5 | 4,6 | 14,6 | Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus. |
| Moyenne générale | 59 | 12,9 | 9,8 | — | — | Au bac : mention assez bien · 53 % des admis l'ont au moins. |
Le chef d'établissement
Mme VASSEUR
Depuis 2021Vœux -41 %
| Session | Vœux | Places | Taux d'accès | Dernier rang appelé | Très bien ou mieux |
|---|---|---|---|---|---|
| 2021 | 317 | 35 | 53 %* | 8 | 0 % |
| 2022 | 223 | 35 | 81 % | 20 | 0 % |
| 2023 | 226 | 35 | 94 % | 16 | 0 % |
| 2024 | 171 | 24 | 66 % | 28 | 7 % |
| 2025 | 188 | 24 | 73 % | 24 | 0 % |
* Le taux d'accès officiel n'est publié que depuis 2024. Pour les sessions antérieures, il est recalculé en rapportant les propositions aux vœux : l'ordre de grandeur est bon, la valeur n'est pas celle de Parcoursup.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Les étudiants trouvent-ils du travail ?45 % poursuivent
Diplômés de « services et prestations des secteurs sanitaire et social » dans cet établissement · InserJeunes, cumul 2023-2024.
Et après
Et après Formations diplômantes du travail social
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.
Ta semaine27,5 h · bc 3 — politique de la structure et territoires en tête
Ta semaine
Environ 27 h 30 de cours par semaine, réparties comme ceci.
- BC 3 — Politique de la structure et territoires 7 h 30
- BC 2 — Projet et démarche qualité 4 h 30
- BC 4 — Gestion de la structure et du service 3 h
- Culture générale et expression 3 h
- Actions professionnelles 2 h
- Langue vivante étrangère 2 h
- Langue vivante étrangère 2 2 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Sainte-Adressestudio autour de 280 € par mois
Vivre au Havre
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante au Havre.
- Résidence Clovis (secteur Le Havre) · 2,4 km · 390 € à 390 €
- Résidence Duguay Trouin (secteur Le Havre) · 2,6 km · 399 € à 400 €
- Résidence Casimir Delavigne (secteur Le Havre) · 2,8 km · 422 € à 423 €
Le diplômebac + 2 · RNCP 36939
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 36939
- Domaines
- santé, social, sport/santé (généralités) · santé, social, sport/travail social
Avis des anciensaucun avis pour l'instant
Ce qu'en disent les anciens
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Questions fréquentes5 réponses en chiffres
- BTS SP3S, Lycée Jeanne d'Arc (Sainte-Adresse) : quel est le taux d'accès ?
- 73 % des candidats ont reçu une proposition d'admission sur Parcoursup en 2025.
- BTS SP3S, Lycée Jeanne d'Arc (Sainte-Adresse) : combien de places ?
- 24 places sur Parcoursup en 2025.
- BTS SP3S, Lycée Jeanne d'Arc (Sainte-Adresse) : combien de candidats ?
- 188 vœux en 2025 sur Parcoursup.
- BTS SP3S, Lycée Jeanne d'Arc (Sainte-Adresse) : quels bacheliers sont admis ?
- Parmi les admis 2025 : 6 % de bacheliers généraux, 41 % de technologiques, 53 % de professionnels.
- BTS SP3S, Lycée Jeanne d'Arc (Sainte-Adresse) : quelle mention au bac avaient les admis ?
- En 2025 : 12 % bien, 41 % assez bien, 47 % sans mention.
BTS SP3S ailleurs133 en France · le plus proche à 70 km
- BTS SP3S · Lycée Val de Seine, Le Grand-Quevilly
- BTS SP3S · CFA de la Châtaigneraie, Rouen
- BTS SP3S · Lycée Le Bon Sauveur, Saint-Lô
- BTS SP3S · GRETA Lycée Marie Curie, Vire Normandie
- BTS SP3S · Lycée Leclerc Navarre, Alençon
- BTS SP3S · Lycée du Vimeu, Friville-Escarbotin
- BTS SP3S · Lycée Louise Michel, Gisors
- BTS SP3S · Lycée François Truffaut, Beauvais
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